教育問與答

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陳王山 米國鵬 李建茹

北京安定醫院心理科主管心理師

華東師范大學心理與產科主任醫師

北京大學人民醫院認知科學學院教授

Q被欺負，怎樣教孩子保護自己？

女兒3歲多了，性格比較溫和，從幼兒園回來常抱怨別人打她，我一聽就很頭疼，我不贊同孩子去打別人，但是也不愿意孩子總是被欺負，我該怎樣和孩子說，才能讓她學會保護自己呢？

A當孩子回家抱怨在幼兒園里被欺負，家長們常常會驚慌失措，手忙腳亂。其實，面對這類問題，家長首先要冷靜，仔細詢問孩子事情的來龍去脈，或是及時與老師取得聯系，了解實際的情況。

弄清“被打”的真正含義

3歲多的孩子，言語表達能力、情緒理解能力尚在發展之中，孩子所說的“被打”也許和成人理解的不同。對于這個年齡段的孩子來說，肢體接觸是他們和外界建立連接最有效的方式，因此孩子之間的打打鬧鬧一般來說并不具有惡意。

如果是這種情況，建議家長在孩子面前不要過分夸大事情的嚴重性，可以告訴孩子：“別的小朋友不是故意打你，他是喜歡你，想和你一起玩。”家長若是表現得非常緊張、擔心，這對于孩子來說是一種強化，孩子會從家長的反應中得到信息：這種肢體接觸是不對的，別的小朋友是不好的。這樣的信息不利于孩子建立良好的同伴關系。

鼓勵孩子去交涉

如果家長了解到，是由于孩子不喜歡個別小朋友的行為，但又性格內向、不愿表達，這時家長需要及時鼓勵孩子，勇敢地說“不”，告訴別的小朋友自己不喜歡這樣，交涉無用的情況下也可以報告老師，請老師來勸說制止。

提高社交能力

如果孩子總是受到欺負是由于她的社會交往方式有所欠缺，比如說孩子不善于分享，家長可以適當引導，在家中創造分享氛圍。鼓勵孩子將她心愛的玩具和家人一起分享，同時爸爸媽媽也分享一些物品讓孩子玩，讓她體會到分享的快樂，這也是對孩子社會交往能力的一種培養。

建立和老師的經常溝通

一般來說，幼兒園中孩子之間的打鬧，“打”的少，“鬧”的多，但如果孩子真的受到了身體上的傷害，或是幼兒園里確實有孩子心存惡意，那家長就要及時和幼兒園老師取得聯系。幼兒園的老師們都是經過專業訓練的，同時他們和孩子朝夕相處，更了解孩子們的性格及孩子間的相處方式，家長和老師一起商量如何來處理，才能夠有效地避免對孩子造成進一步的傷害。（陳國鵬）

Q小眼鏡寶貝，該怎樣面對“嘲笑”？

毛毛現在3歲2個月了，由于先天的問題，最近戴了副眼鏡，我特別擔心他會被其他小朋友嘲笑是“四眼”，或是有一天他問我，為什么我和其他小朋友不一樣，我該怎樣來解答？

A看過來信之后，讓我聯想到3個問題：1.當孩子“與眾不同”時，你給孩子一個怎樣的解釋？2.當孩子被其他小朋友嘲笑時，你給孩子怎樣的一個解釋？3.關于這個問題，你除了給孩子解釋之外，你對自己如何解釋？下面，我們逐一回答。

解釋孩子的與眾不同

“毛毛，你戴上眼鏡覺得怎么樣？可能開始有一點不太習慣，但是慢慢就好了。”“你戴上眼鏡的樣子，媽媽覺得很特別！”也可以說很有趣、很可愛。當孩子戴上眼鏡以后，他會想知道別人怎樣評價自己？媽媽的話就會起到一種導向作用。如果孩子問“：為什么就我一個人戴，別的小朋友不戴眼鏡呀？”你可以告訴孩子：“每個人的眼睛長得不一樣呀，你的眼睛需要戴上眼鏡，這樣它就會越來越明亮，看得越來越清楚。小朋友們現在沒戴眼鏡，說不定將來他們的眼睛也會需要眼鏡的。”

當孩子被嘲笑時

“媽媽，今天有個小朋友問我戴的是什么，我告訴他這是眼鏡，他說我戴眼鏡不好看，還笑話我了！”“是嗎？那是他沒有戴過眼鏡，所以不認識這個東西，你看我們毛毛就知道眼鏡是有用處的。”“毛毛，小朋友這樣說了，你怎樣想呀？你說什么了？”這段話是了解一下孩子在被“嘲笑”之后的心理感受，家長的解答要與孩子的感受相吻合。有的孩子可能只是復述事實過程，沒有明顯的心理感受，家長就不用特別關注。如果孩子比較介意其他孩子的言語，家長就需要多解釋安撫一下，還是從眼睛需要戴眼鏡這一基本事實的角度做出解釋，只要不涉及美丑、信心等方面的評價就可以。另外，家長還可以列舉出孩子所具有某些方面的優點，幫助孩子轉變一時心境。

不用過分帶入自己的情緒

你對自己如何解釋看上去似乎與孩子關系不大，但事實上并非如此。因為我們愛孩子，就會從多方面去關注和保護孩子，甚至包括想象中的痛苦和尷尬，這些出于母愛的本能。在這個過程中，母親會在不經意間將自己生命中曾經有過的特別的感受或經歷帶入其中，投射到孩子身上。例如：一位母親特別擔心自己剛上小學的兒子上課尿褲子，所以就叮囑孩子每次下課都要去廁所，沒有尿也得去。后來得知這位媽媽對這個問題的焦慮是因為自己剛上學時有過尿褲子的經歷，當時感覺非常丟臉。如果媽媽本人不把戴眼鏡當問題，孩子自然也就不會太在乎，所以從自身開始淡化這件事，不去特別處理，這種言行反而可以成為孩子的定心丸。（李建茹）