什么是車聯網?業內人士的疑惑
每當人家問我在做什么時,我都回答:“做汽車移動互聯網,汽車App。”然后人家就會羨慕地說:“ 哇塞!你在做車聯網啊!好牛逼啊!”而我則只有苦笑著問:“到底什么是車聯網?”
作為成都聚車科技的CEO,鄒岳熹一直都算是汽車行業的業內人士。但最近,他卻被“車聯網”這個詞搞得很“外行”。作為一個在汽車行業內混跡了多年的業內人士,他確實不知道車聯網到底是個什么玩意兒?至少,在現實中,他還沒看到車聯網真正為近2億的車主帶來什么革命性、便利性的改變。
既然連業內人士都對車聯網的實際作用模糊不清,那可想而知,現實生活中的絕大部分人對車聯網的理解更是無從談起。那么車聯網到底是個什么東西呢?前文中鄒岳熹提到了革命性的和便利性,下面我們就從這兩個方面來跟大家解釋下,高大上(高端、大氣、上檔次)的車聯網到底是個什么玩意。
OBD和導航,車聯網的關鍵詞
如果大家用百度搜索“車聯網”,應該會看到幾個推廣鏈接。如果大家能夠再耐著性子將這幾個網站瀏覽一下,應該就能從那些諸如“智慧城市”、“智慧交通”和“數字未來”等高大上的字眼中獲得一些有價值的內容,綜合總結起來就兩個關鍵詞:OBD和導航。
OBD是什么?百度百科的答案是:OBD是英文On-Board Diagnostic的縮寫,中文翻譯為“車載診斷系統”。通俗點講,OBD就像是醫生的聽診器和B超設備,醫生通過聽診器可以知道你心跳,通過B超可以知道你內臟是否正常。
OBD是一個小盒子,通過數據線和汽車連通,以讀取汽車數據,然后再通過移動網絡存儲到云端,車主通過手機客戶端就可以知道汽車的狀態,比如油耗、排氣系統和故障代碼等。醫院里做B超時醫生看的那個顯示屏就相當于OBD的手機客戶端,車主可以通過手機客戶端知道自己車輛的情況。
當這些數據存儲在云端,并和汽車經銷商連接以后,你的車輛數據也會被經銷商獲得,經銷商就可以及時知道你的汽車情況。這樣的好處就是,當你的車子出問題了,比如拋錨了,你都不用給4s店打電話,他們就會和你聯系。甚至他們會提前預知你的車輛可能會發生的風險,并告知車主。如果再將這個功能衍生,OBD可以記錄你的行駛習慣,并給出更好的駕駛建議。而你的駕駛風格也暗示你發生交通事故的概率,從而導致車險公司對你的保險評估。比如你的駕駛習慣是急加速急剎車的,說明你是賽車型駕駛風格,那你買車險時保險公司就會建議你多買點保險。
車聯網的另一個關鍵詞是導航。與通用的百度、高德或者凱立德這些導航產品不同,車聯網的這些產品是自動導航和人工客服的結合。車主通過一個按鈕就可以呼叫客服中心,說出你的目的地,客服就會給你設置好導航路線。另外,你還可以讓客服中心幫你查詢天氣、訂機票和訂酒店等。目前,這樣的產品在國外已經被大量使用并普及開來。相對于OBD來說,車聯網的導航產品更接地氣,對用戶來說也更實用。
車聯網帶來的創業機會
當然,任何行業如果突然大熱起來,那肯定只有一個原因—能夠賺錢。現在車聯網之所以這么火熱,正是因為它有太多的地方有利可圖。
如果以互聯網思維來思考,車聯網能提供太多的賺錢機會。比如導航產品,完全可以免費提供客服服務,然后從賣酒店房間、餐位預定和機票訂購等里面抽成。比如說OBD設備,則是把汽車當成一個終端,以通用為例,旗下的別克和雪佛蘭車型保有量過千萬,日活躍量至少幾百萬,而且日使用時間超過1小時,這樣的終端和大數據,是任何公司都不愿意放棄的一塊大蛋糕。
然而,就目前來看,大部分汽車制造商在軟件開發、用戶體驗以及客服服務這些環節上,暫時還沒跟上互聯網公司的節奏,這也是車聯網創業公司的機會所在。所以有這么多的互聯網廠商爭先恐后地投入車聯網的浪潮中,也就是件很好理解的事情了。