為空白卷鼓掌

劉云利

1995年，德國西門子家電欲進軍中國市場，頗有創新意識和責任感的蓋爾克被任命為中國銷售區域的第一位銷售總裁。如何在短時間內建立完善的銷售網絡成了橫亙在蓋爾克面前的難題。要攻克這個難題，最要緊的是招聘一個中國助手來協助自己。于是，蓋爾克讓人事主管發布招聘信息，要求應聘者有在大企業工作的經歷。

前來應聘的人蜂擁而至。經過人事部門的再三篩選后，最終，有十人進入了蓋爾克的考察階段。考察當天，前來應聘的人都帶著一大摞資料，他們想，國際知名品牌的考試一定很難，必須有備而來。然而，令他們意想不到的是，蓋爾克的試題非常簡單，題目是這樣的：您所在的企業或曾任職的企業成功的秘訣是什么？

看到這個題目，多數應聘者開始眉頭緊鎖冥思苦想。幾分鐘過后，有的人開始奮筆疾書，洋洋灑灑在紙上寫下一大堆答案。有的人清楚地列出提綱，再逐步展開論述。只有一個年輕人遲遲沒有動筆，若有所思。

半小時后，筆試結束了，多數應聘者躊躇滿志地交了答卷，但只有那個年輕人磨蹭著，直到最后才鄭重地把答卷交上。蓋爾克吩咐助手，讓應聘者回去等消息。第二天，蓋爾克把答卷拿到辦公室一一審閱，當看到一個人的答卷時，他有些遲疑地停頓了很久。

幾天后，蓋爾克讓助手通知此人來面試，等大家看到這個人后都大吃一驚，居然是最后一個交考卷的年輕人。年輕人進入蓋爾克的辦公室一個小時后，滿臉笑容地走了出來。隨后，蓋爾克當場宣布留下這個年輕人。在員工見面會上，蓋爾克隆重介紹，這個年輕人就是剛剛被任命的總裁助理。蓋爾克賣了個關子說：“你們知道我為什么選這個年輕人嗎？”大家都搖了搖頭。

蓋爾克慢慢打開年輕人的考卷，居然是一張白紙。看到大家一臉迷惑的表情，蓋爾克微笑著說：“你能給大家解釋一下空白卷的意思嗎？”年輕人胸有成竹地回答：“這就是我的答案，因為總裁的考題涉及到其他企業的秘密，所以對我而言，這道題目的最佳答案就是無可奉告。不過，出于禮貌我沒有把無可奉告四個字寫在答卷上。”年輕人說完，會場上響起了經久不息的掌聲。

而在總裁辦公室，年輕人還說了一句：“如果應聘成功的話，我會根據貴公司的特點，創新工作思路，以超越之前的企業。”蓋爾克意味深長地說：“招聘他不僅是因為他的能力，更重要的是他對企業忠誠的品格和精神。”后來，這個年輕人果然不負所望，為西門子在中國的推廣和銷售立下了汗馬功勞。2000年，蓋爾克卸任中國區銷售總裁時，提任他為銷售副總裁。

很多時候，我們需要技術和能力，但決定勝敗的往往是人的品格和精神，這也是對“小勝靠智，大勝靠德”的最好詮釋。