電子商務中的法律問題淺析

張雪　劉玉潔

引言：隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的不斷發展，電子商務為國際貿易帶來了巨大的沖擊與利益，但是也帶來了許多法律問題，這使得許多準備從事電子商務的商家和買家望而卻步，從而影響到電子商務的發展，本文就有關問題進行探討。

一、電子商務與電子商務法律的關系

電子商務發展始于上個世紀90年代中期，美國政府1995年成立電子商務工作組，1996年提出發展電子商務的戰略框架。于是，電子商務很快風靡全球。電子商務無論是作為一種交易方式、傳播媒介還是企業組織的進化，近幾年來在廣度與深度等各方面均取得了前所未有的進展，其發展速度是傳統的商務所不能比擬的，同時也顯示了非常強大的生命力。然而，由電子商務引發的許多問題也正在逐漸顯現，尤其是各種法律問題，比如：電子合同的法律效力、網上支付各當事人之間的法律問題、電子身份認證的法律地位、物流配送的物權歸屬、網上消費者權益保護、稅收征管、知識產權保護、電子商店的法律責任等等，這些法律問題用傳統商務法律規范很難解決，但如不能及時有效地予以解決，這些法律問題的出現必將成為制約電子商務進一步發展的瓶頸，從電子商務發展的歷史軌跡來看，在短短幾年里，電子商務經歷了大起大落的嚴峻考驗，有過飛速發展的所謂的“燒錢”時期，也經歷了泡沫破滅后的困難時期，這就說明了一個問題：電子商務要進一步發展尚缺乏完善的法律支撐環境。

二、電子商務中的法律中存在的問題

（一）電子合同的法律問題

電子合同是數字化的，根本不同于傳統的書面合同，這使得電子合同效力的認定及操作問題變得非常復雜。

為解決電子合同的法律問題，央有關部門及地方如：上海、廣州等市紛紛頒布了一些法律法規，這固然是對電子合同法律問題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務的無界性和自由性相沖突，最終還是阻礙了電子商務的發展。我國電子商務立法中僅有《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）第11條關于書面形式包括“數據電文”及第33條關于當事人采用數據電文訂立合同可以“要求簽訂確認書”的規定。前者承認了電子合同的合法性，后者涉及電子合同生效的要求，是對電子合同法律效力實現方式的一種有益探索。另外，《合同法》第16條、第26條規定了電子合同的生效時間、承諾的生效時間及合同成立地點，但是僅有以上幾點，電子合同仍無法操作。

（二）電子商務認證的法律問題

數據資訊的商業化應用，使得認證機構的服務成為電子商務的必需，否則，電子商務交易形式就可能因為缺乏中介信用而無法發展。認證機構的核心職能是發放和管理用戶的數字證書，它提出的是經過核實的、交易雙方都關心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。

目前，有不少地區、部門甚至企業都建立起認證中心，存在不少的隱患：一、認證機構是一種專業化的信息服務機構，并非一般的實現某種商業利潤的機構。它對交易各方負有特殊的職業義務，這種義務是一種社會責任，是一種倫理道德。一旦出現認證機構偏袒交易一方或出賣交易方的信用信息等不公現象，法律有何規定？二、從營業目的來看，認證機構屬于公共企業，以向全社會提供電子商務交易信用為已任，并非追求單純的經濟利潤為已任。它的利潤來自其規模化的業務服務。

（三）隱私問題

美國《商業周刊》進行了一項有關電子商務的隱私權方面的調查。結果顯示，大多數人擔心個人隱私泄露，而且很多人把拒絕電子商務歸究于個人隱私的無法保障。因此，在個人隱私問題上，各國政府應相互配合，在法律層次上和技術層次上進行廣泛合作，尋找出現尊重個人隱私，有允許個人自由，同時也允許政府以恰當方式進行管理的最佳方式。

（四）知識產權問題

電子商務的無形化使知識產權保護更加艱難。 網絡上的諸如域名、網頁上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網頁的商標所涉及的商業秘密等都會牽涉到專利權、商標權、版權、著作權等知識產權問題。因此，保護知識產權與發展電子商務有著密切的聯系。

三、解決措施

（一）地方法規的完善

為解決電子商務合同的法律問題，央有關部門及地方如：上海、廣州等市紛紛頒布了一些法律法規，固然是對電子合同法律問題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務的無界性和自由性相沖突，最終還是阻礙了電子商務的發展。

（二）司法公正的介入

國內許多專家和學者認為，目前，司法公證應介入電子商務，充當認證機構的角色，以避免電子商務法未出臺發生認證機構的法律糾紛。但這對司法公證部門的信息化建設提出了更高要求。

（三）學習國際電子商務法

國際組織包括世界知識產權組織、世界貿易組織和聯合國國際貿易法委員會紛紛制定了有關的條約，來保護知識產權。如1996年世界知識產權組織通過的《版權條約》，1996年6月聯合國國際貿易法委員會通過的《電子商務示范法》（Model Law on Electronic Commerce）。

參考文獻

[1]齊愛民、徐亮《電子商務法原理與實務》武漢大學出版社P150.

[2]蔣志培主編《網絡與電子商務法》法律出版社2002 年版P406.

[3]陳進、付強等編《網絡銀行服務》清華大學出版社2002 年版p18.

[4]封貴平網絡購物過程中網上支付及其法律問題探討[j] 中國商貿2012-02-01.

（作者單位：齊齊哈爾工程學院電子商務專業）

指導教師 劉玉潔