10大電商模式

智能化時代，聯袂電商已經成為傳統紡織服裝企業在大趨勢下的必然選擇。借助電商這一新工具、新思維，紡織服裝企業不僅提振了發展的信心，更煥發了新生命、新色彩。

2014年，線上線下一體化模式進一步完善、電商渠道下沉至移動終端、專屬服裝實現網上定制、專屬交易類平臺實現了商貿對接……紡織服裝企業不斷與時俱進、積極進取，運用電商模式創造了多項佳績。扎根于麻紡、絲綢、化纖，以及休閑裝、男裝等領域的一批優勢企業，他們摸索出的獨特模式使其成為了行業里的佼佼者。

重慶紗線產品交易中心

開紗線產品線上交易先河

頒獎詞：重慶紗線產品交易中心由政府扶持、企業牽頭，形成了政企結合的線上交易平臺，這種特殊的模式，對于全行業尤其是重慶市產業集群的轉型升級有著至關重要的作用。

重慶紗線產品交易中心通過集約化的平臺，把傳統貿易中間的倉儲、資金信息全部公開化，給參與者提供了一個更加公平公正的機會。交易中心通過電商平臺改變了傳統的現貨交易模式，大大提升了要素市場流通性。通過交易中心，企業可以及時了解未來的商品價格走勢，合理調整生產規模；利用交易系統，形成“先銷后產”的特點以規避風險，從而降低生產經營的盲目性，實現穩定發展。

重慶紗線產品交易中心董事長楊建明表示，紗線產品交易中心是互聯網技術與行業的融合，使互聯網快捷、方便地服務于本行業，體現了行業要與時俱進發展的特性。“我們通過模式的創新，優化了整個傳統行業的鏈條，讓企業與企業之間的信息可以分享，保證了交易的及時性，規避了交易過程中可能存在的信息滯后等風險。”

楊建明表示，重慶紗線產品交易中心最大的創新點是：顛覆了傳統產業模式，產業模式由原來的“產供銷”轉變為“銷地產”，對于入駐企業來說，有著實實在在的意義，企業的成本將降低20%～30%。

據了解，作為全國唯一的紗線產品電商平臺，重慶紗線產品交易中心自2013年12月9日正式開始運營以來，共吸納會員企業2000余家，成交總金額約500 億元。目前，重慶紗線產品交易中心已被中國紡織工業聯合會授予“全國紗線產品登記確權中心”、“全國紗線產品數據備份中心”和“紗線電子交易示范基地”。

DANG·DHUB

做真正的買手電商

頒獎詞：DANG·DHUB設計師平臺正式啟動后，2015春夏中國國際時裝周13位優秀設計師的2015春夏系列新品在當當同步上線，并實現獨家預售，這在時尚行業尚屬首次，DHUB實現了設計者與市場的直接溝通。

9月11日，中國服裝設計師協會與當當網在北京簽署了戰略合作協議，雙方透露，未來一年將投入1億元合作建立優秀設計師的電商扶持平臺——DANG·DHUB，2015中國國際時裝周期間，DANG·DHUB設計師平臺正式啟動。

DANG·DHUB首推國內設計師品牌真正的買手電商及預售機制，平臺承擔全部庫存風險，助力設計師品牌市場化。登錄當當獨立設計師品牌專區會看到，13位獨立設計師品牌的作品均標注著“1元預售”字樣。點擊商品詳情，便可獲得對于“1元預售”的具體解釋：如消費者參與預訂，“1元預售”為訂金訂單而非商品訂單，訂金訂單用于預訂數量統計，只有在預訂時間內預訂數量超過5000的貨品才會被定制，并預計于2015年1月在當當首發。貨品被成功定制后，當當將通知預訂消費者提交商品訂單完成交易。

這就是當當首推的設計師電商的預售功能，目的在于將困擾服裝零售行業的庫存積壓風險降到最低，讓設計師在打版前就拿到消費者的訂單，把積壓率降到5%以下。

中國服裝設計師協會副主席兼秘書長張慶輝認為，DANG·DHUB是讓設計師品牌價格回歸到大眾能接受范圍內的絕佳途徑，“通過網絡預售，設計師品牌不再局限于傳統渠道，消費者規模被無限擴大，設計師沒了庫存壓力，就不會把積壓而產生的成本轉嫁到消費者身上，產品價格自然會回落到正常的水平。設計師知道要生產多少件產品后，品牌定價就從傳統的成本定價變為了需求定價。”

鄂爾多斯

私人定制成就良好口碑

頒獎詞：2011年鄂爾多斯品牌成立了鄂爾多斯服裝有限公司電子商務部，開啟了鄂爾多斯電商奔跑之路。2014年，雙十一期間，鄂爾多斯實現銷售額5000萬元，全年電子商務部分的銷售額為1.3億元。

2013年6月，鄂爾多斯開啟了一項新的銷售模式——線上線下聯合銷售，即將鄂爾多斯經銷商的庫存數、銷售額都打通，通過電商平臺把全國各地的線下產品進一步展現，并通過與快遞商合作，實現指定倉庫發貨的快速運轉，增加了電商平臺的深度與廣度。

鄂爾多斯在全國的多點對多點物流模式能將資源最大化利用，使其充分發揮自身的品牌優勢。品牌利用商品倉庫遍布全國的特色，與部分經銷商進行了聯合，同時與順豐、EMS等郵寄服務體系合作，達到分倉發貨的效果。

在O2O模式盛行時期，鄂爾多斯成熟的物流體系是支撐其電商業務的重要保障，而私人定制業務，成為鄂爾多斯在電商進程中脫穎而出的重要利器。

鄂爾多斯電商可為消費者提供“私人定制”服務。如果鄂爾多斯的產品不能滿足消費者自身身材，可以要求進行定做。消費者將身材尺碼告訴電商客服，并協商好一切材料、樣式后，便可安心等待自己的理想商品。這種額外的定制流程完全是免費服務，電商平臺依然按照成品價格出售給消費者。雖然服務成本升高，但是鄂爾多斯電商在消費者心中樹立了良好的品質形象。

恒力集團

秉持信息化建設智慧恒力

頒獎詞：恒力集團以國際化視野自主開發的“恒力云服務平臺”，可為客戶提供產品推廣發布、業務互動、訂單實時跟蹤等服務，真正實現了業務綜合集成、流程優化、實時智能化管理。

創立20年以來，恒力集團始終準確把握時代脈搏，創新發展，目前已經成為擁有恒力（蘇州）工業園、恒力石化（大連長興島）產業園、恒力（南通）紡織新材料產業園、恒力（宿遷）工業園以及營口康輝石化等五大產業園，子公司40余家的綜合性產業集團。

多年前，當恒力人發現傳統的管理理念與經營模式已不能適應發展需要時，便開始了創新之路。早在2003年，恒力集團就確立了“打造全新的數字化恒力，培育獨特的核心競爭力”的愿景，著手打造智慧型企業。如今，恒力集團專門成立了企業信息中心，每年投入信息化專項資金5000余萬元，建立首席信息官制度，配備了20余名專業研發技術人員。五大產業園分別設立了信息化推進小組，與中心實現信息研究和推進的聯動，解決了集團的整體化與產業園的差別化問題。

恒力集團自主開發的信息化系統，可全面覆蓋企業資源計劃、制造流程、經營管理、節能減排、質量監控等環節，優化、量化、規范化每一個細節，推動管理水平的提升。集團正在開發建設的“恒力云服務平臺”，可為1萬多家客戶提供產品推廣發布、業務互動、訂單實時跟蹤等服務，客戶可通過掃描二維碼在手機、平板等移動終端上安裝客戶端，通過訪問“恒力云服務平臺”隨時隨地查詢各類產品報價、下單采購、支付貨款、掌握訂單執行情況，實現了業務綜合集成、流程優化、實時智能化管理。

紅領

讓定制不再奢侈

頒獎詞：紅領的C2M+O2O模式，徹底顛覆了不適時宜的陳舊商業規則，打破了工業化與定制的不可調和桎梏，創造了全新的商業文明。

2014年，紅領集團再度創新，打造“以消費者為中心”的C2M +O2O模式，支持兩點一線交互，徹底消除中間環節，真正為C端消費者創造價值，徹底顛覆不適時宜的陳舊商業規則。

客戶通過終端和網絡設計好訂單，企業在7個工作日內完成服裝制作并發貨，與此同時，還可以自動生成版型，將整個打版過程轉變為一種信息驅動的過程。紅領運用的C2M模式，支持全球消費者和制造商的直接交互，信息數據實時共享。

紅領在電商領域不斷發力，從未停歇。7月底由紅領集團凱妙服飾股份有限公司創建的首家專業男裝定制體驗中心coolette暨酷特0001男裝定制體驗中心開業。coolette以高級定制體驗為主題，為男士量體裁衣，內設多個國內外定制男裝品牌。

據悉，該體驗中心是紅領C2M+O2O模式的重要實體體驗店，是實現男士西裝個性化定制線上線下融合的重要手段。據悉，紅領將以此體驗店為范本在國內外重要市場建立多家體驗中心，通過O2O模式擴大國內外電子商務交易份額。

紅領集團常務副總裁李金柱表示，到定制模式成熟時，紅領旗下的門店將全部轉化為線下體驗店，不再售賣成品。

嘉欣絲綢

All in One模式受青睞

頒獎詞：浙江嘉欣絲綢股份有限公司把高檔絲綢標志質量認證作為產品重要賣點，2014年1～10月網絡銷售收入超過6000萬元，同比去年增長20%以上。

嘉欣絲綢十分注重品牌特色和質量，其產品一直被定位于“全真絲”領域，旗下品牌“金三塔”在真絲領域享有較高名氣。嘉欣絲綢的線下服飾店只比電商商鋪早開啟一年，自線上店鋪運營開始，線上線下便一同發展，經過幾年奮戰，現在形成了線上為主，線下為輔的運營狀態。

現在，嘉欣絲綢經過探索實施的All in One模式逐漸受到青睞，大家以客戶消費為目的，圍繞客戶展開服務。無論是線上平臺還是線下門店，無論是引領思維還是服務模式，商家將其所有思路結合在一起，打“組合拳”，以客戶為中心運營發展，保障銷售業績，提高品牌知名度。

嘉欣絲綢服飾分公司副總經理張嫵瑩強調：“銷售狀況與消費者的消費能力息息相關，相對來說，線上購買能力稍弱一些。我們主推內衣這樣的小件產品，總體的價格不高，也適合網絡銷售。這也使得線上平臺更利于我們的品牌發展。”

同時，嘉欣絲綢看到了服裝行業電商平臺無法試穿的短板，更是強調絲綢材質需要親身體驗的必要性，因此不斷加強客戶體驗服務。其線下店推出了體驗館等項目、優惠互動等活動，讓消費者有了更為直接的品質體驗。這種服務深得受眾歡迎，實體店讓消費者更真實地感受到了產品材質，切合了其防受騙心理，也更方便了線上線下的貨物交流。

實體店的發展更好地推動了電商平臺的進步。張嫵瑩表示，線上線下聯合發展非常有必要，嘉欣絲綢專注于打造電商領域的真絲家居內衣服飾，希望通過線上的創新擴張，線下的調整升級，使線上線下更好地融合在一起。

駱駝

個性化策略是奪冠關鍵

頒獎詞：2014年雙十一駱駝單店3分鐘銷售額破千萬，55分鐘破億，最終駱駝品牌（男鞋、戶外、男裝、女鞋、女裝）以4.2億元的總銷售額連續4年蟬聯雙十一服飾類冠軍，駱駝男鞋、駱駝戶外也在單品類中連續4年奪冠。

與早期觸網的眾多傳統品牌觀點一樣，駱駝一開始只是將電子商務當作一種清倉甩貨的方式。但是在觸網探索前行的過程中，駱駝逐漸意識到了電商潛在的巨大商機，并重新定位一種區別于線下實體的新銷售渠道，開始實施線上線下個性化策略。

正是線上線下個性化這一策略，成為駱駝成功電商化轉型的關鍵。“駱駝針對網購人群的消費特點，沒有簡單地把傳統渠道中的產品直接搬到線上渠道，而是進行各種創新設計，使得相比于線下實體，網絡產品更年輕化、時尚化，更適合網絡消費人群的使用特點，同時盡量壓縮產品研發周期，快速反應。”廣東駱駝服飾有限公司總經理萬金剛介紹道。

如果說線上線下個性化區分使駱駝實現了初步轉型，那么抓住產品和運營模式這兩個關鍵點是其迅速占領線上市場的關鍵。

合理的電商布局是駱駝各類目大賣的重要原因之一，駱駝的電商模式以類目廣、精、深等見長。“在全品類的產品基礎上，我們以潛力品類為突破進行布局，先深挖一個品類，站穩腳跟后再開拓新品類，到后面兇猛出擊，占領多個品類，同時繼續鞏固原來的優勢地位，以個體帶動整體。”萬金剛這種集中優勢兵力做市場先鋒的布兵之法，為其建立有層次的產品梯隊提供了足夠的空間。

駱駝電商經營成就顯著的另一要素是，快速的學習能力。在大家一窩蜂做男鞋時，駱駝先看到了戶外用品的商機，潛心埋首這個領域近十年；在大家還對線上銷售將信將疑時，駱駝已經大筆投入，形成全品類開發與營銷，并且經常向小米等互聯網公司取經。

錢皇蠶絲被

品類細分實現精準對接

頒獎詞：在2014年雙十一中，“錢皇蠶絲被”天貓單店一天的銷售額達到2508萬元，整個集團的銷售額為4000萬元，無線端的銷量占到40%的份額，繼續保持蠶絲被類目第1、家紡類目第7的輝煌業績。

“錢皇蠶絲被”擁有在蠶絲被同行里最長的產品線。錢皇蠶絲被產品線長，不是蠶絲被衍生產品線長，而是蠶絲被針對的消費人群的細分化產品線長。錢皇產品被分為多個大類，每個大類又細分為多個層次，在同一細分人群里，根據消費者的購買動機不同，又細分不同產品。如此下來，錢皇蠶絲被就有了比同行更細化、更具有創新意識的產品規劃。

例如，錢皇通過數據分析發現，都市白領女性的最大特質就是“懶”，為撬動這塊蛋糕，錢皇針對她們對產品的外觀進行包裝定位，提供貼心的售后服務，比如短信提醒她們什么時候要曬被子，以及保養的小竅門。通過同樣的辦法，桐鄉市錢皇蠶絲被有限公司創始人張健又在兒童蠶絲被領域找到了突破口，專門設立了一款名為“錢小錢”的卡通形象，以連環畫的形式宣傳企業文化，再次牢牢地把握了市場。

凡是在電商平臺購買錢皇蠶絲被的顧客都留有手機號，錢皇會定期發送短信提醒消費者該晾曬被子和如何晾曬等專業知識；錢皇對不同層級的產品還提供了4年1次的免費翻新服務。對于動輒數千元的蠶絲被，如果用幾年就報廢，頗為可惜。錢皇蠶絲被4年1次免費翻新的服務，基本上就消除了消費者對蠶絲被保養的顧慮。

這種關注到消費者對產品體驗全程的售后服務，使錢皇蠶絲被天貓旗艦店獲得了超越同行的口碑。口碑和銷量的相互推動造就了錢皇蠶絲被電商銷售的成長奇跡。

新申集團

互動體驗提升品牌實力

頒獎詞：目前，新申集團80%的國際訂單和60%的國內訂單均來自電商。而且值得稱道的是，通過構建和打通線上線下亞麻產業生態鏈，以及聯動微信、微店等新模式，新申集團走出了一條麻紡營銷的新路子。

成立于1988年的新申集團是一個面向高端紡織面料市場的紡織企業。自觸網開始，新申集團的發展便緊隨電商平臺的腳步。結合企業和產品的自身需要，新申集團通過移動互聯、微信小店等電商模式，結合微信、微博等亞麻文化的推廣和傳播在整體運作，打通終端市場，激活市場對于亞麻生活方式的需求，也激活了對上游亞麻面料的需求。

如果說阿里巴巴、慧聰以及自建平臺麻依坊是推動新申集團電商發展的重要利器，那么線下體驗館則為新申集團帶來了新的生命力。

新申一直致力于線上線下生態鏈構建和打通。在線上，新申亞麻通過阿里巴巴、慧聰、微信、微博等平臺與粉絲和客戶積極互動，滿足客戶在線咨詢、訂單等服務。而在線下，新申亞麻通過展廳以及位于蘇州吳江震澤的新申亞麻展廳作為線下亞麻生活方式體驗館，與設計師、采購商、品牌商交流亞麻面料應用與流行趨勢，為設計師、品牌商帶來更多亞麻面料成功應用的靈感。線下體驗店，成為新申在電商領域提升用戶黏度和好感度的重要利器。

優臣品襪業

依托集群優勢蓄勢騰飛

頒獎詞：在襪業品類中，優臣品的成功可以說是一個奇跡。只需按既定的價格接單——收款——發貨，不用擔心生產成本，也不用擔憂庫存積壓，從而確保了經銷商的利潤最大化、風險最小化。

在國際襪都大唐鎮，擁有完整產業鏈條的優臣品襪業，不僅獲得了巨大收益，更帶動了大唐鎮襪業中生產企業及配套企業的發展。

優臣品襪業的發展要從淘寶說起。2011年1月，周建軍出資收購了家樂福超市的自有品牌“優臣品”，在這一契機下，周建軍又將目光瞄準了網上市場。

走上電商渠道后，優臣品取得成功的秘籍在于整合集群優勢，借助電商渠道和倉儲物流優勢實現了零庫存。具體可從兩方面來說：優臣品的生產訂單全部下發給大唐鎮周邊的60多個加工戶手里，換來的是價值數千萬元的成品襪；在倉儲物流等環節加以細分，以大唐的中央倉庫為核心，在每個分公司建立分銷倉庫，只需按既定的價格接單—收款—發貨，便可實現消費者不論身在何處，除新疆、拉薩等偏遠地區，只需鼠標一點，任何網上下的訂單都能在24小時內送貨到手上，不用擔心生產成本，也不用擔憂庫存積壓。

背靠集群，優臣品襪業零庫存的優勢，使其經營更為靈活，實現了利潤的最大化和風險的最小化。