大約在1990年左右,計算機之間真正開始相互會話,各種網絡連接也開始出現。個人計算機——服務器——就像一個個神經元,各種通訊路徑和聯接方式就像神經元的軸突和突觸,使它們能夠與對方會話,并采取適當的行動。這是自工業革命以來最大的變革!
數字化創造第二經濟;第二經濟可以遙控執行、聯通全球、始終在線,并能不斷進行調配!發生在實體經濟中的某些事被第二經濟感知到,然后它就會反饋一個適當的響應。第二經濟正在緩慢地、悄無聲息地、穩步地創造一個不同的世界。如果你考察一下電子供應鏈、機器人、通信系統以及毫不起眼的條形碼所做的所有工作,你會發現,根據生產率和產出計算,數字經濟將“在規模上超越實體經濟”。這聽上去很了不起,但也引發了一個關鍵問題:隨著數字網絡規模的擴大,在未來的世界,那些有血有肉的員工要做什么?
第二經濟的增長速度有多快?
20年前,如果你來到機場,你會走到柜臺前,向一位工作人員出示紙質機票。這位工作人員會在一臺計算機上為你登記,通知你要乘坐的航班,并檢查你的行李。所有這些流程都由人來完成。如今,你走進機場,并找到一臺檢票機。你放入常客卡或信用卡,只需三四秒鐘就能取回登機牌、收據和行李標簽。從你的卡被放進機器那一刻起。你就開始了完全在機器之間進行的一次大規模會話。一旦你的姓名被確認,計算機就會與航空公司核對你的航班狀態、你過去的乘機記錄,與相關部門核查你的姓名,計算機會核對你選擇的座位、你的常客身份、以及你要去的候機廳。……