格力電器：綜合能力優化

張越

隨著新興信息技術的產生和應用，傳統的生產方式和商業模式正在不可避免地發生著變化。用格力電器（重慶）有限公司自己的話講：兩化融合在企業這個層次，有三個目標，第一個目標是企業提升自己的創新能力，不僅是開發新產品，更是通過兩化融合在技術上、商業模式上、資源利用上、擴展企業影響力上建立起創新的體系，這種能力是要建立在信息化的基礎上的；第二個目標是提升效率，降低成本；第三個目標則是可持續、低碳化、綠色化。

信息化框架設計合理

位于重慶市高新區二郎科技新城的格力電器（重慶）有限公司，成立于2001年7月，是珠海格力電器股份有限公司獨資興建的子公司，隸屬于重慶市九龍坡區經信委管轄的國有控股企業。經過一、二、三期的開發建設，該公司已形成14條分體式空調生產線，并建設有國內領先的實驗室9個；其生產的產品涉及普通定頻及直流變頻34個系列，137個品種，全部為高效節能產品，銷往西部及華中的大部分地區。

應國家有關部門對企業信息化和工業化深度融合發展要求，格力電器（重慶）有限公司自成立以來大力發展企業信息化建設，加大企業軟硬件的投入，截止目前整個企業網內已經形成了擁有IBM系列、HP系列核心服務器40多臺、PC計算機1200多臺的規模，企業網絡已經普及到公司內部的每一個工作崗位，并延伸到供應商、經銷商和客戶。此外，公司局域網還實施了SEP網絡安全系統和文檔加密系統，從根本上保障了企業計算機網絡的信息安全。

格力（重慶）進一步搭建了推進兩化融合的政策引導、實施步驟和工作目標框架，以“總體規劃、分步實施、自主創新、注重實效”為指導原則，并特別成立計算機中心，主要負責公司的信息化建設，根據公司經營目標，滿足各部門生產、管理需要制定軟件系統的開發任務、實施開發以及委外、總部軟件引進的接洽和實施；負責公司網絡系統的規劃、建設、維護和管理，建立、維護、管理計算機網絡系統、電話網絡系統和監控網絡系統，滿足公司管理需要；提供技術保障確保公司電子信息安全，并對公司電子信息安全進行監控管理。

在公司制定的《公司兩化融合五年規劃》中，逐步完善兩化融合投入機制建設，堅持以市場為導向，技術創新要結合市場需求統一規劃；堅持中長期投入和即時投入統籌兼顧的原則。加大對企業兩化融合的基礎資源投入，并將兩化融合投入列入年度財務預算基礎上，逐步納入企業中長期規劃中，為兩化融合的順利推進提供了機制和政策保障。

系統綜合集成度高

經過推進實踐的深化提煉，2011年，格力（重慶）進一步優化了兩化融合發展思路，即：以信息化帶動工業化發展，以四大系統（Baan ERP，PDM，MES，BI）為主脈，其中尤以Baan ERP為核心，在執行層面上實施MES，以進行物料管理及產品跟蹤/追溯，生產過程控制管理和品質管控等信息流管理。在銷售前端，通過Baan ERP系統進行市場營銷管理，渠道管理，合作管理和銷售管理；在設計端，實施業界先進成熟的PDM系統，以進行協同設計，設計文檔管理和產品檔案管理；面對高層的決策分析需求，需要在以上系統的業務數據的基礎上，按照一定的統計和篩選規則進行抽取和運算，建立商業智能平臺（BI），以實現供應鏈智能、生產智能、銷售智能的綜合報表，決策支持。涵蓋了從研究開發到生產制造管理、質量管理等公司全業務流程，目前公司利用MES實時管理平臺，能夠實現對產品情報收集、制造過程數字化管理，并且對采購、庫存、物料消耗、制造工藝、財務指標的實時分析，為決策提供數據支持。

在未上MES（制造執行系統）之前，其所有的生產、質量、物流、采購過程全靠人工進行監控管理，實施MES制造執行系統以后，能夠實時為各級管理層提供包括采購、生產、物流、銷售、質量、財務在內的關鍵數據，整個系統的數據的透明度和共享性更高。管理人員可以更廣泛地運用所獲得的數據來支持決策過程，同時也使各部門之間的溝通更為暢通。物料配送及時準確率由85%增長至98%。

到2013年，在信息化和工業化融合體系初步完善下，格力工業主導產業的信息技術應用水平較大提升，信息化對企業創新的促進作用明顯提高，信息化和工業化融合綜合指數提高15%。

信息化實施方案升級

根據公司目前的信息化狀況，格力根據其系統建設工程，遵循“總體規劃、分步實施”的方針，制定了一套分期、分步的實施方案。根據規劃，其整個信息化規劃進度分為四個階段進行。

在2011年6月到2012年6月，是信息化平臺基礎建設的第一個階段，整個集團部署信息化平臺、逐步應用ERP系統、生產制造執行系統、OA系統、人力資源等系統，為公司搭建管理信息系統平臺奠定基礎，并完成公司硬件、網絡環境部署，構建信息化基礎平臺，圍繞企業日常運營，建設項目管理支撐平臺。

在剛剛過去的2013年，格力經歷了信息化平臺升級建設和息化平臺建設完善兩個階段。到2013年6月，整個公司預算管理系統、項目成本管理體系、大型設備管理、NC系統部署基本完成。完善績效考核、集團資金實時監控、實時查詢分析各項資金信息、對企業資金進行全面的監督、管理和分析的管理控制等功能的實現，讓信息化成為公司業務管理的運行載體和提升工作效率的平臺，構建起了公司的預算體系，加強公司的支出控制。到2013年底，完善生產制造執行系統、企業門戶等系統集成應用。系統一體化的建設，打通了集團、子公司、項目多級多業務多方向管理，實現部門之間各業務信息傳遞的無縫鏈接，打造基于戰略管控的一體化運營平臺，為管理層提供多維度多層次的決策信息支持。

根據規劃，格力信息化建設的第四階段將到2014年底，這也是其進入信息化建設的再發展階段。重點加強IT管理以及持續改進，按年度進行分析，不斷改進提升等新的要求將幫助其實現全面業務分析管理，根據公司戰略管理需要形成公司戰略管理模型。在前三個階段之后，今年，格力（重慶）在軟件和硬件的信息化建設投入已縮減到了100萬。軟件開發模型的建立，開發過程規劃的進一步規范，數據備份方案的建立等相關工作，也是接下來信息化工作的重點。