劉德寰：那些你不了解的移動互聯網真相

演講者：劉德寰 北大新聞傳播學院教授、博導

移動互聯網在2014年出現了幾個非常重要的趨勢。

第一是手機市場演繹“春秋五霸” （蘋果、三星、華為、小米和聯想）。

在保有量市場上來看，從2011年國產手機品牌僅僅占了22%，到今年國產品牌已經達到了50%，華為、小米、聯想得以共進前五強。

這是一個典型的從農村包圍城市，通過低端廣覆蓋、中端快滲透，最終實現占領城市的過程。

第二，移動互聯網中有一個趨勢是致命的，即APP生命周期迅速縮短。

人們不斷在更換著APP，一旦興趣不在，大家會立馬移情別戀。在某些原來極其賺錢的領域，比如游戲類APP，生命周期已經以星期來算，幾天之內可能就結束了生命周期。

很多傳統企業以為做了一個APP，就是搶占移動互聯網了，事實上這只是一廂情愿。APP的生命周期縮短了，僵尸用戶遠遠多于活躍用戶，沒有活躍用戶，何謂有“搶占”之實？

第三，伴隨著APP生命周期縮短，以及用戶行為進入游牧時代，必然催生移動互聯網界的“超級APP”。

何謂超級APP？就是有龐大的市場規模，而且用戶短期內不會轉換品牌，他們滿足人們普遍需求，不是短暫時尚，同時他也有母品牌的強大支撐力。

符合這四個條件總共有三個：一個是微信，一個是微博，一個是百度地圖。微信在2013年就已經開始了由白骨精走向平民化的迅速轉移，如今已經把一些從來不上網的人帶進互聯網，帶進了移動互聯網。比如，中老年人開始真正進入了移動互聯網。

老年人也開始玩手機、玩游戲、玩朋友圈、玩電商購物、玩線上支付。這個現象說明：2014年最大的變化是，移動互聯網已經不是一種年輕人的時尚，而是一種生活。但很多人并沒有認識到這一點。

APP的未來發展走向有兩個：要么你變成超級APP，要么你就功能性滿足某些人群的某一個需求。這就是我們常說的市場細分，市場定位在移動互聯網時代照樣是正確的。而這個時候我們務必要尊重習慣，尊重消費者變化的規律。

第四，你還會發現，移動互聯網的用戶人群正逐漸走向專一化。

比如，最近三年來，一人使用兩部、三部手機的比例急劇下降，而一人使用一部手機的比例急劇上升。服務類APP，我們手機上保留得越來越少，甚至最終只保留一個。

為何？因為用戶已經普遍從最初階段的廣泛涉獵，經過精簡選擇之后，走向使用歸一的穩定階段。這個時候更容易發揮馬太效應：我強，我更強，我永遠強。

第五，曾經我們都有“黃金時間”的概念，如今它已被解構。

因為在手機時代，“垃圾時間”已經不存在，哪怕是上廁所的時間，手機上網也可能書寫無聊經濟。