淺析企業政工管理問題與對策

摘要：企業政工工作對于提高員工思想素質、激發員工生產積極性等具有重要意義，但現實中一些企業的政工工作仍停留在較淺的層面，不利于企業的發展。為此，本文試從管理學角度對加強企業政工管理問題進行探討。

關鍵詞：企業;政工;管理;研究

在企業發展過程中，政工工作發揮的作用越來越引起人們的重視。它對提高人們思想素質、激發員工生產積極性等都具有重要意義。然而，在現實中，由于傳統觀念的影響，不少企業對政工工作仍然停留在較淺的層面，沒有上升到宏觀和管理層面考慮問題。這不僅不利于政工工作作用的發揮，也不利于政工工作自身的發展。本文試從管理學角度對加強企業政工管理問題進行探討。

一、企業政工管理的意義

企業政工管理是對企業的政工工作進行規范化管理，這是企業不可缺少的活動。它的根本任務是以意識形態工作為中心，提高人才素質，為實現企業發展目標服務。企業的發展實踐表明，政工管理對企業發展、提高企業競爭力具有重要作用，如果政工管理與行政管理、經濟管理活動能夠協調一致，企業凝聚力就大，就容易產生高效益;反之，則會導致企業內部人心渙散，內耗增大，連正常的工作都受到干擾，更談不上什么核心競爭力。因此，在制訂和實施企業發展戰略時，一定要重視政工管理，確保黨的路線方針政策在企業的貫徹執行，激發員工的積極性，強化企業凝聚力，保證高效完成生產經營任務。

二、企業政工管理存在的問題

雖然企業政工管理具有重要作用，但在現實中，不少企業卻是忽視政工管理的，覺得政工工作只要有些人去做就行了，反正也不會產生多大的效益，根本用不著管理。存在著職責不清、標準不嚴、程序不全、考核不細、質量不高、落實不到位等問題。

一是對政工工作的重要性缺乏認識。雖然政工工作在企業存在了多年，但由于企業經濟實體的性質與注重經濟效益的特點，使得政工工作總給人一種華而不實的感覺，總難免說起來重要、忙起來不要的命運。這也導致了一些政工人員對政工工作在企業中地位和作用認識不到位，對政工工作如何與其他工作相結合缺乏清晰的思路。

二是政工管理處于較淺的層面。在工作實踐中，往往重視對一些基礎資料與基本制度的完善，在制度執行與工作創新方面存在不足。工作中的基礎管理與創新管理不同步，在管理創新方面明顯落后于基礎管理。

三是政工人員素質還有待提高。多數政工人員沒有接受過系統的專業理論培訓，政工隊伍的整體素質不適應企業發展的需要。

三、加強企業政工管理的措施

隨著社會的不斷進步、企業的不斷發展，企業的政工管理工作也應順應形勢不斷創新，在繼承思想政治工作優良傳統的基礎上，通過更新觀念、優化載體、拓寬渠道、改進方式，對企業思想政治工作管理機制進行完善和創新，不斷增強政工工作的生機和活力。

1、加強系統管理。企業思想政治工作具有多要素、多部門、多范圍、多層次結構的特點，需要進行系統管理。首先，要從管理體制上建立全員參與的思想政治工作管理體系。既要精減機構和人員，保持一支精干的專職政工干部隊伍，又應改變以往靠極少數專職政工人員做思想政治工作的狀況，形成專兼職結合，企業各級黨組織、行政以及工會、共青團等群眾組織，各有側重共同做好思想政治工作的格局。其次，借鑒現代先進管理方式，把企業國際質量標準認證體系引入到企業思想政治工作管理機制中。根據規范化、標準化、程序化運作的原則，把企業黨群系統各部門和各類人員的工作范圍、工作職責、工作目標、監督考核標準、評審辦法和獎懲措施等編制工作實施程序，形成便于質量監督與考核的管理體系。其三，創建工作網絡，把整體性原則溶入系統管理。企業各級黨組織要積極發動和依靠廣大黨、團員和骨干分子都來參與思想政治工作，在企業內部形成上下左右、縱橫交錯、多方位、復合型的群眾性思想政治工作網絡。

2、加強信息管理。有效的信息管理，可為思想政治工作的組織、決策提供科學依據。要搞好政工工作，就必須要對工作對象有足夠的了解，知己知彼、百戰不殆，只有充分了解了員工群眾的所思所想，摸準脈搏、對癥下藥，才能真正搞好政工工作。一是準確收集、分析員工的思想信息。通過調查研究，及時分析員工的思想狀況，各級政工人員要通過察言觀色、傾聽議論、座談討論、民意測驗、家訪談心等形式收集員工的思想信息，為企業思想政治工作管理正確決策提供客觀依據。二是有針對性地處理信息。在科學分析的基礎上，先由政工部門進行分類并作出決策，然后再下達給各單位進行實施。在實施中根據不同情況，尋找最佳途徑，制訂科學、具體的實施方案，使各種實際問題都得到妥善圓滿的解決。三是及時反饋思想信息，掌握思想問題處理的情況，并根據反饋的信息，及時修正和調整思想政治工作管理的措施和方法。

3、加強人員管理。一要解決待遇。對兼職政工干部的待遇問題，應制定一定的管理措施，從管理體制上予以解決，以充分體現社會主義按勞分配的原則，讓他們超出他人的付出獲得合理的回報。對兼職過多的人員實行一定的經濟補償，才能真正體現按勞分配的原則，促進廣大兼職政工人員的工作熱情，以便他們在完成原崗位工作的同時，也能更好的完成兼職的工作。二要提高素質。對于企業的政工人員要采取“走出去、請將來”的辦法，強化系統的理論和技能培訓。一是組織優秀的政工人員到其他政工工作先進單位進行學習和考察，定期組織召開經驗交流會。二是對于缺少理論功底及實際工作經驗的基層政工干部要組織培訓，利用一些成功的政工工作案例進行針對性的講解，請優秀的政工干部現身說法。三是利用遠程教育手段加強政工干部定期培訓和考核。四是選派優秀的政工干部出外脫產學習，使他們成為企業政工工作的骨干。五是引進受過系統教育的相關政工專業大學生到單位工作。

4、加強方法管理。第一是以“責”管理。政工人員要做的就是把企業奉行的價值觀念灌輸給員工，必須有高度的責任意識、人格力量和坦蕩的胸懷，他們的一言一行必將對員工產生深刻的影響，若工作稍有不慎，就會引起一些人的誤解甚至不滿。因此，政工人員在工作中要加強責任意識，面對任務重、頭緒多、涉及面廣的情況，要有甘當老黃牛的精神。工作再多、再難、再累也要干好，不講條件，知難而進，千方百計、克服困難、扎扎實實地做好黨交給的各項工作。第二是以“情”管理。在現代管理哲學中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動力和最終目標還是入。在各項管理中，人的精神力量起著極大的作用。其中，人的感情因素深深地滲透到行為中，影響著行為目標、行為方式等多方面。在企業內部，每一名員工都有自己的情感世界，政工人員只有深入了解、溝通和激發員工的內心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。要注重“情感投資”，以情管理，在工作上、生活上給予關心，多做得人心、暖人心、穩人心的好事實事，廣泛聽取員工的意見和建議，使每一位員工都感到自身的價值，從而對企業產生歸宿感和向心力。

在創建社會主義和諧社會的今天，作為一名企業的管理者，必須對新形勢下企業政工工作的地位和作用有正確的判斷與思考。政工工作是直接與人打交道的工作，是通過政工人員與工作對象的交流，達到使工作對象轉變思想、轉變作風、轉變行為，達到企業要求的工作，是以人為本的工作。而人是有感情的高級動物，一個正常的人，都有實現個人價值、有受人尊重的心理需求，他們渴望通過自己的誠實勞動為社會創造物質、精神財富的同時，也使自己得到合法的報酬滿足消費的需要。要通過政工人員的工作及公平公正的競爭和激勵機制，充分調動他們工作的積極性，形成一種個人心情舒暢、上下級關系和諧、領導班子團結、員工隊伍凝聚力強、企業興旺發達的工作和生活氛圍，為企業可持續發展奠定堅實的人文基礎。

作者簡介：邵黎輝（1962-），男，陜西武功人，華北油田公司山西煤層氣勘探開發分公司經理助理，生產運行部書記、主任。