李曉慧 許檬檬
作為中國服裝流通產業的領跑者,廣州白馬服裝市場在2013年再度給我們帶來諸多驚喜,也為面對多重困局的服裝行業及其流通領域注入了強心劑。
2013年是白馬集團步入“新二十年”大發展的開局之年,在這一年里,白馬本著“以市場為導向,以客戶為中心,以品牌促發展,以電商促轉型”的指導思想,在市場硬件改造、影響力工程建設、管理與服務提升、品牌化發展布局等方面扎實推進市場升級。特別是通過搭建電子商務平臺,帶領商戶大膽變革、持續創新,與商戶攜手共贏。這些舉措不但進一步提升了白馬的市場競爭力,也使白馬這塊金字招牌更加耀眼。
流通市場大有可為
黨的十八屆三中全會明確提出了“加快現代市場體系建設、要使市場在資源配置中起決定性作用”等論斷,這些政策將進一步激發服裝流通市場的活力,吸引更多的民間資本流入服裝流通市場,由此或將掀起服裝流通市場的又一輪發展浪潮。
怎樣應對環境開放公正、準批靈活自由、發展空間廣闊的未來市場,白馬人心中早有答案。白馬公司副總經理張勁在接受記者采訪時表示:“建立現代市場體系、讓市場在資源配置中起決定性作用,就是要讓市場參與者擁有充分自由的選擇權。對于服裝行業來說,供求關系將決定產品的價格和銷路。因此,我們將對市場需求保持高度關注,通過為市場提供適銷對路的產品,贏得消費者的青睞。”
白馬影響力日益提升
據了解,2013年,白馬蟬聯“中國十大服裝專業市場”稱號同時,一批白馬商戶也躋身“中國百強服裝經銷商”之列、斬獲“中國服裝成長型品牌”及“優秀渠道品牌”獎項。
豐碩的成果背后是白馬多年“以客戶為中心”的經營理念。以2013年為例,白馬除舉辦全國巡展之成都供需對接會,并參與香港時裝節、廣州國際服裝節等大型展會外,還攜手商戶考察北京、遼寧、山西、杭州、重慶、虎門等多地市場,并以“走出去,引進來”為行動綱領,多次組織商戶走出國門,造訪韓國首爾等地,為商戶提供更加寬廣的學習交流平臺。
與此同時,白馬日趨強大的品牌影響力也正努力為服裝流通業贏取更多的話語權。2013年11月,白馬攜手中央電視臺《中國財經報道》欄目,共同探討服裝流通領域的困局與出路,為行業的發展提供了很多有益思考。
2013,轉型“觸電”
張勁告訴記者,白馬2013年最大的動作當屬采取了線下線上雙輪驅動的發展戰略和模式,正式在電商之旅上策馬揚鞭。據了解,2013年5月,白馬推出全新B2C網站——白馬服裝網,在原來資訊平臺的基礎上搭建電子交易平臺;12月,白馬建立電子商務中心,組成了一個涵蓋運營、技術、招商、資訊四大板塊20多人的運營團隊,目前白馬服裝網的總會員數達7萬多人。在白馬服裝網的運營階段,白馬選擇了分步驟、多元化的戰略布局。“其一,在宣傳上,我們不但與搜索引擎、物流、銀行及技術機構初步建立戰略合作關系,還先后在廣州的多個繁華商業區為網站路演造勢,目的在于迅速打開知名度。其二,穩步推進品牌合作,通過樹立典型商戶,逐步帶動市場的其他商戶參與。”張勁說。
據張勁分析,通過大半年的努力,一方面,白馬對于電商行業運作規律、適合專業市場發展的運營模式已有初步了解;另一方面,市場內商家的電商意識明顯提升,對白馬服裝網表現出很高的熱情和較大的支持。這更加堅定了白馬大力發展電子商務的戰略舉措。
2014,全面升級
在未來5年時間里,白馬將本著“依托白馬、服務白馬、超越白馬”的理念,以及“立足流花、面向廣州、輻射全國”的戰略,把白馬服裝網建設成為服裝專業市場領域具有重大影響力的O2O模式的電子商務綜合服務平臺,并成立獨立的電子商務公司。
廣州流花商圈是白馬全面升級的依托,而白馬作為流花商圈里元老級的服裝專業市場,開業20年來,以其完善的配套、規范的管理贏得了不少口碑。但隨著中國服裝產業的轉型,白馬將如何全面升級,從而應對國內外挑戰?
“白馬服裝網的繼續升級是完成白馬戰略目標的關鍵,2014年,我們會在原有基礎上把白馬服裝網整合成為‘資訊+交易+服務三大功能的O2O電子商務綜合服務平臺,促進線上線下的協同發展,提升市場綜合競爭力。”張勁還向記者強調,在發展電商平臺的同時,要做好電商平臺與實體市場之間的平衡。
白馬服裝網和實體市場是相互依存、相互促進的關系。白馬服裝網將借助白馬實體市場強大的品牌號召力和豐富的采購商、供應商資源,夯實業務基礎,不斷發展壯大;線下實體市場也將借助白馬服裝網、白馬微信等線上渠道,幫助商家進一步提升品牌知名度、提高銷售額,最終達成共同發展的目的。