杜彬



2014年8月,福布斯頒布了新一年度的“全球最具創新力企業”排行榜,繼續沿用由HOLT(瑞士信貸下屬部門)所開發的創新溢價方法。
這種新的計算方式,事實上就是估算公司當前價值超越現有業務實際價值的能力。而更通俗的說法,就是評估創新在企業未來產品及服務中的吸引力。
領導者的影響力
今年,摘得“全球最具創新力企業”排行榜榜首的企業依然是美國軟件公司Salesforce.com,這已經是這家成立不過十年的公司第四次蟬聯該項桂冠。
如果僅從規模來看,它的員工數不過1.3萬人,年營收不過50億美元,相比IBM之流確實不足掛齒。但是公司領導人Marc Benioff獨特的魅力,卻帶領這家企業在舊金山這座號稱“世界創新之都”的城市脫穎而出。
負責公司企業業務的David Rudnitsky對此深有感觸。他對媒體回憶他應聘時的經歷:“我們當時在四季酒店吃飯,說到一家公司的情況時,我反復強調了‘CRM。Marc當時對我說,不要將這些掛在嘴邊。”許多年后,Marc時常打破常規的做法讓David相信他確實是個“很有遠見的人”,因為一切都會成為過去。
那是2002年的事情,但是這種自由的風格延續至今。去年Salesforce.com發布的一款新應用,就是云銷售主管和她的營銷人員在非正式的工作環境中頭腦激蕩出的想法。
這一系列的作為,讓每一位員工都盡可能地發揮了自己的創造力。企業的創新活力源源不斷,最終使企業形成鮮明的創新特性。
至今,Salesforce.com獨具一格的企業文化和它的獨樹一幟的產品一樣,都已經成為業界的榜樣,為企業拉攏新客戶帶來巨大的促進作用。
創新被放在了越來越重要的位置,尤其對一家上市公司來說,這種表現更明顯。投資者顯然更喜歡那些對于市場來說新鮮有趣的新產品及新服務。Salesforce.com自上市以來股價不斷上漲。“他們被看作具有創新力的企業,他們與客戶建立良好關系。過去十年,它的股價出現了顯著上漲。”Gartner分析師Rob Desisto說。
當創新變得越來越重要時,無數的企業希望能夠通過創新實現自身的一次裂變。人人都希望自己是喬布斯,蘋果公司在他的執掌期間,創新溢價一躍升至50%。全世界的人都知道蘋果公司的新品都帶有大無畏的改造世界的精神。但遺憾的是,真正具有創新性的企業越來越少。
謝謝你,喬布斯
中國企業家雜志的官方微博曾在喬布斯辭任蘋果CEO時,發布了一條內容為“謝謝你,喬布斯”的微博。為什么會感謝一個賺足了你錢的生意人?
這說明市場經濟的有趣之處在于,當一個企業創造了有價值且無可取代的產品時,人們往往忽略了生意人對消費者的盤剝——一臺蘋果的手機或音樂播放器比其他品牌昂貴許多。
就在人們追問為什么中國出不了比爾·蓋茨和喬布斯之時,中國的企業也紛紛打起了創新的旗號。9月19日,中國電商巨頭阿里巴巴在紐約證券交易所上市,成為美國股票市場有史以來最大的IPO。但今年艾豐經濟研究院發布的“企業創新力評價指數”報告上,稱:“中國企業創新能力強的企業占13.79%,其中90分以上的企業只有一家;創新力中等的企業占53.45%,創新力弱(60分以下)的企業則占到32.76%,接近三分之一。創新力強的企業,其共同點是前瞻力和整合內外部資源能力的得分較高,而反映創新投入的支撐力貢獻則不突出。”
中國社科院研究員王宏偉認為,是體制、政策和企業自身三項綜合原因導致了中國企業創新力量薄弱。一方面,政府對企業創新的引導和支持力度不足,分配制度不公,企業創新融資困難;另一方面,受先進技術的約束,企業自主創新能力與世界前沿水平存在差距,再加上創新投入過大,致使一部分企業不愿意成為創新主體。
但隨著知識產權保護力度的不斷加大,企業通過技術創新占領市場越來越容易。未來,只要企業樹立起積極的創新意識,積極引導內部資源向創新領域流通,激發出創新熱情,一定能成功打造更多的中國式喬布斯。