芻議計(jì)算機(jī)軟件工程管理的特點(diǎn)及策略

邱迪

摘 要 軟件工程管理是軟件工程和項(xiàng)目管理結(jié)合而形成的一個(gè)交叉學(xué)科，是軟件工程管理學(xué)科的方法具體到軟件工程領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用。與普通領(lǐng)域上的軟件工程管理不同，軟件工程項(xiàng)目具有一定的特殊性和復(fù)雜性，所以軟件工程管理是保證軟件產(chǎn)品的成本、進(jìn)度、質(zhì)量以及按時(shí)交付的一個(gè)不可或缺的重要因素。基于此，本文對(duì)軟件工程管理的現(xiàn)狀和創(chuàng)新策略繼續(xù)了研究。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)軟件 工程管理 策略 特點(diǎn)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在計(jì)算機(jī)的發(fā)展過(guò)程中，軟件與硬件的比例關(guān)系發(fā)生了較大變化，軟件的開(kāi)發(fā)已成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域研究的主要課題。在計(jì)算機(jī)軟件過(guò)程中，管理是其中的一項(xiàng)重要任務(wù)。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和維護(hù)過(guò)程中的管理密切相關(guān)。因此，加強(qiáng)軟件工程管理，提高軟件產(chǎn)品可靠性成了保障軟件系統(tǒng)實(shí)施的最重要的課題之一。

1 軟件工程管理的現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

1.1 軟件工程管理的內(nèi)涵

軟件工程管理的定義，美國(guó)PMI （Project Management Institute）對(duì)軟件工程管理作了如下解釋：軟件工程管理是為了完成一個(gè)項(xiàng)目的需求和目的，將相應(yīng)的知識(shí)、技術(shù)、工具以及技巧運(yùn)用到該項(xiàng)目的具體事務(wù)中去的工作，軟件工程管理的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)執(zhí)行以下這些運(yùn)作流程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。PMI 倡導(dǎo)的軟件工程管理理論的中心內(nèi)容是執(zhí)行軟件工程管理所需要的具體知識(shí)，這些具體的知識(shí)根據(jù)普通軟件工程管理的要求可以劃分為九大知識(shí)領(lǐng)域，傳統(tǒng)意義上的軟件工程管理的概念就是如何實(shí)行和運(yùn)用這九個(gè)領(lǐng)域知識(shí)， 來(lái)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。

1.2 軟件工程管理的特點(diǎn)

軟件工程管理的特殊性還體現(xiàn)在其管理過(guò)程以及內(nèi)容的特殊性。為保證軟件工程獲得成功，必須清楚其工作范圍、要完成的任務(wù)、需要的資源、需要的工作量、進(jìn)度的安排、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)等。一個(gè)項(xiàng)目從始至終所有階段的總和稱為一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)，任何一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該具備以下階段：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

啟動(dòng)階段的目的是決定某個(gè)項(xiàng)目整體或某個(gè)項(xiàng)目的某個(gè)階段是否啟動(dòng)。決定一個(gè)項(xiàng)目是否啟動(dòng)，首先要建立對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)同感，要弄明白開(kāi)發(fā)的是什么類型的產(chǎn)品，滿足客戶的需求是什么，同時(shí)還要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)所涉及到的范圍、具體資源要求、費(fèi)用要求、面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)等，將這些內(nèi)容形成一個(gè)項(xiàng)目意向書來(lái)呈現(xiàn)出來(lái)給客戶， 來(lái)幫助客戶確定他們的要求以及期望，并幫助他們做出一個(gè)判斷，來(lái)確定是否讓項(xiàng)目立刻上馬

（2）項(xiàng)目計(jì)劃階段

這個(gè)階段的主要工作就是為整個(gè)項(xiàng)目做出一份合理可行的計(jì)劃。明確出在項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)，需要做的事情；然后由各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)確定具體每部分的工作計(jì)劃，列出每部分需要做的具體事情，并且根據(jù)人員具體的配備而制定出各個(gè)部分工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間表。

（3）項(xiàng)目執(zhí)行階段

這個(gè)階段的主要任務(wù)就是根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃來(lái)完成相關(guān)的事情，包括確定落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)所需要的資源，比如說(shuō)人員，實(shí)施設(shè)備，相關(guān)費(fèi)用，以及各種所需信息。然后由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)全體人員開(kāi)展各項(xiàng)項(xiàng)目工作。同時(shí)跟蹤整個(gè)項(xiàng)目以及項(xiàng)目各個(gè)部分工作開(kāi)展情況， 并通過(guò)各種方式向項(xiàng)目利益相關(guān)方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度和執(zhí)行的具體情況。

（4）項(xiàng)目控制階段

項(xiàng)目控制階段的主要任務(wù)就是確保項(xiàng)目各個(gè)階段的結(jié)果是否和項(xiàng)目的計(jì)劃保持一致。通過(guò)各種方式來(lái)控制項(xiàng)目的結(jié)果不要和項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生偏離，并且通過(guò)衡量結(jié)果，對(duì)比項(xiàng)目計(jì)劃，來(lái)找出項(xiàng)目差別，并且提出相應(yīng)的策略。這個(gè)階段的任務(wù)還包括，審核在項(xiàng)目的執(zhí)行當(dāng)中提出的一些修改的請(qǐng)求。同時(shí)能夠調(diào)節(jié)項(xiàng)目整體進(jìn)程當(dāng)中的資源配給， 并且根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)工作的總體進(jìn)程做出一些修正。

（5）項(xiàng)目結(jié)束階段

這個(gè)階段的主要工作就是使整個(gè)項(xiàng)目的最終生產(chǎn)結(jié)果能夠符合這個(gè)項(xiàng)目最初所定的計(jì)劃， 滿足客戶的需求，并且得到一個(gè)客戶方肯定的確認(rèn)。而且還包括一些項(xiàng)目完成之后的收尾交接等工作，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，并且完成文檔等項(xiàng)目相關(guān)資料的保存等一些善后工作。

2 軟件工程管理策略

2.1 分布式軟件工程管理策略

分布式軟件工程管理的特點(diǎn)：資源共享，即共享硬件和軟件資源；開(kāi)放性， 即可使用有不同供應(yīng)商提供的設(shè)備和軟件；并發(fā)性，即可通過(guò)并行處理來(lái)增強(qiáng)性能；縮放性，即可通過(guò)增加新的資源來(lái)提高生產(chǎn)力；容錯(cuò)，即在出現(xiàn)某個(gè)失誤之后仍具備繼續(xù)運(yùn)行的能力。但是，分布式軟件工程管理也存在著一些缺點(diǎn)。分布式應(yīng)用的功能可以分成三層：（1）表示層提供用戶界面；（2）應(yīng)用邏輯層為應(yīng)用提供計(jì)算功能；（3）服務(wù)層提供支持上兩層功能所需的底層服務(wù)。

2.2 軟件能力成熟模型管理策略

要促進(jìn)企業(yè)更為理想地完成商業(yè)目標(biāo)，要把軟件開(kāi)發(fā)作為過(guò)程看待，按照統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理理論對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理，達(dá)到軟件開(kāi)發(fā)的工程化和標(biāo)準(zhǔn)化。CMM 重視軟件開(kāi)發(fā)的管理、提高軟件工程能力，能夠指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)企業(yè)軟件過(guò)程，同時(shí)為軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)建立嚴(yán)格規(guī)范的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程提供參考，最大程度優(yōu)化軟件工程能力。CMM 的不同成熟度等級(jí)的主要特征如下：第一，初始級(jí)，即未加定義的隨意過(guò)程。軟件過(guò)程的特點(diǎn)是無(wú)秩序的，有時(shí)甚至是混亂的；第二，可重復(fù)級(jí)，即規(guī)則化的過(guò)程；第三，定義級(jí)，即標(biāo)準(zhǔn)的、一致的過(guò)程；第四，管理級(jí)，即可預(yù)測(cè)的過(guò)程；第五，優(yōu)化級(jí)，即持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

3 總結(jié)

軟件工程管理，需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)、過(guò)硬的技術(shù)、果斷的決斷能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。運(yùn)用有效的管理手段和技術(shù)措施， 推動(dòng)軟件工程管理工作， 促進(jìn)軟件研制的工程化、規(guī)范化管理， 使軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)效率、工程化水平和可靠性水平得以不斷的提高。