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P2P平臺(tái)如何走出紅海

2014-04-29 07:06:51湯潯芳
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2014年23期
關(guān)鍵詞:基金用戶產(chǎn)品

湯潯芳

今年10月,僅浙江的P2P問題平臺(tái)就有34家 ,吞掉投資人的血汗錢高達(dá)20億元。這34家平臺(tái)中,有20家平臺(tái)因?yàn)樘岈F(xiàn)困難而倒臺(tái),有6家平臺(tái)因老板跑路或消失,投資人的錢莫明地打了水漂。

據(jù)預(yù)測(cè),2014年的P2P交易規(guī)模將達(dá)到2500億左右。P2P平臺(tái)的數(shù)量超過1500家,據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每天新增的P2P平臺(tái)有三四家,有時(shí)甚至更多。在如火如荼之下,亦有魚龍混雜的現(xiàn)象存在。

對(duì)普通的投資人來說,既不能因噎廢食,因?yàn)镻2P為代表的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)是趨勢(shì),其收益也相比貨幣基金、銀行理財(cái)要高一些。但在投資時(shí),也要睜大眼睛,因?yàn)镻2P的風(fēng)險(xiǎn)很大,稍有不慎,就無法收回本金。20%的高息收益,與本金可能打水漂相比,P2P投資的風(fēng)險(xiǎn)高。

大量的P2P平臺(tái)涌入,使得用戶對(duì)平臺(tái)自身缺乏辨識(shí)度,正如當(dāng)初團(tuán)購行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn),讓用戶接受了團(tuán)購,但并沒有記住團(tuán)購平臺(tái)自身。后來慘烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是,大量的平臺(tái)都死掉了。

P2P平臺(tái)要從產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、品牌、資產(chǎn)等各方面,全方位打造自身的綜合實(shí)力。那些剛成立不久的新平臺(tái),在收益率、業(yè)務(wù)模式等方面大相徑庭,同質(zhì)化嚴(yán)重。因?yàn)闋I銷、品牌做得一般,用戶短期接受度低,流量小,往往很難滿標(biāo)。要想做到萬級(jí)投資用戶的難度很大,在競(jìng)爭(zhēng)中處于下游。這些P2P平臺(tái),在2015年,生存的壓力比較大。

P2P需要依據(jù)自身情況,形成生態(tài)鏈。P2P平臺(tái)走向垂直細(xì)分行業(yè)是一個(gè)比較好的選擇。一方面是資產(chǎn)端的風(fēng)險(xiǎn)控制可以行之有效,另一方面,依據(jù)行業(yè)可以建立起較為完整的大數(shù)據(jù)鏈條。這對(duì)于P2P平臺(tái)去做大數(shù)據(jù)金融,更為直接。

美國與英國有完整的信用評(píng)分體系,這讓Lending Club、Prosper、ZOPA等都能夠形成較好的風(fēng)控。利用這些數(shù)據(jù),Kabbage也借此進(jìn)行大數(shù)據(jù)金融,并在FICO的基礎(chǔ)上,形成一套新的評(píng)分系統(tǒng),不斷優(yōu)化自身的風(fēng)控。

目前,國內(nèi)沒有完整的個(gè)人征信系統(tǒng)與評(píng)分,P2P平臺(tái)要基于自身不斷積累相關(guān)的個(gè)人借貸數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù),并實(shí)行開放、共享,讓整體的信息更完善,風(fēng)控做得更好。

未來,P2P平臺(tái)會(huì)成為一個(gè)以債權(quán)理財(cái)為主,基金、借貸為輔的理財(cái)平臺(tái),現(xiàn)在卻還是一個(gè)債權(quán)產(chǎn)品的銷售平臺(tái),并不是從用戶出發(fā)的理財(cái)平臺(tái)。用戶的理財(cái)需求是多樣化的,債、基金、股票、現(xiàn)金管理等資產(chǎn)配置都有需求。理財(cái)之外,還有借貸的需求。

在P2P競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)階段,將是以用戶為核心,推出相關(guān)的理財(cái)、借貸等服務(wù),并依據(jù)大數(shù)據(jù),對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化的、符合用戶要求的資產(chǎn)配置。比如,在基金上,可以推出T+0的貨幣基金,用來大規(guī)模提升用戶體驗(yàn)。因?yàn)?,大量的P2P平臺(tái),資金與資產(chǎn)的匹配度很難平衡,投資人的資金站崗現(xiàn)象嚴(yán)重,可以用貨幣基金來解決這一問題。并且,P2P平臺(tái)也可以開放銷售基金,對(duì)接基金買賣。另外,若無基金銷售牌照,也可以與諸如數(shù)米、天天、好買等第三方基金銷售平臺(tái)合作。

在產(chǎn)品上,P2P平臺(tái)已經(jīng)推出債權(quán)轉(zhuǎn)讓功能,有些P2P產(chǎn)品是加價(jià)出售,有些是稍微折價(jià)出售。對(duì)投資人來說,能夠順利轉(zhuǎn)讓,可以增強(qiáng)自身的流動(dòng)性。大多數(shù)的P2P產(chǎn)品期限是半年、一年,有些還有24個(gè)月、36個(gè)月。用戶對(duì)流動(dòng)性的強(qiáng)烈需求,也可以形成一站式理財(cái)。

同樣,債權(quán)轉(zhuǎn)讓的基礎(chǔ)是新的投資人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品能夠快速、簡單地知曉該產(chǎn)品的安全性、收益率、流動(dòng)性等。現(xiàn)在,債權(quán)轉(zhuǎn)讓就是在各個(gè)P2P平臺(tái)之內(nèi)進(jìn)行。隨著P2P平臺(tái)逐漸完善,項(xiàng)目與信息披露逐步健全,P2P債權(quán)轉(zhuǎn)讓也將有機(jī)會(huì)成為第三方平臺(tái)。但是,現(xiàn)在P2P魚龍混雜,信息披露不完整,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不健全,通過第三方評(píng)級(jí)的債權(quán)轉(zhuǎn)讓還需假以時(shí)日。

筆者認(rèn)為,與團(tuán)購大戰(zhàn)后,只有三四家平臺(tái)活下來的結(jié)局不同,P2P平臺(tái)未來會(huì)呈現(xiàn)平臺(tái)級(jí)巨頭與小而美共存的現(xiàn)象,在各個(gè)細(xì)分人群、資產(chǎn)等行業(yè),都能夠容納P2P的生存空間。P2P平臺(tái)之間的賽跑仍在持續(xù),并且還迎來與其他金融品類的賽跑。這些P2P平臺(tái),需要從用戶體驗(yàn)、用戶理財(cái)需求、金融資產(chǎn)等各個(gè)層面,進(jìn)行優(yōu)化、全面提升運(yùn)營的質(zhì)量。

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