長虹“家庭互聯網”落地

楊蘇

面對來勢洶洶的互聯網電視，傳統家電廠商四川長虹也打響了反擊的第一槍。2014年1月18日，四川長虹在綿陽發布了旗下全新電視—CHiQ（啟客）。此次啟客系列的發布，也是四川長虹開啟 “家電互聯網”計劃的第一步。

對于啟客，四川長虹董事長趙勇將其解釋為“長虹+智能”，這意味著旗下產品也將被賦予智能化。除電視外，冰箱、空調產品亦占長虹較高比重，下一個啟客系列產品或許便是上述兩類，屆時用戶通過手機，遙控家中的各類電器也將成為可能。

實際上，從長虹近期的一系列動作中便可看出一些端倪。2013年10月14日，長虹啟動部省兩級共建的數字家庭應用示范產業基地；2013年10月15日，在中國科技城科技博覽會上，長虹展示以手機為中心，協同家庭互聯網產品形態及解決方案。同時，多家廠商已推出用于家電上的智能芯片以及安卓系統的廣泛運用，這也為“家電互聯網”的實現提供了基礎。

啟客發布

“我建議大家先別急著買電視?！?月18日晚，在綿陽本部的產品發布會上，四川長虹董事長趙勇為長虹家庭互聯網戰略發布后的新智能電視“揭開頭蓋”，他毫不回避目前彩電企業面臨的尷尬局面。

趙勇給出的尼爾森和長虹聯合調查數據顯示，2009～2013年，電視的平均月使用時間從94小時陡降至39小時；但另一方面，消費者全年觀看視頻的時間卻從169小時猛增至532小時，增幅達215%；愿意宅在家里的人也同比增長34%。

“人機交互體驗差、電視無法移動、內容搜索不方便。一家人歡歡樂樂、熱熱鬧鬧一起看電視的場景不再重現，電視離你我越來越遠了?！壁w勇說他作為一個“賣電視機的”，心情很悲摧：“這不是消費者的錯，是我們錯了。因為我們沒有給他們看電視的理由?！?/p>

2013年10月15日，趙勇首次向外界發布了長虹的家庭互聯網戰略。在他看來，要讓電視活起來，就要解決多屏協同的問題。“立足家庭應用環境，以人為中心，實現各終端間的廣泛互聯和智能協同，創造越來越自在、越來越舒適、越來越簡單的生活體驗。”而這次發布的長虹新款智能電視被認為是自長虹宣布向智能化、網絡化、協同化轉型以來發布的全球首個基于家庭互聯網形態的市場化產品，也是家庭互聯網計劃落地的第一步。

趙勇展示了長虹新款智能電視的新特點：電視按內容分為新聞、電影等八類，如點擊新聞，此時播放的所有新聞頻道都列出來，客戶點喜歡的頻道就可觀看。“這要基于云端建立內容匯聚平臺，并以‘多屏協同來定義軟件、硬件和應用。”

長虹給這個系列的新智能電視起名為“CHiQ”（啟客），涵蓋從40到65英寸等多個尺寸，標配4K（超高清）。長虹多媒體產業集團董事長葉洪林表示，長虹新款智能電視全用4K屏，“與當今互聯網企業的低價有市場區？隔”。

與其他智能電視相較，全新CHiQ電視最突出的特點在于解決了過去智能電視“人機交互體驗差、電視無法移動、內容搜索不方便”等痼疾，憑借“多屏協同、云賬戶、智能服務”等一系列技術創新的系統解決方案，實現“電視帶走看、直播隨時看、節目分類看、便捷多屏看”，讓觀眾扔掉遙控器，實現以移動終端如智能手機或PAD來操控電視。

除了電視功能的“顛覆性創新”，CHiQ電視在“終端+數據”新模式方面已實現探索。長虹相關技術負責人表示，公司的云端平臺不僅已能實現對智能設備的管控、對用戶行為的統計分析及精準節目推送，而且能對智能設備的使用狀況進行監控。“例如，CHiQ實現了中國首創的自動診測功能，可以自動采樣檢測，并自動對用戶進行健康、安全提示。對遠程故障信息實時監測、自動提醒，這將是以后長虹所有產品的基本和核心功能。具備該功能，以后的智能產品服務將從線下逐步轉移到線上，這將是大趨勢。”

“你對智能手機的體驗能達到什么程度，CHiQ電視的體驗就能達到什么樣的程度！”趙勇對CHiQ電視的功能和應用非常自信。

三網融合

很多看電視直播的用戶總有這樣深刻的記憶：換臺不方便，想找到自己要看的頻道太麻煩，弄不好得按50多下按鍵才能找到自己想看的節目。即便是在越來越重視消費者應用體驗的今天，這一問題依然存在。

CHiQ電視從根本上解決了這一問題。對于消費者來說，CHiQ電視不只是直擊用戶痛點的產品，還是超越用戶需求的創新產品。

“雖然我國三網融合試點工作已有4年多，但在我們新品發布之前，用戶手里的手機只能通話、上網、購物、玩游戲，就是不能看直播電視?！?CHiQ電視產品經理展華益在接受記者采訪時表示，CHiQ電視率先打破三網融合技術瓶頸，從技術操作層面繞開電信網、廣播電視網、互聯網等壁壘，實現用手機看電視直播，一舉結束了手機不能看電視的歷史。

展華益用手機做了一番演示：CHiQ電視突破了傳統電視以頻道分類的方式，而是把直播分成電影、電視劇、新聞、綜藝等八類。“比如你要看足球，只需點開相應圖標就可找到當時正在直播的賽事，且節目信息會隨時更新?！?/p>

用手機可以直接看電視、看直播，這也一舉解決了人們“離開電視看電視”的需求。據悉，基于CHiQ電視移動交互便捷的整體解決方案，涵蓋了長虹首家推出的直播頻道點播化、大屏觀影小屏控、手機開關電視、截屏分享等技術，并整合了業界所有相關技術，為此申報發明專利30多項。

三網融合專家、融合網總編吳純勇認為，三網融合試點多年以來，無論是各試點地區的有線電視網絡運營商還是電信運營商，仍局限于自身領域的業務拓展，基本上把主要力量用于傳統的看電視、打電話、上網等市場推廣層面。以目前的IPTV及有線數字電視為例，雙方運營商仍處于一種最為原始的市場競爭階段——基本上就是拼直播電視節目、收視維護費、點播節目哪個運營商多與少的問題。

長虹反其道而行之，直接從解決廣大電視觀眾實際需求入手，通過技術革新推出方便、實用的智能電視機產品。吳純勇對此表示：“一旦長虹CHiQ電視得到市場及普通百姓認可，將助推中國三網融合發展步伐?！?/p>

長虹CHiQ電視實現了不同屏幕間的娛樂、文化等功能，無論看直播、點播或其他應用，都能通過聚合功能及集成化數據處理，真正實現內容及應用跨屏互聯互通，是國內首款真正意義上的三網融合電視。資深家電評論員劉步塵預計，隨著長虹這一產品的問世，將引發國內同行企業迅速跟進該技術，掀起用手機等移動終端看電視實時直播的消費熱潮。國家數字音視頻及多媒體產品質量監督檢驗中心技術總監張素兵也指出：“作為中國首款商業化實現三網融合的智能電視，長虹此次發布的CHiQ電視基于家庭互聯網的互聯互控、交互方式，實現移動互聯顛覆傳統電視實時直播收視的習慣，讓消費者自由選擇電視直播節目和互聯網視頻，從而推高移動端音視頻消費?！?/p>

家庭互聯網落地

值得注意的是，CHiQ電視的發布不只完成了對智能電視格局的改寫，還一舉拉開了家庭互聯網市場化大幕。

作為基于全球首個家庭互聯網形態的市場化產品，CHiQ電視是“以前沒有過的產品，或者人們沒有以這樣一個角度來看待和構建這個產品”。趙勇表示：“從即日開始，長虹官方網站、天貓、京東旗艦店接受消費者預訂?！?/p>

長虹2013年高調推出“家電互聯網”概念，隨后又提出智能化、網絡化、協同化“新三坐標”戰略，同步推出了全球首套家庭互聯網產品形態，聲震科博會、西博會、家博會，并摘得“2014年CES年度大獎”，加速了對“家庭互聯網”的布局。

“在家庭智能終端實現互聯、互通、互控的基礎上，我們會通過一系列新智能終端實現協調分享?！遍L虹公司多媒體產業集團董事長葉洪林稱，此番推出的CHiQ智能電視是長虹圍繞“讓想象發生”品牌理念，基于家庭互聯網形態，面向未來的差異化新智能產品品類系列名稱之一，接下來的動作還將更大、更具影響力。

目前，CHiQ電視已實現監控和操作冰箱、空調等其他智能終端的功能，客戶不用再到處尋找遙控器。展華益告訴記者：“我們首先實現移動終端和電視協同，下一步將實現手機和冰箱、空調協同?！?/p>

這也意味著，CHiQ電視的面市也揭開了隱藏在長虹家庭互聯網背后的商業化創新戰略的面紗。接下來，長虹將發布一系列CHiQ智能終端新品，涵蓋智能冰箱、智能空調、智能廚電等產品，“終端+數據”的商業模式創新大門隨之打開。趙勇表示，所有的終端都可以視為傳感器，不斷產生的數據既是改善終端體驗的動因，也是拓展服務價值的基礎。長虹面向家庭互聯網的大數據商業化、云計算、人機交互、家庭信息安全等項目，將紛至沓來。

當前，CHiQ電視“終端+數據”的價值已經提前顯現。展華益告訴記者：“智能電視實現中國首創的自動診測功能，可以自動采樣檢測，并自動對用戶進行健康、安全提示，實現遠程故障信息實時監測、自動提醒，這將是以后長虹所有產品的基本和核心功能。具備該功能，以后的產品服務將從線下逐步轉移到線上，這將是大趨勢?！?/p>

從戰略定位、技術革新、新品亮相到市場化落地，短短幾個月時間內，長虹在互聯網試圖改變中國家電產業的浪潮下，基于自身的產業鏈優勢和價值鏈創新所形成的差異化智能基因，最終在這一輪互聯網浪潮中成功搶奪產業發展的主動權，并釋放出全新的發展活力和競爭動力，引領了整個消費電子產業的發展方向。

“重新定義的CHiQ智能電視不只為消費者提供了前所未有的協同分享，還將成功引領市場發展方向和消費潮流趨勢?！辟Y深產經評論員洪仕斌指出：“長虹家庭互聯網已引發政府強烈關注，并在同行企業引發巨大震動，預計未來長虹將有更多創新發生?！?/p>