張嘎 張洋 平少飛
【摘要】建設現代化企業,降低辦公通信費用企業發展的一項基本任務,也是國家節能減排的迫切需要。本文為義煤通訊分公司針對永興公司在洛陽地區業務辦公場所不集中,辦公使用電話數量多,維護任務較大、通信費用高的特點,采用了SW-2000型數字程控交換機通信辦公技術,通過近半年的使用,收到了良好的效果,為企業同期每月節省近2萬余元。
【關鍵詞】辦公通信;程控交換機;功能;維護
永興公司主要從事與煤炭生產有關的礦井開拓掘進、地質勘探、建井工程和機械修造等業務,公司總計員工5000余人。永興公司下設七大板塊:開拓掘進公司、勘探處、建井處、華翔能源公司、物業管理中心、機械修造公司、機電設備安裝處。其中,黨政業務科室20余個,分布不集中,其中位于洛陽地區項目部業務分布于洛陽下轄新安、孟津等地區,電話機共計220余部,通信費用每月2~3萬元,月維護費2200元左右,維護維修人員15人,專業收費人員6名。經義煤通訊分公司研究,多方論證分析,決定采用SW-2000數字程控用戶交換機,經過近半年的使用使運營成本有所降低。
圖1 主機電路
SW-2000數字程控用戶交換機采用先進的微處理器作為控制核心,主處理器熱備份運行、全分散的控制方式,模塊化程序設計,以及大規模數字集成電路的選用,使整機具有較高的穩定性、可靠性。齊全的話務功能、齊全的管理系統,一機多號碼,分機呼叫管制,秘書經理電話,分機連選呼叫,帳號計費,內線反極計費,內外熱線,外線直撥分機,局機外局等位呼叫等。齊全的分機業務、分機免打擾,分機惡意追查,分機話費查詢,分機序號、號碼、級別查詢,分機錄音電話,分機來話提示音,分機高分貝催掛音,分機來電主叫顯示,群呼等。
SW-2000數字程控用戶交換機的工作原理,可分為三部分:主機電路,內線電路,外線電路。主機電路由PCM 控制總線與內線電路、外線電路相連,經串口與電腦或其他設備相連。中心器件是一個單片微處理機CPU,他控制各個內線電路、外線電路協調工作,完成計費、控制交換、參數保存,并與電腦直接聯絡。與電腦之間連接通過光電器件耦合,線路絕對絕緣。主機電路主要由CPU、PROM(27C512)程序儲存器、EEPROM(2864)數據存儲器、RAM(628400)數據存儲器、內部時鐘電路、信號控制輸入、輸出電路以及語音等電路組成。兩塊主板經串口電路(82C51)檢測與交換數據內線電路內線電路工作原理如圖1所示,中心控制器件是77E58,它是集程序存儲、數據存儲為一體的單片微處理機。它控制128個內線端口用戶的摘機、發號、振鈴,控制時隙交換及各種信號音。每個模擬用戶端口有一片145567P編解碼器,完成話音模擬信號和PCM數字信號之間的A/D、D/A轉換。數字時隙交換由MT8980完成。音電路由信號音電路、雙音頻接受發送電路、音樂電路、語音電路、會議電路組成。每時隙均有一片TP3057編解碼器,所有信號均通過數字時隙進入PCM總線。中繼電路中繼電路由中心控制器件單片微處理機77E58控制,每個環路中繼都有一個PCM編解碼器及來電顯示收號電路。數字中繼32端口為一組,接口使用MT89790B專用芯片,由MFC記發器電路、時鐘電路、時隙分配電路、控制電路等幾部分組成。MFC記發器電路是出入中繼時產生MFC記發器信令;時鐘電路產生主機工作時鐘;呼入呼出交換由時隙分配電路完成,這一切都由單片微機77E58控制。
經濟效益上,通過義煤集團通訊分公司中繼交換機6個分路,每門中繼費用為20元/月,共計120元/月,撥打公司內部電話免費,集團公司級的電話為前3分鐘/0.20元,后每分鐘0.15元。使用IP撥打長途電話每分鐘0.30元/分鐘,核定指標為每部電話每月65元,每月共計節省費用近2萬余元,采用集中控制以后,減少了維修人員的投入,降低了維護成本,提高了工作效率。
管理使用權限上,每門分機分配給兩個級別,分別為A級別與B級別。A級別的用戶除了正常的通信功能,可以使用會議功能、長途功能(國內)、基本通話功能、內部程控通信功能;B類用戶分為兩個權限,一類只可以使用基本的通信功能(程控)、另一類用戶除了基本的通信功能以外,還可以使用集團公司內、和三門峽市范圍內的通信功能。在管理上嚴格執行級別審批制度,公司所有用戶需要填寫開通通信功能審批表,經科室負責人,科室主管領導、機電科主管領導簽字后,報送機電科備案存檔后,方可執行。
通過使用SW-2000數字程控交換機,使每月的通信費用有了大幅度的降低,為企業節省了開支增添了效益,提高了效率,更為公司實現公司辦公自動化奠定了有力基礎。
作者簡介:
張嘎,義煤通訊分公司新孟站站長,主要從事義煤集團在洛陽地區通訊業務的管理、發展和技術指導工作。
張洋,義煤通訊分公司工程傳輸科任副科長。
平少飛,義馬煤業集團通訊分公司西部站技術主管。