趁年輕，來一場說走就走的旅行

曾捷

兩個旅游愛好者要創業

作為一名資深驢友，李穎賢最大的愛好就是在工作之余背起行囊，和家人一塊旅行。深諳驢行之道的李穎賢在每次出發前都會上網查找資料，做好最詳盡的攻略，以方便日后的出行。可漸漸的，李穎賢發現了一個問題，這就是在旅行這種移動場景中，無論之前做了多么詳盡的攻略和準備，對于旅行者而言，在每一個陌生地方，往往還是會處于一種信息孤島的狀態。盡管現在人們能夠通過多種信息來源來獲取解決問題的方法，可行程還是會因為各種各樣的原因受到信息不對稱和不即時帶來的各種困擾。

隨著旅行的增多，李穎賢越來越感覺到問題嚴重。在一次旅行中，李穎賢認識了同為旅行愛好者的龔強。隨著時間的推移兩人成為了很好的朋友，經常會通過《微信》聊一聊旅行途中的一些奇聞異事和心得。在一次閑聊中，李穎賢向對方透露了自己的想法，卻不料在互聯網行業工作的龔強也早就有了一樣的困擾。既然有了問題就需要解決，達成共識的兩人開始謀劃著創業。

把自己當成用戶

既然要創業，而且是在自己感興趣的旅游領域創業，就更需要好好謀劃一番。在多年的旅行中，李穎賢和龔強都發現，旅游本身是符合SoLoMo概念的：旅行出差，位置變換快，這是移動（Mo）；陌生環境，經常需要求助陌生人并與新玩伴建立社交關系，這是社交需求（So）；出門在外，需要解決在當地的食住行等問題，這是本地化（Lo）。而這三種需求，人們往往會用手機來解決。這也就意味著，這樣的問題可以通過互聯網得到解決，而龔強正好有經驗。

于是，兩人決定做一款旅行APP。可是，在研究了很多旅行APP之后，李穎賢和龔強卻發現，很多產品都只能解決食、住、行、票和查找攻略等旅行途中最基本需求，且很多產品都只僅僅擅長其中的一個方面。可是，根據自己的的旅行經歷，他們覺得除了上述的幾種基本需求之外，記錄和社交也是旅行中的高層次重大需求。因為在旅途中，人們不能不記錄旅途的美好，也不能沒有社交，畢竟沒有一個旅游者愿意自己的旅途歸來只剩下照片而沒有文字，也沒有那個旅行者會一路上一直一個人走。所以記錄和社交只能在路上完成，而這也正是他們的旅行APP要主打的功能。

一切想法都整理好之后，龔強辭去了中視播眾VSOON部門技術總監的工作，并在之后的創業中主要負責產品的研發和運營。而已經成功創業，經營著一家電子科技公司的李穎賢則負責資金方面的難題。同時，兩人還在百度和騰訊等知名IT企業中找到了5個志同道合的人。于是，一個小小的創業團隊成立了，創業之路由此開始。

團隊成立之后，在關于產品功能的討論中，團隊中不少人都認為，做產品還是應該先專注于1到2個需求點，之后再慢慢拓展其他功能。

在旅行中，對自己不熟悉的地方，人們通常都會在出行前網上查找資料，或者問已經去當地旅行過的朋友，以便做攻略和做參考?？傻扔脩粽嬲搅水數刂?，通常都會發現自己提前做好的攻略已經不符合實際情況，這該怎么辦。團隊認為，這時候他們的產品就應該幫助用戶直接找到景點當地的人，或者正在當地旅行的朋友，了解當地最即時的信息。于是團隊在產品中設計了“景點當地人”、“定位漫游”和“查看附近用戶”等功能，以增強信息獲取的即時性和用戶之間的社交性。

除了社交之外，記錄同樣是旅行途中人們最為重要的需求之一。因為人只要到了陌生的地方，總會有記錄的需求，所以團隊應該在產品上線初期鼓勵用戶多寫游記，多發心情，把產品的內容做實做厚。解決了這兩個需求點之后，才能做智能攻略推薦和搜索功能，并依照用戶的游玩天數、游玩喜好和游玩方式等條件進行篩選推薦。

設計好功能，產品就正式進入了研發的階段。前期還比較順利，可是到了今年4月初，團隊里的UI設計師意外生病需要住院。雖然還有另一名設計師，可是兩人的不同風格導致整個產品都需要重新設計。為了抓緊時間，整個團隊每天晚上都加班加點，雙休也改成了單休。還好，功夫不負有心人，2014年6月，這個被他們命名為“SAYGOER（說走就走）”的旅行APP正式上線了。

產品上線之后

產品上線了，推廣的壓力也隨之而來，可作為一個創業團隊，他們并沒有太多的推廣預算，只能以最少的投入盡可能獲取更多的用戶。還好，在互聯網打拼多年的龔強對此有著豐富的經驗。

首先，團隊將產品覆蓋到了各大應用市場，希望通過這些渠道的能力給產品帶來一定的下載量。同時，他們還做了網站SEO，以保證產品相關關鍵詞能夠在搜索引擎中排名靠前。除此之外，團隊還在的新浪微博和《微信》等社交媒體上建立了“說走就走”的官方認證賬號，通過發布優質內容，吸引忠實的粉絲群體，并指定相關人員負責社交媒體上信息的發布以及與用戶的溝通。做好上述工作后，團隊驚喜地發現，在并沒有進行大規模推廣的情況下，產品上線一個多月下載量就超過了6萬，日活躍用戶也超過5千人。這一點也讓團隊確認，他們的產品的確能夠觸及用戶的痛點，滿足用戶需求，發展方向是正確可行的。

而面對未來，負責運營的龔強坦言，接下來還是應該持續地優化產品，保持一個較高的更新頻率，以吸引更多的用戶使用。在2015年，他們除了加強產品優化更新能力外，還會著力進行推廣，并開始探索盈利模式。如果一切順利，團隊將在2016年啟動“SAYGOER（說走就走）”品牌O2O（O2P）商業模式，以保證能有持續性的發展。