做用戶的中國好閨蜜 最懂“大姨媽”的《大姨嗎》

曾捷

海歸的第四次創業

說到《大姨嗎》，就不能不提到他的創始人柴可。柴可，生于1986年，畢業于加拿大卡爾加里公立大學。在加拿大期間，柴可曾經就職于加拿大的連鎖家居店Twisted Goods做運營管理，積累了一些工作經驗。2009年從學校畢業以后，柴可回到了國內，開始自己創業。

由于柴可的父親是大學的古醫學教授，同時擁有一家制藥企業，在從小的耳濡目染下，柴可決定在健康領域創業。起初，柴可做了一個叫做“友樂活”的網站，目的是幫助用戶記錄一天的身體狀況，打造健康人生。但由于缺乏經驗和推廣手段，網站一直沒有發展起來，于是他開始尋找新的創業項目。

這時，柴可開始和創始團隊商量做移動互聯網產品。但比較悲催的是，團隊中任何一個人都沒有移動端產品的開發經驗。同時他們還面臨另外一個問題—資金。為了解決資金難題，柴可和團隊啟動了一個替企業進行輿情監控的項目，暫時解決了資金上的困難。

2011年4月，柴可發現用戶的健康需求是個剛需，為了積累經驗，他立刻帶領團隊開發了一個名叫《按哪兒》的按摩類問答APP，并參加了創業大賽。不過，新生的《按哪兒》卻遭到了投資人的駁斥，投資人告訴他，這并不是剛需。在回家后，柴可仔細考慮了投資人的告誡，最后得出結論是：在移動互聯網領域，健康問答的用戶活躍度無法進一步提升，這個模式可能存在問題。

面對以前的失敗，柴可這樣總結：“人生病畢竟是一個低頻次的事情，所以健康社區和問答類應用都不能算是特別剛需”。總結了失敗的經驗，柴可開始了第三次創業，要做點什么呢？“你這問答和按摩算什么剛需啊，比如女生的月經，一個月來一次，那才叫剛需。”2011年7月的一次創業交流活動上，朋友無意間的一句話點醒了他。確實，女性的生理期雖然說不上高頻次，但至少比生病頻繁，而且自己的女朋友也經常被痛經所困擾。基于這些原因，2011年10月，柴可開始了新項目的研發。

《大姨嗎》的誕生

既然要做新項目，就得有一個響亮的名字，柴可認為，直接叫“大姨媽”最合適。不過，國內有一個名詞委員會，它定義過的名詞時不能作為商標注冊的，面對制度的約束，柴可欣然接受，并將名稱改成了“大姨嗎”。原因有兩個：一是取諧音，二是有“大姨媽來了嗎”的意思。而且，他覺得變形詞反倒可以讓人記得更清楚。很多人看見這個詞就會想，老板肯定腦殘，連“大姨媽”都不會寫，其實這時他已經牢牢記住了《大姨嗎》。

有了項目名稱，接下來就需要進行開發了，首先就是規劃《大姨嗎》的功能。期初，團隊的想法很簡單，那就是想幫助女孩子記住自己生理周期。除此之外，女性生理期還有很多其他癥狀，比如很多女孩快來月經時就肚子疼，月經一結束就頭痛，這些規律性的東西代表了身體的某種狀況，但這些沒有得到應有的關注。于是，團隊希望用科學的方式去解決一些以前女孩子們沒解決好的問題。

在確定了產品功能之后，團隊開始研究市場上定位相同的產品。在研究中，他們發現無論是國內還是國外的同類應用在功能上都比較粗糙，全部不夠專業。很多產品只要求記經期開始日期，不要求記經期結束日期，因為他們認為經期是既定的，基本上四五天左右，所以就自動記錄結束時間。可是，女孩的月經行經天數，從兩天到九天不等，如果不記結束，根據推算的話，最大誤差可以到八天。團隊想做的是一個醫學型的、嚴謹的和世界上最準的周期管理應用，這樣的誤差是不可以接受的，所以必須做出改變。

同時，他們還發現同類產品里的專業知識非常缺乏。現在很多女孩有婦科方面的疑問都是去百度，但百度搜出來的全是廣告和競價排名，沒有多少干貨。所以團隊希望建立一個女人可以信賴的周期管理和健康管理應用。要知道，92%的中國女性都被痛經困擾，如果團隊解決了這個問題，自然而然可以得到關注掙到錢。

在確定了產品功能和細節之后，產品的研發正式開始了。由于在之前的創業中柴可和團隊積累了大量的經驗，這次的開發過程并不漫長，2012年1月包括經期記錄（用于醫生問診）、經期預測、月經病自測與建議、易孕期（安全期）預測和日常美容保健貼士功能的《大姨嗎》正式上線了。

推廣，把大姨媽直接說出來

《大姨嗎》上線了，團隊也面臨著一個最現實的問題—推廣。該靠什么解決這個問題呢？

當時，團隊非常擔心女孩對月經這個事不會拿出來說，很有可能安裝了《大姨嗎》，還要放在最后一屏，怕人看見。這樣的擔心很有道理，畢竟這是一個非常私密的話題。可是，杜蕾斯的推廣給了團隊很好的借鑒，和杜蕾斯產品相關的性的話題也很隱蔽，但被卻被堂而皇之的拿來說事。于是，團隊決定效仿杜蕾斯，把《大姨嗎》在大庭廣眾之下堂堂正正的拿出來推廣。

在微博上，團隊畫了一些有趣的漫畫，在《大姨嗎》官方微博還只有5 000粉絲的情況下，很多漫畫都被轉發了數萬次，這讓團隊有了堅持下去的信心。除了這類在微博上的推廣外，團隊還堅持了精細化運營的思路。團隊在只有10多個人的情況下堅持24小時咨詢在線，幫助女孩子解答他們的問題。在那段時間，團隊研究最多的不是互聯網技術，而是女性生理期的相關知識。在團隊辦公室中，“我們最懂大姨媽！”的標語被掛在墻上，一群胡子拉碴的小伙圍在一起討論月經、懷孕和避孕原理，甚至還一起研究了一個記錄了全世界3萬女性5年生理期資料的數據庫。

辛苦有了回報，在《大姨嗎》的iOS版本上線之后，用戶數獲得了大規模的增長，登陸AppStore三天后就取得了免費總榜第三名的好成績，第一周還獲得了蘋果官方的推薦。

融資，也是一次挫折

隨著用戶的增長、排名的靠前和《大姨嗎》的出名，柴可一直苦惱的融資機會也隨之而來，多家投資機構也找上門來。

可是，就在融資進展得順風順水的時候，新的打擊接踵而至。就在融資前夕，柴可九個人的核心創業團隊中，有四個人先后提出離職。柴可想不明白，為什么一起相濡以沫了兩年的團隊，度過了最艱難的時期，在曙光初現的時候，卻要各奔東西呢？

離開都有不同的理由，但實際上，《大姨嗎》的成功讓團隊每個人都得到了證明自己的機會，大家在這兩年中都得到了很大的進步，柴可覺得自己沒有及時明確初始團隊的占股比例是他們離開的一個重要原因。所以，柴可在談融資的時候，拿出了很大一部分比例作為員工持股。

重新招人，小團隊中充滿了新來的員工。柴可特意給新來的員工安排了“軍訓”，同吃同住，一起玩游戲，一起開發，一同進步。新團隊組建的同時，《大姨嗎》的第一輪的融資也塵埃落定。商業拓展上，一家大型國際衛生巾品牌也找到了柴可，一切都在向團隊希望的方向發展。

未來，讓《大姨嗎》更有錢途

上線兩年，《大姨嗎》已經成為女性生理期管理類應用里最成功的APP之一，團隊也相繼完成了A輪和B輪融資。截止發稿前，針對團隊的C輪融資也已基本敲定，《大姨嗎》也受到了越來越多女明星們的關注和贊譽。同時，商務合作也逐漸增多，除了和多家媒體的合作外，影視劇也是團隊發力的重點，近期熱播的《產科男醫生》便是其中之一。面對未來，柴可信心十足。

柴可表示，未來《大姨嗎》將會積極探索商業化路徑。在探索過程中，團隊將以廣告、大數據和以解決女性健康問題的增值服務為重點。在廣告合作方面，目前已有逾30家廣告主與《大姨嗎》接觸，商討硬廣、專題合作、軟廣植入和APP市場活動推廣的相關事宜。在大數據營銷方面，利用良好的用戶粘性，《大姨嗎》用戶可以為品牌商和廣告主提供更真實、覆蓋廣泛及持續時間長的女性健康數據庫，將廣告主的營銷效果最大化。今年，在團隊的規劃中，《大姨嗎》將在APP商業化探索上領先國內女性健康APP市場，開啟女性健康APP的廣闊錢途。