紡織企業堅守質量贏市場

任倩

近日，北京市質監局、工商局、經委和商務委日前聯合通報了2013年生產領域服裝紡織產品質量狀況，四部門聯合制定了《北京市服裝紡織產品質量提升工作方案》，并稱將在2015年年底前解決重點質量問題。無獨有偶，在剛剛結束的第六屆全國紡織行業質量工作交流會中，質量問題更是被當做紡織行業轉型升級時期品牌建設的關鍵。不難看出，無論是社會還是行業，對紡織品質量的進一步提升都有著更高的期待。

然而，當下很多紡織企業仍未認識到質量是企業的生命線，是品牌建設的先行者。許多中小企業為應對市場需求，投其所好，以次充好的現象時有發生；大企業品牌建設機制不夠成熟，市場監管漏洞與監管力度不夠等問題重重；很多企業在市場銷售中會遇到因質量不達標而帶來的效益低等問題。

質量問題備受關注

在激烈的市場競爭中，企業以優質產品沖出重圍，搶占先機，是保持長期制勝的法寶。自企業建立之日起，產品質量問題就成為其可持續發展的恒久話題。在行業深度調整時期，如何抓住機遇，優化產品質量管理，如何創新品牌建設渠道，讓品牌觀念深入人心，需要行業、企業共同關注產品質量管理問題，為紡織強國品牌建設做好質量保障。

隨著社會對市場質量檢測與監督管理制度的嚴格化，企業逐漸認識到保障優良品質對樹立品牌效應的重要作用。自金融危機以來，行業面臨著深度調整期，企業更是面臨多重市場壓力。在此情況下，唯有苦練內功，提高質量，加強管理才是行業企業發展的重中之重，也是行業持續健康發展的必然選擇。紡織行業的產品研發、發展模式及品牌創新等工作都與質量息息相關。行業應從科學角度認識質量工作，從滿足多元化需求出發，建立相應的質量危機應對體系。

在前不久召開的第六屆全國紡織行業質量交流會上，中國紡織工業聯合會副會長徐文英談到：“質量是企業的生命線，也是搞好品牌建設的基礎，沒有這項保障，創建品牌是空話。”

紡織行業質量管理工作一直是行業可持續發展的基本保障。在深入推廣卓越績效模式企業的先進經驗中，許多企業嚴格把握產品質量關，讓優質做保障，讓口碑創品牌。

品質為先，品牌為后

紡織行業正處于轉型升級的關鍵期，紡織強國的目標對企業產品質量管理工作具有重要指導意義。徐文英表示，紡織行業在轉型升級的關鍵時期，加強質量管理工作十分重要，尤其是作為紡織強國四大目標之一的品牌建設，質量保障更是重中之重。

在質量戰役競爭場上，企業主動調整質量管理模式，以品質為先保障產品質量是建設果國際品牌的先決條件。

浙江潔麗雅股份有限公司在企業質量管理過程中實施卓越績效生命工程，堅持“品為先，牌為后”的品牌建設理念，逐步從一點一滴基奠了豐厚的品牌質量管理經驗，逐步實現了潔麗雅的國際品牌夢。

浙江潔麗雅股份有限公司總經理鐘袁卿向記者介紹，潔麗雅公司有個恒等式“好毛巾=潔麗雅”而這個恒等式的意義就是“只準使用上等一級的棉紗制造毛巾；只準做正公差，不允許負公差；只準使用環保染化料，不準使用對人體有害的直接染化料。”公司負責人表示：“品質作為基礎，永遠是帶領品牌前行發展的源動力，也是潔麗雅成功的重要保障。”

魯泰紡織股份有限公司在產品質量監管方面也十分嚴格。公司一直堅持質量是企業生存和發展的第一要素，在管理模式中創新發展，實現企業優質品牌。據了解，魯泰紡織持續引進國際先進的管理理念和管理模式，不斷提升品質控制能力，完善產品質量管理機制，提升品質管理水平。魯泰紡織在發展過程中，全面引進并有效實施國際標準化管理體系，先后通過了ISO9000質量，ISO14000環境、OHSAS18000職業健康安全等12個管理體系的認證，2006年又導入GB/T19580卓越績效管理模式，實現了魯泰紡織管理的國際化、標準化和規范化，多年來魯泰紡織品質管理水平一直處于行業領先地位。

魯泰紡織一直視產品質量為企業的生命之本，在產品檢測方面，企業引進國際最先進的實驗儀器、設備，定期與國際一流的檢測機構進行對比試驗，檢測能力不斷提升。魯泰紡織面料檢測中心通過國家CNAS認可，通過了3個產品標準，103個檢測方法，實現了“一份報告，全球通行”；同時實驗室也通過BUBERRY、OXFORD、TAL、PVH、UNIQLO等國際高端客戶的認證。多年來，通過堅持高標準、嚴要求，魯泰紡織產品品質始終處于國際領先水平，贏得了客戶的信賴與忠誠。魯泰紡織80支、100支純棉色織面料榮獲“出口商品免驗”資格。

優質意識，帶動企業文化

人們需求已從數量轉變為高質量需求，誰能通過提前部署，周密籌劃，讓產品質量管理深入人心，誰就能贏得市場的肯定。當下，紡織企業在創新產品質量管理模式，多方位激發企業員工的優質意識，努力保障產品質量優質化等方面做出了不懈努力，優勢也逐步凸顯。

青島紡織機械股份有限公司創新產品質量監管模式，在企業開展群眾性質量管理小組活動，從基層員工做起，讓優質意識深入人心。公司始終堅持“追求質量零缺陷，為了用戶更滿意，為了明天更美好”的企業宗旨，將質量安全放在企業生產經營工作的首位。為了確保企業產品質量，公司建立了有效的質量管理體系以及監督考核體系，讓企業員工有法可依，并督促員工嚴格按照“三按”要求生產。群眾性質量管理小組活動，在提高全員質量意識，鼓勵員工在現場發現問題，主動解決問題，提升產品質量方面發揮了極大的作用。

公司QC小組的活動始終堅持以質量安全為導向，解決現場存在的問題，結合企業做大做強的發展需求，在質量管理道路上不斷探索與改進，形成了自己的活動特色，取得了明顯的成效。青島紡織機械股份有限公司質量部科長石翠表示：“我們欣喜地看到，質量管理小組活動為企業產品質量提升做出了貢獻，同時塑造了全新的企業文化，為企業的繁榮與發展注入了生機和活力！”

在生產過程中，青島紡機成立各種“問題解決型”課題，QC小組更是在主關件的質量把關、生產裝配過程中解決現場問題等質量控制方面做出了貢獻。QC小組通過現狀調查發現問題、選定課題、收集數據，同時利用數理統計技術，找出關鍵原因，制定合適的對策嚴格執行，從而達到活動目標。這一活動讓課題小組有針對性提出最佳對策，獲得統計數據，計算出活動取得的經濟效益和社會效益。公司制定鞏固措施，延續成果優良效益。

談到企業開展群眾質量管理小組的成績，石翠說到：“通過多年的實踐證明，QC小組活動是調動廣大員工積極參與學習和管理、結合自己的崗位工作開展產品和服務質量改進的有效形式。企業正是通過這種靈活的形式將質量安全意識貫徹到每個員工的心中，讓每一位員工意識到優良的質量是我們大家的雙手創造出來的。正是這種自上而下、上下結合的質量安全責任制讓我們的產品質量不斷提升，讓企業產品質量過硬，讓企業每一個用戶信得過。”

以質量為本，走向國際化

歲末年初之際，企業應更加重視產品質量管理，以優品質樹立行業品牌形象，創造產業發展核心魅力。今年是企業發展的創新年，也是大企業走向國際化的重要一年，在未來產品質量建設方面，企業如何樹立良好的品牌形象，注重產品質量影響，成為企業未來的前進方向。

在此，一些企業提前規劃發展藍圖，以求利用品牌優勢創造出更多國際市場紅利。

神馬實業股份簾子布公司是亞洲最大簾子布生產基地，神馬實業股份簾子布公司分廠廠長劉春花說：“質量管理是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑，因此，在當今競爭日益激烈的環境下，質量已經成為企業的戰略競爭武器，是確保企業獲得長期成功的關鍵所在。”

神馬實業股份有限公司通過ISO/TS 16949質量管理體系認證，全面接軌國際汽車行業通用質量管理體系標準。在質量監管上，企業更加注重生產線上的統計技術運用、缺陷預防、生產變更管理、質量成本管理，并通過考核，改進工作質量，提高產品質量保證的綜合能力，確保產品生產過程的質量安全。

“公司在健全、完善公司質量管理體系方面做了很多努力。”劉春花表示，為穩定提高產品質量，公司完善工藝過程管理，規范技術文件，使生產有章可循，有法可依。在生產過程中，公司要求操作者自查、互查、專職檢查員檢查、定期抽查，質量監督部門隨時監督、測量統計分析以確保生產穩定，保證質量穩定，持續滿足顧客和相關方要求，不斷增強市場競爭力。

在國際化道路上，神馬實業股份簾子布公已逐漸拓寬國際市場，劉春花介紹說：“公司60%以上的產品遠銷歐美、亞太、非洲和拉丁美洲等地區，每年有十幾批來自世界各國的客戶來我公司考察。對于行車安全來說，汽車輪胎質量格外重要，我公司90%的產品是制造橡膠輪胎的優質骨架材料和制造高檔輪胎的首選材料，在國際市場上，該產品在普利司通、米其林、固特異等具有世界級水平的輪胎巨頭中率先應用。”

企業品牌建設是紡織強國目標之一，也凝集著產品質量的高標準與高要求，在紡織業不斷前進的路途中，以優質保障品牌信譽，是行業國際化道路的必由之路。未來，行業企業應達成共識，在產品質量管理中邁出更堅實的一步。