“耳聽”不一定為實

在高中生的人際交往中經常存在這樣一個現象：本來比較好的兩個朋友，由于傳言而鬧僵。與此同時，哀嘆世態炎涼，為什么自己誠心誠意，而對方卻不能將心比心，對方怎么可以如此的表里不一，人前一套，人后一套，背后那樣說自己……更有甚者，開始懷疑高中是否存在真正的友誼，自己是否也應該虛偽一些。

難道高中生涯中真的不存在真正的友誼，或者周圍的同學都比較虛偽嗎？其實未必。在上面所描述的這個現象中罪魁禍首為當事人聽信的傳言。那傳言為何不可信呢？在此先分享一個故事——驢是怎么死的。

驢耕田回來，躺在欄里，疲憊不堪地喘著粗氣，狗跑過來看它。

“唉，老朋友，我實在太累了。”驢訴苦道，“明兒個我真想歇一天。”

狗告別后，在墻角遇到了貓。狗說：“伙計，我剛才去看了驢，這位大哥實在太累了，它說它想歇一天。也難怪，主人給它的活兒太多太重了。”

貓轉身對羊說：“驢抱怨主人給它的活兒太多太重，它想歇一天，明天不干活兒了。”

羊對雞說：“驢不想給主人干活兒了，它抱怨它的活兒太多太重。唉，也不知道別的主人對他的驢是不是好一點兒。”

雞對豬說：“驢不準備給主人干活兒了，它想去別的主人家看看。也真是，主人對驢一點兒也不心疼，讓它干那么多又重又臟的活兒，還用鞭子粗暴地抽打它。”

晚飯前，主婦給豬喂食，豬向前一步，說：“主婦，我向你反映一件事。驢的思想最近很有問題，你得好好教育它。它不愿再給主人干活兒了，它嫌主人給它的活兒太重太多太臟太累了。它還說它要離開主人，到別的主人那里去。”

得到豬的報告，晚飯桌上，主婦對主人說，“驢想背叛你，它想換一個主人。背叛是不可饒恕的，你準備怎么處置它？”

“對待背叛者，殺無赦！”主人咬牙切齒地說道。

可憐，一頭勤勞而實在的驢，就這樣被傳言“殺”死了，而開篇所提到的高中生的友誼也是無情地被傳言所“扼殺”了。

一直在思考，這些所謂的傳言者都是心懷不軌，居心叵測嗎？估計絕大數傳言者都不是。那為何話語在傳遞中就變味了呢？在此不得不介紹下溝通中的漏斗原則。

溝通漏斗呈現的是一種由上至下逐漸減少的趨勢，因為漏斗的特性就在于“漏”。對溝通者來說，是指如果一個人心里想的是100%的東西，當你在他人面前、在不同的場合用語言表達心里100%的東西時，這些東西已經漏掉20%了，你說出來的只剩下80%了。而當這80%的東西進入別人的耳朵時，由于文化水平、知識背景等原因，只存活了60%。實際上，真正被別人理解了、消化了的東西大概只有40%，而到具體行動時，就已經只剩20%了。

因此，在信息傳遞的過程中會造成信息的錯誤或信息的減少，而在人際交往中我們就要警惕信息誤傳的現象的發生，時刻堅信“耳聽”不一定為實，不要輕易地相信各種傳言，除非你當面證實，否則你會做出錯誤的判斷。人際交往中的誤解或矛盾很多時候都是由于缺乏溝通造成的，所以和當事人當面進行深入的溝通是關鍵。只要每個人都有主動溝通的意識，那么在高中生活中尋求一份真正的友誼應該不是很難。