女企業(yè)家30年

相比而言，商界比政界給女人們留下了更大的舞臺。改革開放30年來，中國只有一位令人印象深刻的女性副總理吳儀，卻有一批活躍在企業(yè)界的女性精英。

不少女人是富豪榜上的常客，她們像男人一樣獲得了財富世界的尊重。高速發(fā)展的經(jīng)濟，給女人們提供了更多自我實現(xiàn)的機會。她們和男人競爭，像男人一樣俘虜男人，也會像女人一樣向男人妥協(xié)。她們都有男人一樣的陽剛氣質(zhì)，也有男人所不具備的心機和智慧。她們就像是開放在高崗上的花朵，傲岸、獨立、稀有，不輸遍山的青松翠柏。

孟德斯鳩說過：“最好把國務而不是家務交給女人；因為只要有機會，女人就會和男人一樣有理性有效率；通過抽象思維，通過計劃行動，她最容易超越自己的性別。”在此，我們借用他的話獻給所有優(yōu)秀而美好的女企業(yè)家、女投資家及商界花木蘭們：最好把商業(yè)交給女人，因為她們最容易超越自己的性別。 （本專題30-35頁）

□江寒秋

“謝了，老娘我要為自己干”

“縱使是在21世紀，在地球上的大部分地區(qū)，仍然有一半的聰明人（指女性）被系統(tǒng)性地剝奪了擔當要職的權利。創(chuàng)業(yè)精神是關于經(jīng)營和實際業(yè)績的，與性別無關。”《從優(yōu)秀到卓越》作者，《基業(yè)長青》的合作者Jim Collins曾說。她最期望的事情是這些女性有膽量對大企業(yè)說：“謝了，老娘我要為自己干。”

事實勝于雄辯。聯(lián)合國曾經(jīng)對72個國家進行過一項調(diào)查，調(diào)查結果表明：在這些國家當中，女企業(yè)家的比例逐年上升的有58個國家。其中，意大利，在400萬家私人企業(yè)當中，女企業(yè)主占了其中的25.4%；加拿大、美國、墨西哥等國家，女企業(yè)家的比例已經(jīng)達到了35%以上。從1980年到1988年，美國企業(yè)家的人數(shù)增加了56%，而女性創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)增加了82%，遠遠超過了男性創(chuàng)業(yè)者的增長速度…… 在美國，自己開公司的婦女大約有540萬，這個數(shù)目占了美國所有企業(yè)的28%。

在我國，從20世紀80年代初中期就掀起了女性創(chuàng)業(yè)的熱潮，彼時，女性企業(yè)家注冊開辦企業(yè)的大約占10%；上世紀80年代末至90年代中期，我國女性業(yè)主和法人達1959萬人，其中大批企業(yè)發(fā)展到了相當?shù)囊?guī)模；90年代后期至今，全國已有2900多萬女企業(yè)家，約占全國企業(yè)家總數(shù)的20%左右。

這種熱潮的規(guī)模一天比一天壯大。這里的“壯大”不僅僅指女性創(chuàng)業(yè)人數(shù)的顯著增加，而且還包括：隨著產(chǎn)業(yè)結構的不斷升級，女性創(chuàng)業(yè)者也逐步進入到了原先由男性主導的行業(yè)領域，甚至表現(xiàn)出比男性更強的創(chuàng)業(yè)能力。培訓、金融理財、美容、服裝、廣告?zhèn)髅健粌H僅是這些服務業(yè)，正有更多的案例告訴我們，認為婦女只能在零售業(yè)和服務部門開設公司的看法在發(fā)生改變。現(xiàn)在，越來越多的女老板已經(jīng)出現(xiàn)在了農(nóng)業(yè)、工業(yè)和熟練技術性行業(yè)里面。

20年前，《華爾街日報》用“玻璃天花板”一詞描述公司企業(yè)或機關團體中限制女性晉升到某一職位以上的無形障礙。但是在實際升職、創(chuàng)業(yè)過程中，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)這些女性并沒有感覺到有所謂的天花板。反而女性特有的優(yōu)勢，如膽大心細、社交成本低、善于學習、更加勤奮成為了女性創(chuàng)業(yè)中自信心和動力的來源。香港利用實業(yè)有限公司董事長、訊通（香港）有限公司董事長、廈門汽車股份有限公司董事盧文韻說，雖然身為女性，但能讓我產(chǎn)生濃厚興趣的往往都是男人做的粗重工作，比如跑碼頭、貨運、看水深，也正是這些工作培養(yǎng)出我堅毅的韌性和堅強的體魄。Don’t have mercy on yourself（不要自我憐憫），你就會成功。

生活化創(chuàng)業(yè)

從女性特質(zhì)來說，女性創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)領域集中在消費服務類、餐飲、家居、服裝等行業(yè)。這與女性對于“美”與“生活”有著得天獨厚的敏銳與感悟密不可分。

而根據(jù)美國創(chuàng)業(yè)雜志《Entrepreneur》評選出的“美國2013值得關注的女性創(chuàng)業(yè)者”，情況則和中國不同。《Entrepreneur》此次評選出的7名美國創(chuàng)業(yè)女性中，有3名創(chuàng)業(yè)者從事的是科技行業(yè)，兩名創(chuàng)業(yè)者做平臺組織機構，還有兩名從事電商行業(yè)。

調(diào)查顯示，中國一定規(guī)模的企業(yè)中，女性創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)辦的企業(yè)經(jīng)營時間平均為5至8年，已成為所在行業(yè)里頗具影響力的企業(yè)代表。如樂蜂網(wǎng)李靜，2012年3個自有品牌實現(xiàn)銷售額3億元，并大力推動“達人品牌”戰(zhàn)略，在電商B2C混戰(zhàn)中獨辟蹊徑；天絡行張麗華，2012年經(jīng)她授權的產(chǎn)品銷售近15億元，并希望創(chuàng)造中國的迪士尼；淘品牌裂帛的創(chuàng)始人湯大風、湯小風，從2005年1000元成本開淘寶店起到如今，2012年銷售額已過5億元；綠盒子吳芳芳創(chuàng)辦的童裝電商品牌，2011年銷售額超過3億元。

在這些女性創(chuàng)業(yè)者中，主持人李靜是佼佼者。依托自己主持的幾檔節(jié)目的影響力，李靜把旗下化妝品電商樂蜂網(wǎng)經(jīng)營得風生水起，在電商行業(yè)成為一個“異類”。近年來，她利用自己和演藝明星的私人關系，打造明星的個人化妝品品牌。

作為一名女性創(chuàng)業(yè)者，性格大大咧咧的李靜，被身邊的人稱為“二姐”，旗下樂蜂網(wǎng)的親和力和溝通能力是一大優(yōu)勢。事實上，比起男性，女性創(chuàng)業(yè)確實有很多得天獨厚的地方。綠盒子吳芳芳提到，女性創(chuàng)業(yè)者細膩、對細節(jié)要求更高。這些特性使得女性創(chuàng)業(yè)者在帶領團隊、打造產(chǎn)品、談判合作等創(chuàng)業(yè)過程中更具有優(yōu)勢。

女性創(chuàng)業(yè)者的劣勢是思考問題的方式不如男性宏觀和理性，眼光不夠長遠，做事風格相對謹慎保守。

還需要指出的是，目前我國大學生自主創(chuàng)業(yè)的比例還只有1.2%，而其中女大學生的創(chuàng)業(yè)比例不足1%，這種情況在一定程度上表明，只有加大對女大學生的創(chuàng)業(yè)教育，才能使中國女性創(chuàng)業(yè)活動再上臺階。

家庭、事業(yè)、社會：

女性創(chuàng)業(yè)的三道坎

一位西方學者的研究顯示，50歲以上的女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動機都是緣于“個人危機”（全部與婚姻有關：離婚、配偶死亡、丈夫破產(chǎn)等），50歲以下的女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動因則是為了“個人滿足”（控制、創(chuàng)造和自主等）。

我國學者研究發(fā)現(xiàn)：中國女性的創(chuàng)業(yè)更多是由于收入不足、失業(yè)、未充分就業(yè)、不滿意的工作條件和前景、希望更靈活的時間以取得家庭和工作沖突之間的平衡等因素造成。因此，在很長一段時間，中國女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動機為生存驅(qū)動型（推動型）創(chuàng)業(yè)的比重較大，而機會驅(qū)動型（成就驅(qū)動型或拉動型）的比重較小。

這反映在商業(yè)領域的一個現(xiàn)實就是：雖未有完全統(tǒng)計，女性掌管的公司通常規(guī)模比較小、發(fā)展比較緩慢。當然，與其他一般公司比起來，這些公司的“死亡率”也相對來說比較低、破產(chǎn)也比較少。

新光控股集團董事長兼創(chuàng)始人周曉光總結了女性創(chuàng)業(yè)者的四點天生優(yōu)勢：妥協(xié)換來幸福、分享傾訴比面子重要、心存感恩克服情緒化、母性氣質(zhì)與家文化的包容力。而家庭、事業(yè)和社會門檻則成為女性創(chuàng)業(yè)的三道坎。

家庭事務的影響尤為突出。根據(jù)相關的調(diào)查：我國有近60%的女企業(yè)家負擔著照顧老人的責任，由丈夫或他人照顧老人的僅占1/3；1/3以上的女企業(yè)家要從事全部家務勞動。

繁雜的家庭事務說明中國女企業(yè)家在超負荷地運轉(zhuǎn)，巴黎HEC商學院領導力研究中心負責人法薇里·戈蒂耶告訴女性，成為女性不是不幸，而是一種力量。不管這種力量是否被釋放出來，它都存在于生命的孕育之中。

“賓至如歸、服務至上”山航人的準則

1月14日，有旅客到昆明長水國際機場60號登機口，找到昆明營業(yè)部現(xiàn)場商務人員陳瑞尋求幫助。“我是乘坐山航1192前往濟南的旅客，過安檢的時候把我隨身攜帶的女士挎包遺忘在安檢處了，請幫助我找回，包是黑色的里面裝有5000多元的現(xiàn)金、身份證、駕駛執(zhí)照、鑰匙等”。

接到旅客尋求幫助的時候SC1192次航班的登機時間臨近，陳瑞通過機場的登機系統(tǒng)查詢到旅客剛才所通過的安檢通道為14號道口，在昆明機場安檢站的工作人員幫助下，找回了旅客所遺忘在安檢口的挎包。此時，登機口響起了“乘坐SC1192次航班，由昆明出發(fā)經(jīng)貴陽前往濟南的旅客開始登機”的登機廣播。考慮到該旅客對昆明機場的內(nèi)部環(huán)境不熟悉且該登機口離14號安檢通道較遠，陳瑞帶領該旅客及同伴一起去安檢站取回挎包。在到達安檢口取得該旅客的遺忘行李后，發(fā)現(xiàn)此時離客艙關閉只有7分鐘時間。為了能讓該旅客順利的乘坐該航班前往目的地，陳瑞及時通知登機口的機場地服人員還有兩位旅客因隨身物品遺忘在安檢口，現(xiàn)已找到目前正在往回趕請告知機組相關情況延遲關閉客艙門并自費為該旅客安排了一輛內(nèi)場電瓶車送她到登機口及時的登上航班。一路上旅客多次感謝幫助她找到遺忘行李，對陳瑞的服務態(tài)度給予了較高的評價，旅客拉住陳瑞的手說：“真心的感謝你今天為我所做的一切。我下次坐飛機一定還要選擇乘坐你們山東航空的航班。對你們山航工作人員的服務、工作作風感到非常滿意，有賓至如歸的感覺”。