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鼎天時尚:把傳統的提花行業做成時尚產業

2014-04-29 00:00:00劉巖
創業邦 2014年5期

上海鼎天時尚身居一個傳統得不能再傳統的行業——紡織行業,它所專攻的提花是行業中的一個細分門類,早在絲綢之路時,中國的提花就名揚世界。鼎天時尚創始人柴方軍率先在這個古老而傳統的行業玩起互聯網和大數據,為企業和個人定制個性化提花的服裝、面料。

這是利用互聯網改造傳統行業的一個典范。就連柴方軍自己也沒想到,原本只希望通過“創新中國”的舞臺檢驗一下“個性化提花定制”這個商業模式,卻意外獲得了Demo God的終極大獎。

紡織行業的特點也是快速反應

提花是一種紡織技術,也就是在紡織物上加以經線﹑緯線交錯組成凹凸花紋,其廣泛應用在服飾、家紡的面料上。學歷史專業的柴方軍畢業后接觸到提花設計,一干就是20多年。用他的話來說,盡管并非設計專業出身,但腦海中能輕松迸發出提花的各種設計靈感,“我一直有點自娛自樂的感覺”。

天使投資人楊向陽對鼎天時尚已經做出樣板的個性化定制的商業模式非常感興趣,他曾建議柴方軍“膽子再大一點,步子邁得更開一點”。

在此之前,鼎天時尚在提花行業的業績已經獲得著名傳媒人及“羽西”品牌創始人靳羽西的認可。靳羽西對提花深有研究,與柴方軍幾次交談之后,便決定注資。這是靳羽西第一次涉足紡織服裝行業。她認可柴方軍醉心提花行業的那股執著勁兒,愿意在營銷和市場推廣方面助鼎天時尚一臂之力。

鼎天時尚成立于2001年,從早期做國外公司的代理商起家。2006~2007年,開始在有提花文化底蘊的巴黎設立辦事處,柴方軍每年有一半時間待在國外,和當地設計師在一起交流學習。現在,他們的業務模式轉變成提花服裝面料與墻布的設計與制造、提花元素的個性化定制,他希望打造中國提花行業的施華洛世奇,將提花產業變得大眾化、親民化。

與絕大多數做提花的紡織企業不同,鼎天時尚沒有靠投資固定資產擴大生產規模,而是不計成本,持續投入大量資金,做提花技術和IT系統的研發,每年在研發上的投入占總成本的10%左右,“我們更愿意提高軟實力”。這也是柴方軍創業之初,選擇落戶時尚之都上海的原因。“如果只是做普通的提花企業,我就去江蘇、浙江這些紡織重鎮了。”

鼎天時尚曾經耗費很長時間開發出一種寫意體風格的提花,柴方軍認為它的效果如同油畫一樣美妙。令他震驚的是,提花方案一出爐,一兩百款寫意方案突然被嚴重抄襲,價格廉價的山寨貨鋪天蓋地地迅速蔓延開來。“當時我們對客戶有承諾,同樣的方案不能再賣給其他客戶。”這給鼎天時尚的品牌形象造成惡劣影響。

競爭對手的手段極端粗暴,還挖走鼎天時尚1/3的設計師。一氣之下,柴方軍將山寨企業告上法庭,對方理直氣壯要求鼎天時尚提供抄襲證據,柴方軍毫無任何反擊能力,這讓他見識到了商戰的可怕。

隨后柴方軍逐步提高提花的技術難度以及在化學、環保等方面的性能,增加抄襲難度。“如果公司速度不夠快,團隊執行力不強,一旦山寨產品快速占領市場,鼎天時尚可能直接變成先烈。”

銷售額每增加5%~10%,就倒掉一家競爭對手

在2008年左右時,專注做提花設計的鼎天時尚遭遇瓶頸。柴方軍發現,隨著訂單的增加,員工開始超負荷工作,如果一天變成七八十個訂單,員工根本忙不過來。他想通過數據化、系統化,讓員工工作變得輕松。

但提花工藝非常復雜。把在提花的設計、制作過程中容易變動的東西,變成一個個細分的標準化環節很有難度。但柴方軍執意堅持。他們逐步把花型設計等6個關鍵環節分解成一系列數據,再自由搭配,重新組合在一起,將前期設計中的時尚文化元素轉化成想要的圖案。

這需要柴方軍把技術人員手工操作的觀察顏色、衡量重量、搭配設計、價格組合等環節進行數據化,數據輸入到電腦,只需要配備一個助理級別的員工就能完成高運算量的復雜任務。

“做系統讓很多技術人員認為會把秘密的東西公布出來”,這招致了技術人員的強烈反對。但喜歡嘗鮮的柴方軍極力推進系統化,并逐個剔除障礙。系統初步上線的那段時間并不能節省時間,反而需要配備更多人員,從50個人急速擴充到80人,每個人的工作量變成雙倍,工作效率并未提高。

柴方軍承認,這確實是一件非常難解決的事情。現在他們已經做到了柔性生產線,可以根據客戶的需求,隨心所欲完成大大小小的訂單。柴方軍開始享受到互聯網化帶來的好處。拿最簡單的呼叫中心來說,隨著公司辦事處的增加,話務中心亂成一團,現在客戶直接登錄后臺查看即可。這為鼎天時尚解放出不少人力資源。提花技術數據化之后,工作效率直接提升了1.5倍。

鼎天累積了超過10年的B2B、D2B數據經驗,利用IT方式免費為客戶提供設計,實現了小批量、多品種的生產模式。它越來越像一家互聯網公司了,反應速度快速提高。比如,意大利絕大多數提花公司,少于起訂量必然拒絕接單,因為利潤難以保證。但在鼎天時尚,由于實現了數據化,不存在起訂量概念,即使1米布的訂單也能做。這在行業中算是很大突破,無形當中讓來單客戶實現零庫存,幫它們創造了利潤。并且,鼎天時尚7天就能給客戶看打樣,而提花最發達的意大利企業,打樣需要3個月時間。

在提花技術發達的歐洲國家,多數是家族式企業,也有少部分著力數據化的公司。柴方軍介紹,歐洲提花企業的互聯網進程并不比中國快,鼎天時尚在國際上處于中上游水準。

但鼎天時尚的優勢也很明顯,首先,20多年的提花行業從業歷程讓他整合了不少國外設計師;其次,鼎天時尚更擅長中國文化和中華元素的轉化;再次,中國的紡織產業鏈布局完整,在國內做生產有價格優勢。

鼎天時尚的到來,確實讓不少歐洲企業感到緊張。“我們銷售額每增加5%~10%,至少倒掉歐洲一家做提花的企業。”柴方軍透露,現在自己的系統機構模型已經搭建完善,未來只需要把更多數據填塞進去即可。現在,鼎天時尚還是面向B端進行附加值較高的小批量定制。下一步,鼎天時尚將面向C端用戶,根據消費者喜好的文化和藝術,進行不同風格的個性化提花定制。

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