耀泰電器：在差異化管理中穩健前行

近年來，傳統照明企業和LED照明企業的競爭、電子商務和傳統渠道間的競爭、標準缺失且產品質量參差不齊等因素所引起的價格戰，加劇了燈具行業的內部競爭。面對產品品種繁多、產量少、產品結構復雜以及產品同質化越來越嚴重的諸多產業難點，如何提升企業的競爭力，找到差異化的競爭策略？

在這一行業中，寧波耀泰電器有限公司（簡稱“耀泰電器”）憑借出色的產品創新能力、服務水平以及全方位的一體化解決方案，在激烈的行業競爭中始終穩健保持在前列。耀泰電器是一家專業研發、生產制造環保、節能、藝術、智能型照明產品的企業，產品遠銷全球七十多個國家和地區，是國內銷售規模最大的戶外燈具制造商之一，也是戶外燈具這一細分專業領域的領導品牌。

據耀泰電器信息化負責人介紹，隨著企業規模的不斷擴張以及業務量的迅速增長，近些年來，耀泰電器在生產管理、采購執行、倉儲管理、財務核算與稽查、成本核算方面的管理問題日益凸顯。例如生產計劃、采購執行與車間生產節奏不能滿足客戶需求，精益生產不理想；難以實現采購執行全方位監控；沒有實現科學的倉庫物料與車間用料管理；質量體系相對薄弱等。

在對多家ERP廠商進行嚴謹調研后，耀泰電器最終選擇了在制造業領域擁有30年經驗的鼎捷軟件作為信息化合作伙伴，選定鼎捷易飛管理軟件作為企業信息化變革的重要工具，從信息、應用、技術和組織四個維度實現企業轉型。

鼎捷軟件副總裁王衛強告訴記者：“耀泰電器并不是簡單地將管理流程從線下照搬到線上，而是首先明確定義了企業每一階段要實現的管理目標，然后利用系統工具來幫助監控，檢驗整個改善過程是否達成。耀泰電器在整個管理計劃執行的過程中，擁有足夠強大的監控力和改善行動的糾偏力，這種能力既來源于整個系統深入運用，而系統應用同時又能反過來幫助管理者思考更多的做法，強化既定目標。”

例如，針對生產計劃、采購執行與車間生產節奏不能滿足客戶需求，精益生產不理想這一問題，鼎捷軟件為耀泰電器建立了靈敏的計劃反饋體系，讓其在出現插單或生產計劃變更時能及時反饋給采購部、倉庫等部門，及時作出調整。同時，通過實施全新的ERP、MES 系統，建立生產訂單管理機制，將工單落實到班組、機臺，工單包含 BOM 信息與物料領用、使用、退料、成品產出、質量信息記錄等關鍵信息，以保證全程管理，避免利用手工統計方式進行管理而導致信息盲點與控制的粗放。

由于耀泰電器的自有產品都是由技術中心設計并統一下發到各下屬工廠，這樣極易造成生產的產品與設計有出入，造成不必要的返工。為解決這一問題，耀泰電器借助PDM系統進行研發設計，并通過接口將PDM自動拋轉到ERP系統，從而有效保證產品設計與生產的一致性。另外，由于各類產品屬性、物資標準、工藝標準、產品通用件、標準件、質量標準等信息都是來自于技術研發環節，因此，耀泰電器在未來的系統建設中，會將把“PDM 系統與公司整體信息化體系的數據資源保持一致”的這一標準，作為信息共享和業務整合的前提。

整合IT資源，促進IT革新進而借助IT創造新的價值，是耀泰電器布局“兩個在外”的全球化戰略的重要支撐。而通過財務業務一體化與全面預算管理，企業管理得以細化；通過精益生產、預測與計劃等改進，制造執行能力得以提高；通過信息平臺支撐的管控一體，管理落地、執行順暢、行動與目標一致的信息化戰略規劃也最終形成。