建設“三型”黨組織 促進醫院健康發展

摘要：在醫療改革的新形勢下，以黨的十八大精神為指導，建設“學習型、服務型、創新型”黨組織，以黨建帶動醫院發展，是醫院黨建工作的突破口。本文以廣東省婦幼保健院的黨建工作為例，分享創建“三型”黨組織的做法與經驗。

關鍵詞：“三型”黨組織 醫院發展

在新醫改的背景下，醫院如何生存與發展成為醫療系統必須面對的課題。在此條件下，基層黨組織如何適應新形勢進行調整和發展，成為擺在醫院黨建面前的重要挑戰。黨的十八大報告鮮明指出，要“建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨，確保黨始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心”。這是黨的十八大報告對新形勢下全面提高黨的建設科學化水平作出的重要部署，同時為公立醫院黨建指明了方向，為全面提升醫院黨建科學化水平提供了動力。建設新時代“三型”黨組織，發揮黨員先鋒帶頭作用和基層黨組織戰斗堡壘作用，對促進醫院穩定和諧發展具有重大現實意義。本文結合廣東省婦幼保健院近幾年的黨建實踐，談幾點體會。

1 抓好學習教育，推進學習型黨組織建設

建設學習型黨組織，是建設馬克思主義學習型政黨的基礎性工程，是提高黨的建設科學化水平的題中之義。加強學習是提高基層黨組織適應力、創新力、發展力、執政力的關鍵，也是促進醫院提質增效的關鍵。建設學習型黨組織，就是要使學習科學理論和先進知識在黨組織中形成制度、形成風氣，通過學習，不斷自我凈化、自我完善、自我革新，不斷提高解決實際問題能力和創新能力。

一是豐富學習內容。黨組織的學習要抓好思想整治教育、黨性教育、職業道德教育，推進新時代精神及思想政策進醫院、進支部，廣泛學習法律法規、規章制度及專業技能等方面知識。廣東省婦幼黨委堅持把學習中央精神作為思想教育的重要內容，舉辦“唱響十八大 美麗省婦幼”2013年迎春晚會、攝影圖片展，以知識廊的形式宣傳十八大精神，加深全體職工對十八大精神的理解；召開十八屆三中全會精神專題學習會，深刻理解三中全會精神；各黨支部每年學習醫德規范、醫德醫風制度，加強醫德修養，提高醫德水平；堅持“三會一課”制度，抓好黨員教育管理。各支部定期召開黨支部黨員大會、支部委員會和民主生活會，堅持上黨課，加強黨員教育，提高黨員素質；堅持每季度進行思想政治學習，確保向黨組織靠攏的同志思想素質和理論素養過硬；支部定期組織技能幫教、專業小講課等活動，提高黨員職工專業技能水平。

二是創新學習載體。隨著網絡媒體的應用日益廣泛，黨員的平均年齡日趨年輕化，學習的載體也要求與時俱進。省婦幼通過QQ、微信、手機短信平臺等方式，發送黨的路線、方針、政策和黨風廉政建設以及反腐敗工作精神、緊急通知、有關決定等重要內容；通過舉辦廉潔誠信沙龍、讀廉文思廉潔讀書心得分享會、青年文化論壇、征集“中國夢 婦幼情”恒言警句、參觀警示教育基地等活動，通過聽、說、感、想全方位感觸，激發黨員干部學習興趣，強化學習成效。

三是完善長效機制。黨組織必須建立科學的“考學”、“評學”、“獎學”機制，激發黨員干部自覺學習內生動力和學以致用能力，讓黨員在持續的學習過程中積累知識和經驗。省婦幼開展十八大知識競賽、黨的群眾路線知識考學、三基三嚴培訓考核、技能比拼等活動，不斷提高業務水平及專業技能。

2 堅持患者為先，推進服務型黨組織建設

“以服務群眾、做群眾工作為主要任務，加強基層服務型黨組織建設”，是黨的十八大對黨的基層組織建設提出的新任務、新目標、新要求，也是對基層黨組織功能的新定位。建設服務型黨組織，要求強化宗旨意識，轉變服務作風，提高服務效能，真誠服務群眾，實現好、維護好、發展好廣大人民群眾根本利益。省婦幼作為三甲公立醫療單位，以創人民滿意醫院為目標，揚醫道精神，走為患者服務之道。要求全體黨員職工要堅持患者為先，把服務患者放在第一位。

一是提升服務態度，提高服務水平。省婦幼邀請南航禮儀培訓師，對全體護理人員進行禮儀培訓，讓患者在護理人員的一言一行中感受規范、溫馨的服務；邀請兄弟單位服務主管領導對全院醫務人員進行溝通技巧培訓，并針對科室特點展開針對性培訓，提升黨員職工服務態度和質量；設立黨員服務崗，黨員職工利用業余時間參加導診、導醫、用藥指引、健康宣教等，在全院范圍內樹立學習榜樣，形成立足崗位創先爭優的長效機制。

二是結合工作實際，提供特色服務。針對醫院服務對象主要是婦女兒童的特點，黨委聯合團委組建“小丑醫生”志愿服務隊，通過互動游戲、表演魔術、談心傾聽等方式，緩解患者對醫院的不適應感和恐懼感，爭取減輕患者的痛楚，為患者作心理疏導，促進患者早日康復；簡化就診流程，開展預約檢查，實施“一日手術”和“周末手術”，不影響患者上班上學；根據專業特長和地域病種特點，醫院重點組織實施好“地中海貧血防控”和“出生缺陷防控”兩大婦幼公共衛生項目，大大減輕了患者家庭和社會的負擔。

三是拓寬服務層面，深入服務為民。各黨支部利用業余時間下鄉幫扶基層、開展義診和社區宣教，擴大服務對象群，為基層群眾送醫送藥送溫暖，主動承擔社會責任；院黨委長期堅持扶“雙打”扶貧工作，長期對基層孤困兒童進行幫扶。醫院把服務對象從醫院患者擴大至基層、社區和社會弱勢群體，充分發揮黨組織的幫扶作用。

四是注重服務效果，建立服務評價機制。服務成效好不好，患者說了算。醫院在收費掛號處、藥房、檢驗科等服務窗口安裝服務評價器，請群眾對服務質量進行監督評價；每月進行問卷調查，傾聽患者及家屬的意見和建議，把群眾滿意不滿意作為評判服務效果的第一標準。

3 發揮創新精神，推進創新型黨組織建設

創新，是醫院前進的不竭動力。沒有創新精神，醫院就會失去生機活力、落后于時代；沒有創新精神，醫院就難以可持續發展，停滯不前。建設創新型黨組織，就要求善于發現新情況，根據形勢變化創新理論，推動實踐創新，總結新經驗，推動制度創新。

一是創新組織設置。針對醫院近年職工劇增，黨員隊伍迅速壯大的實際，院黨委成立5個黨總支，下轄22個黨支部，原離退休黨支部等4個黨支部由院黨委直轄，形成了黨委、黨總支、黨支部、黨員的縱向指導管轄關系，便于各級黨組織管理，同時增強黨組織自身建設，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，更好地發揮黨組織的戰斗堡壘作用。

二是創新考核制度。為了進一步促進和規范黨支部工作，提高黨支部黨建工作的水平，實現醫院黨建工作科學化。院黨委對黨建工作目標任務進行量化，就思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、堡壘作用、群團工作等方面綜合考核。同時，院黨委與黨總支書記、黨支部書記簽訂《任期目標責任書》，明確工作任務和目標，增強黨總支書記、黨支部書記抓好黨建工作的責任意識。

三是創新黨員管理模式。黨委運用黨務系統對全院黨員進行統一管理，在發展黨員的關鍵時間節點系統自動提醒，黨員信息統計快捷準確；各黨支部自創個性化管理模式，通過QQ群組、微信群組等現代媒體聯系黨員，具有方便及時的優勢，同時深受青年黨員的喜愛，增強集體凝聚力。

四是激發創新熱情。黨組織的創新，要根植于黨員心中，讓創新精神內化成自覺意識。醫院青年黨員所占比例大，思維活躍，銳意進取。院黨委根據青年黨員職工的個性特點，舉辦“金點子”技能創新大賽、“小發明大創意”發明比賽、精確醫學專題研討會等活動，為青年黨員職工搭建發展的舞臺，調動廣大黨員的工作積極性、主動性和創造性，更好地發揮黨員在實際工作中的模范帶頭作用。

4 建設“三型”黨組織，助力醫院發展

幾年來，省婦幼堅持把建設學習型、服務型和創新型的黨組織與醫院中心工作緊密結合，進而形成醫院的共同價值觀，并內化到黨員職工的思想和行動中，全體黨員職工的人文素質、職業道德、服務水平、專業技能明顯提高，取得明顯的社會效益。

通過創建學習型黨組織，黨員職工在學習中夯實自己的價值信仰、修煉自己的道德水平。通過堅持學習，更新知識、提升能力、增強本領，為個人的成才和醫院的發展提供了堅實保障。通過創建服務型黨組織，黨員職工明確樹立患者為先理念，提高服務水平，提高社會滿意度。醫院的醫療水平、醫療質量以及勇于擔當的社會責任得到患者的肯定和社會的認可，醫院社會滿意度逐年攀升。通過創建創新型黨組織，醫院的科研水平大大提高，為醫院的健康長遠發展提供源源動力。

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