

今天的企業面臨的環境正變得越來越復雜。一方面企業員工的手機、PC、Pad可能和他的汽車,甚至一些家用電器互聯;另一方面,企業在業務快速發展的過程中,又增加了更多的人手,收購了更多的企業,為了能夠快速進入新的市場,就又產生了更多的流程。
如此復雜的設備互聯與社交網絡,給企業提供了創新機會的同時,也帶來了很多麻煩。如何在保持企業穩步前進的前提下,化繁為簡成為互聯經濟時代企業對軟件廠商提出的新要求。
“這是一個超級互聯的世界,我們正迎來下一輪的經濟革命,也就是互聯經濟。”在SAP第一屆中國峰會上,SAP大中華區總裁紀秉盟激動地說。“我相信在我們這一代,最偉大的企業就是要去創新,要去化繁為簡,掃清阻礙加快業務發展的障礙。”
制勝新時代
互聯網經濟催生了新一輪的革命。人、設備和企業之間的快速互聯可產生海量數據,如每一分鐘即新增7000多條微博。到2020年,預計將有25億人在社交網絡上進行互聯,互聯設備將達到750億臺,全球商業貿易成交額將達到65萬億美元。與此同時,重要的信息和數據越來越多地來自于企業外部。面對這些海量數據,企業必須在不同的環境下收集整合公司內外的數據,從中獲得有價值的信息。
紀秉盟認為,企業要想在互聯網經濟時代實現效率增長需要做到以下幾點。
首先,快速啟動數字化、連接化。企業業務的各個環節都要實現互聯、數字化。這包括裝備、員工、產品、渠道、供應商和客戶。當企業幫助供應商、客戶、員工、渠道商激活數字化,就可以有效地收集他們的行為數據。
第二,做數據分析。眾所周知,有效的數據分析能夠幫助企業進行決策,從而提高業務的可預測性。“SAP曾與德國足協合作,利用SAP HANA和大數據技術幫助德國足球隊在今年的世界杯獲得冠軍。”他說。
第三,就是轉型。“我和很多高管都交流過,在中國提到轉型人們很容易就考慮到業務轉型,但是,行業轉型同樣重要。因為新的技術正給行業帶來許多創新可能。技術可以優化行業的商業模式、客戶的體驗,以及整個產品的服務、生產、物流、分銷等過程。
最后,提高效率。企業應該不斷提升效率,突破自己的局限。紀秉盟建議企業可以從外部獲得洞察力,來提高自身的效率。比如利用社交媒體、大數據。
“這四方面也是SAP內部和全球的客戶共同研究探討的方向。我們希望可以和企業一起解決業務復雜性的挑戰,利用大數據、社交、HANA讓企業實現簡化運營,獲得真正的業務敏捷性,從而讓企業更好地應對加速變化的社會。”紀秉盟強調。在這一背景下“至簡·超越化繁為簡的力量”自然而然地成為SAP第一屆中國峰會的主題。
大道至簡
究竟現在的企業生存環境有多復雜?化繁為簡又是否能真的幫助企業解決互聯網經濟下面臨的復雜問題?
“因為工作原因,我經常需要到世界各地出差,我發現越來越多的中國企業開始進行跨國運營。其實,在中國已經擁有全球最大規模的制造業,到2020年,預計全球三分之一的電子產品會在中國生產,而全球還在關注中國如何不斷地開發潛力,提供更高價值的服務。”SAP執行董事會成員、SAP全球業務總裁安睿博在峰會上說。
中國企業也開始意識到企業擴張、全球化、互聯經濟的影響,開始用移動辦公、社交等方式提高企業效率,為客戶提供服務。但是,這一過程越來越復雜。
“科技擁有每天24小時、每周7天的復雜性。比如說,每一分鐘都有7千多微博帖子,全球有70多億的互聯設備,在今后一年這一數字將翻番。2020年這個數字還要增長7倍。”安睿博說。
這樣一來,高度互聯的復雜性就阻礙著企業產品和服務的轉型。
“全球200強企業中,每年因復雜性要損失平均10.2%的利潤,這些企業中有34家來自于中國。在一項調查中還可以看到,80%的全球CEO認為降低復雜性是他們的首要任務。”安睿博說。而“SAP希望向我們的每一位客戶傳遞大道至簡的理念。”
SAP把至簡看成了現在的一個終極目標,希望用SAP HANA、云、互聯的融合消除企業面對的復雜性困難。
采用內存計算技術的SAP HANA就是實現大道至簡不錯的平臺。SAP HANA通過對海量數據的實時分析,極大簡化了企業的基礎架構。據悉,現在SAP已經有3600多個SAP HANA客戶,包括1200多個SAP Suite powered by SAP HANA客戶。未來,所有SAP的解決方案都將建立在SAP HANA之上。“在SAP HANA平臺上,我們可以開發新的應用,改善業務流程,實現新的用戶體驗和實時運營。把交易型的數據進行實時分析,增加一些社交媒體的信息, 就可以讓SAP HANA平臺為企業做更好的預測,為決策性決定提供支持,開發出全新的業務潛力。”安睿博說。
而SAP HANA企業云在讓企業更好地化繁為簡的同時,更提供了企業業務簡單的運營模式。據悉,SAP最近發布了一款Simple Finance的解決方案,作為SAP云計算方面的至簡解決方案,它能夠為企業提供單一真實數據源以及完整先進的財務軟件功能。
在云服務方面,SAP還針對中國市場展開了深度合作。
在峰會現場,SAP宣布與中國電信旗下中國通信服務股份有限公司(以下簡稱“中國通信服務”)聯手建立基于SAP云解決方案的中國數據中心。該中心由SAP與中國通信服務成立的合資企業——中數通信息有限公司(以下簡稱“中數通”)托管,并已經在上海正式啟動運營。據悉,數據中心所推出的第一個產品套件為SuccessFactors人力資本管理(HCM)云解決方案。此外,中國通信服務作為首家訂購企業,率先在中數通部署SuccessFactors云解決方案,現已成功上線并全員使用。隨后,中國通信服務總部、省級公司和各專業公司也將陸續上線該款解決方案,預計首期用戶數量將達15000名。據悉,未來SAP與中國通信服務還將把更多云端解決方案引入中國。