劍橋商務英語證書考試對商務英語教學的啟示

【摘 要】近年來BEC在中國一直保持快速增長的態勢，但中國考生的通過率明顯低于國際水平。本文通過分析BEC考試，論述了在商務英語教學中應該如何通過聽、說、讀、寫一體化設計，既能全面提高學生的語言能力，也有利于職業資格證書的獲取。

【關鍵詞】劍橋商務英語證書 一體化設計 商務英語教學

一、劍橋商務英語證書考試介紹

商務英語證書（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE，簡稱BEC）是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作，專為職場或即將進入職場的英語學習者提供的國際商務英語資格證書考試，旨在考查真實商務環境中實際運用英語語言的能力。自1993年進入中國以來，BEC已成為中國影響力最大的職業類英語證書，成為“職場英語”、“商務英語”的代名詞。正由于其權威性和高含金量，近年來BEC在中國一直保持快速增長的態勢，報名人數以每年300%的比率高速增長，備受追捧。在職業資格證書如此重要的今天，素有“名企綠卡”、“500強敲門磚”美譽的BEC對學生就業的意義是不言而喻的。更重要的是，劍橋商務英語作為商務英語專業重要的專業課，如果能在課堂上給學生提供更多的指導，讓學生正確理解BEC的商務理念，培養邏輯思維，提高商務語言的組織能力，不僅可以增加考試的砝碼，也能讓學生增加商務交流的信心，從而擁有更好的職業發展。

二、BEC考試對商務英語教學的啟示

縱觀BEC考試，我們發現，根據語言學習中的聽、說、讀、寫四種基本能力的要求BEC設計了閱讀、寫作、聽力和口語四大部分，全面考察了學生的語言綜合能力，具有很強的科學性和客觀性。要通過這樣的考試，我們的商務英語教學就必須從實際出發，全面提高學生的語言綜合能力。

1、以輸出為驅動，轉變課堂教學模式

外語學習的動力來源于輸出，沒有輸出驅動的輸入，就沒有對語言假設的檢驗和反思，也就不能促成學習者對語言知識的整合、重構與內化。要通過BEC考試，考生必須具備一定的閱讀、聽力、口語及書面表達能力。那么在實際的商務英語教學中，就要從輸出的要求出發，全面提高學生的聽、說、讀、寫能力。為此，我們要減少基礎性語言知識的傳授，增加產出性的數量和權重，將商務英語知識融入到英語語言學習中，精講商務知識、專業術語、商務英語專業的英文表達。我們要重視的是學生掌握了什么，能夠輸出什么，如何提高學生的技能，切實讓學生把輸入的知識內化為自己的東西，而不僅僅是我們教了什么，學生學了什么。只熟悉語法，只會在四選一的選擇題中來回穿梭的考生是不會在BEC考試中取得好成績的，也不會在將來的工作崗位流利使用英語。商務英語教學必須要以輸出為驅動，激發學生參與的興趣，要想方設法通過“輸出”來提高學生的聽、說、讀、寫能力。

2、設置恰當的語言情景，促進輸出

語言的輸入與輸出和語言環境有密切關系，語言只有在一定的環境中才有意義，環境也會促進人對語言的理解。情景的重要性在 BEC 中級測試的各個部分都得到了充分體現。閱讀材料題材涉及面廣，包括工作崗位說明，事件報告，公司介紹，商務禮儀等，這些題材往往是考生在今后的商業活動中有可能親身體驗的。聽力材料，主要來自真實的商務情景對話，如電話投訴產品、工作安排的溝通、會議的組織、協調解決工作中的問題等，并且通常保留了日常口頭交際的特點，如環境比較嘈雜、會有停頓，這也是考生在未來的商務活動中可能會經常遇到的。所有的寫作任務，均明確給出特定的情景，如假定考生的身份為公司經理助理，按照公司經理的要求寫一份備忘錄。在口試的三個部分中也都強調考生在特定情景下目標語使用的能力，如要求考生討論如何為所在公司組織員工招聘，如何招待國外客戶等。總之，劍橋商務英語考試考查的側重點在于一般工作環境下和商務活動中使用英語的能力，有很強的實踐性，而我們的學生都缺乏實際工作經驗，因此巧設情景對商務英語的教學非常關鍵。要實現語言的輸出就必須創設一種適宜的語言情景，好的情景設置，可以抓住學生的注意力，調動學生的求知欲，為課堂的順利進行打下基礎。

3、聽、說、讀、寫一體化設計，全面提高語言輸出能力

BEC考試在聽、說、讀、寫的分值設計上是均等的，各占25%，而在它的教材設計上也是各部分兼顧，乍看起來會顯得比較松散。因此在我們的實際教學中要善于把各部分串聯起來，進行一體化設計，使各部分緊密相聯，全面提高學生的語言輸出能力。下面以經濟科學出版社《新編劍橋商務英語中級（第三版）》第二課presenting your company為例，說明如何進行多樣化的語言輸出課堂設計，實現聽、說、讀、寫一體化。具體的課堂活動設計如下：

（1） 課程導入，設置輸出任務

在上課之前，設置語言情景，提出問題。假設你是公司職員，向公司未來的投資者介紹公司，你該怎么做？要介紹什么內容？分為哪幾個部分？用到哪些術語？如何進行設計？學生被分成不同的小組對問題展開討論，在討論的過程中發現自己現有知識的不足，這就激起了學生的求知欲，明確了本單元的任務。

（2） 聽、說、讀、寫一體化設計

首先是聽，掌握介紹公司的技巧和標準表達方式。聽力進行之前首先明確聽力的輸出任務，即聽力結束之后，完成題目的同時要求以小組為單位，就“我的夢想公司”為主題進行演講，要求以PPT格式展示給大家。表現好的同學推薦參加學院舉行的安徽省職業技能大賽口語比賽選撥賽。這就要求學生在聽的過程中必須要邊聽邊記，對聽力中涉及到的公司簡介的標準表達方式必須要在自己的演講中一一提及，這就實現了從“聽” 到“寫”的輸出。在輸出任務的驅動下，學生在聽的過程中就會特別用心，而口語比賽也具有一定的誘惑力，極大地調動了學生參與的積極性。

其次是說，復述聽力內容，為完成輸出任務做準備。在聽完之后，要求學生復述教材中的公司簡介，找到公司簡介的流程，核心句式或關鍵的表達，尤其是涉及到公司發展趨勢的圖表描述，然后根據教材公司簡介的框架來建構自己的夢想公司簡介，這一步是從“聽” 到“說”的輸出。如果不了解公司簡介的流程，找不到核心句式或關鍵表達，學生所做的公司簡介就不夠標準，用詞也不地道。

再次是讀，核實關鍵信息。通過聽力和復述，學生已經基本掌握了公司簡介的框架，知道從哪些方面來介紹公司。再通過閱讀聽力材料，核實聽力中關于公司簡介的術語、標準的表達方式，自己掌握的知識是否完整、正確，為下一步的活動做好準備。

最后是寫，撰寫自己夢想公司的簡介。要做好輸出任務，完成演講，必須要有高質量的書面文稿。在輸出任務的驅動下，學生已經接受了所有的有效信息輸入。而在準備發言稿的過程中也可以鍛煉學生的語言表達和語言組織能力，特別是在介紹PPT過程中要注意各頁PPT之間語言的相互銜接，以至于具體到如何開始，具體怎么用詞，怎樣描述發展趨勢等。

至此，聽、說、讀、寫一體化設計完成，最終的輸出任務是介紹自己的夢想公司。看似簡單的演講，其實從聽、說、讀、寫各個方面對學生提出了要求。通過輸入與輸出的有機結合，既把整個教學內容有機的結合在了一起，也就培養了學生的綜合語言能力。

三、結束語

語言學習的最終目的并非僅僅為了通過某項考試，還在于要會用，能夠交流。BEC考試的分析可以為我們的語言教學提供一定的參考，能夠從聽、說、讀、寫四個方面全方位提高學生的語言能力，這才是我們英語教學的最終目的。好的考試可以成為促進教學的一種有效途徑（Alan Davis 1968： 110）。BEC考試對培養語言運用能力的作用值得我們商務英語教學借鑒和反思。

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