教育培訓是事關企業發展全局的戰略性、基礎性工作,是推進企業發展的根本舉措。當前,隨著中央作出建設新絲綢之路經濟帶的戰略決策,加快新疆750千伏骨干網架和疆電外送特高壓電網建設的步伐,加快建設堅強智能電網、構建“三集五大”管理體系,對新疆電力員工的素質和能力提出了新的更高的要求。國網新疆電力公司培訓中心以科學發展觀和科學人才觀為引領,以服務公司“人才強企戰略”為目標,全面構建“大培訓”體系,深入推進教育培訓工作的制度化、規范化和科學化,創新發展,堅持“三結合,著力提升培訓質量和培訓水平,不斷推動培訓中心又好又快發展。
2012年,是培訓中心“十二五”規劃承前啟后的重要一年。這一年,培訓中心按照國家電網公司《關于進一步優化整合培訓教育資源的通知》和國網新疆電力公司要求,把握改革穩中求進的內涵,在創新中發展,在變革中前行,從具有較強優勢的學歷教育向肩負提高企業員工素質和技能的培訓方向轉變,實現了學歷教育停止招生。也就在這一年,“三集五大”體系建設全面展開,經過一年多的建設,實現了體制機制的歷史性變革,組織機構精簡44.44%,中層管理人員減少20%,勞動用工效率提高11.83%。
堅持增強創新能力與提高培訓質量相結合,提升培訓成效
創新專業培訓模式
一是主動適應公司改革發展形勢的需要和電網發展對各類人才培訓的需求,充分發揮實訓基地、網絡學院、地州分中心作用,加快專業培訓模式轉變的步伐,多渠道、多方式、多形式開展培訓工作,實現開發培訓項目與落實公司發展戰略的同步實施,實現培訓質量與培訓任務的同步提升,保質保量完成公司各類培訓工作任務。
二是積極探索建立“駕考式”培訓方式,學習一門課程考試一次,訓練一項技術鑒定一回,嚴抓嚴管,提高培訓學員的素質能力和技術水平。根據業務發展需要,合理設計培訓內容和形式,注重現場培訓、分級培訓和崗位實際操作能力訓練。加強職業技能培訓和鑒定規范管理,嚴格培訓鑒定流程。依托網絡培訓學院,開發內網考試、鑒定項目。加強各專業比武、競賽和調考工作,運行規范、科學的競賽活動機制,提升考前集訓針對性,改進集訓方式方法,配合公司策劃、組織好競賽及調考工作,力爭在承辦質量和競賽調考成績上有新突破。充分發揮專家人才和首席培訓師、高級培訓師的示范引領和骨干帶頭作用,加速技藝傳承和開發研究。
三是加強溝通交流,結合新疆地域特點,建立地州培訓分中心主任季度例會制度。加強指導地州分中心開展業務,做好地州分中心協同管理,做好培訓基地、培訓師資等培訓資源管理。積極與公司人資部研討,加快制定培訓工作“三統一”(統一培訓標準和教材體系、統一培訓政策和目標、統一培訓業務管理流程)工作方案,推廣到地州分中心,全面形成統籌集約、協同高效的“大培訓”體系。
四是結合國網新疆電力公司多民族員工培訓需求,運用建構主義模式開展雙語人才培養。從基本語言的實踐應用和能力提升、文化融合兩個方向實施重點突破。培訓中心自2011年起,經過廣泛開展調研、量身定做教材,充分利用公司遠程網絡培訓資源,不斷創新培訓模式,經過三年時間成功開發推廣了多項面向不同層次不同崗位少數民族員工的雙語培訓項目。截至2014年5月,遵循“以學員為中心、以解決問題為導向”的培訓理念,先后對和田供電公司、阿克蘇供電公司120余名基層供電所長、班組長以及來自全疆的90余名企業文化雙語內訓師進行了多期集中面授,運用“差異化任務布置”、“一帶一學習”、“學習大討論”等方法,同時充分利用遠程培訓資源,依托先進的網絡技術,使遠程培訓成為雙語教學的主渠道。
創新培訓管理模式
一是制定統一教務管理標準,明確培訓各教學環節要求,固化教務管理工作流程;建立各級管理人員深入培訓教學一線機制,實行中心領導和中層管理人員聽課制度。
二是深化“三層級”評估管理體系應用,提高班主任、培訓師、項目負責人、后勤保障人員的工作能力;建立健全培訓項目儲備、篩選制度,有效提高項目開發質量;強化工作督導檢查,建立閉環管理考核評價機制。實施培訓服務全流程關鍵環節管控,主動靠前服務,提前查找問題,實現培訓服務滿意率的進一步提升。
三是積極探索培訓價值測量新模式,根據實施水平和能力,按照由內到外、由低到高、由淺到深逐步試行,最終達到覆蓋培訓全業務的目標,提升培訓效果評估精準度。
四是開展地州分中心“三層級”評估管理體系應用工作調研,開展“培訓中心評估”+“分中心自我評估”的“兩級”評估管理模式建設工作。按照“統一管理標準,統一培訓計劃,統一培訓課程,統一考試要求”的原則,積極探索對分中心管理指導的新舉措,推進對分中心管理的規范化、標準化、科學化。
堅持加大隊伍建設與提高培訓能力相結合,提升員工綜合素質
一是按照師資隊伍三年規劃,加強開展優秀內訓師到培訓中心任教、培訓中心專職教師到生產一線實踐鍛煉工作,提高技能培訓效果,建立內訓師抽調和專職教師下基層常態機制。充分發揮內訓師作用,定期開展內訓師、專職培訓師研討講座活動,學習交流工作經驗,提升業務水平。完善師帶徒制度,加大青年員工培養力度,挖掘潛質,加快青年員工成長速度;開展崗位比武、競賽活動,推進學習型企業建設。修訂員工培訓課時計算辦法,開展員工掌握一門專業,展示一項技能的活動,增強員工自我學習動力,提高員工培訓工作能力。
二是圍繞職責、流程、制度、標準、考核“五位一體”的協同機制建設,加強基礎培訓工作,針對薄弱環節,積極開展培訓和專項考試工作,以考促培,提高員工學習的積極性和緊迫感。開展“兩無人員”(無學歷、無技能或所學專業與中心主營業務無關的人員)的培訓和考試工作,從提高崗位技能入手,提高崗位勝任能力。
堅持提高培訓質量與確保培訓安全相結合
規范培訓管理體系,強化安全監督,落實安全責任制,堅持全范圍、全過程、全方位抓人員安全、設備安全,營造良好的安全氛圍。嚴格執行“工作票”制度,進一步完善安全管理制度建設,提升安全意識和安全水平,保證各項安全措施和組織措施落實到位,確保培訓安全、工程施工安全、食品安全、交通安全。
面向新疆電網發展的美好未來,我們將持續完善“大培訓”組織建設,發揮新構架功能,創新培訓方法,加強培訓、考核、鑒定力度,凝心聚力,創新發展,全面提質提效,為深化“兩個轉變”,服務“一強三優”現代公司建設作出新的更大貢獻!(作者系國網新疆電力公司培訓中心主任、黨委書記)