電力企業離退休管理工作探究

摘要：離退休管理工作是企業能否興旺發達的晴雨表，一個朝氣蓬勃的企業必然在離退休管理工作上呈現出欣欣向榮的景象，反之，一個死氣沉沉的企業必然不能做好離退休管理工作。要以滿腔的熱情開展離退休管理工作，心甘情愿地為老同志服務，更要全面增強自己的業務素質，以嫻熟精湛的技藝為老同志服務。圍繞供電企業離退休管理工作必須堅持的原則、必須發揮的作用、必須做好的工作三個方面予以闡述。

關鍵詞：供電企業；離退休管理工作；三項原則；三個作用；三項工作

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）26-0102-02

多年來，供電企業非常重視離退休管理工作，以遼寧省電力有限公司技能培訓中心（以下簡稱“技能培訓中心”）為例，按照國家電網公司、省電力公司主管部門關于加強離退休管理工作的總體要求，以落實“兩項待遇”為工作主線，以實現“六個老有”為工作宗旨，離退休管理工作始終保持穩定和諧的局面，取得了顯而易見的成績。

一、離退休管理工作必須堅持的“三項原則”

1.必須堅持“為企業中心工作服務”的原則

供電企業的中心工作是隨著時代的發展而不斷變化的，2014年初國家電網公司確定的“以改革和創新全面深化‘兩個轉變’，加快建設堅強智能電網，承載和推動第三次工業革命，全面建成‘三集五大’體系，加快建設‘一強三優’現代公司，努力創建世界一流電網、國際一流企業，開創公司和電網發展新局面”的工作任務，可以說就是供電企業的中心工作。即供電企業的中心工作就是為經濟社會的發展和人民生活的改善提供充足可靠的電力供應，企業本身以此也獲得了較好的經濟效益和社會效益。

盡管從表面上看，離退休管理工作似乎不是供電企業的中心工作，然而從深刻長遠的觀點來看，它無不與企業的中心工作密切相關，它不是企業的中心工作卻影響、牽制著中心工作。如：近年來電力體制改革此起彼伏，涉及到各種不同群體的利益，稍有不慎就會釀起軒然大波。如果做好離退休管理工作，一是可以在離退休人員中避免或消除不穩定的因素，二是可以讓老同志現身說教，為推進企業的中心工作而化解各種矛盾與糾紛。再如：可以充分利用老同志的影響優勢與威望優勢，為企業開展中心工作而推波助瀾。

2.必須堅持“把握特點，因人而宜”的原則

離退休管理工作必須因地制宜、因人制宜，即結合本單位的實際有針對性地開展工作，為此必須把握住本單位離退休人員的特點。技能培訓中心的離退休人員有著知識分子多、黨員干部多、先進模范多的“三多”特點。他們的精神需求比較強烈，視野比較開闊，有著參與社會活動的熱情，尤其關注世情、國情與企情，其中一部分老同志身體較好，有專長、有精力、有時間、有愿望，能參加一些力所能及的工作，有著鮮明的群體歸屬意識，雖然他們離開了工作崗位，但在心理上仍把自己當成單位的一員，渴望與單位的領導與同事交流和溝通。

堅持“把握特點，因人而宜”的原則，開展離退休管理工作時才能有的放矢并取得實效。如技能培訓中心建立了離退休人員資料管理、信息查詢、工作記錄、統計報表、系統維護五大系統的信息管理數據庫，使所有離退休人員的自然狀況、專業特長、健康狀況等信息可以隨時被查詢。這樣能做到每個人都心中有數，可以因人制宜，如聘請有識之士擔任聯絡員輔導員、宣傳員，發揮他們的余熱，為他們提供用武之地。

3.必須堅持“六個老有”的原則

離退休管理工作是一項政策性很強、涉及面很廣的工作，老有所養、老有所醫、老有所依、老有所樂、老有所學、老有所為是對離退休管理工作的全面詮釋。在供電企業，離退休人員的退休金、醫療保險等還是有所保障的，但是由于歷史原因而造成較早退休的人員的退休金普遍偏低，如果遭遇重大變故，很有可能陷入困境，因此離退休管理工作部門應主動為他們排憂解難，對于生病住院和長期住院的老同志，要去慰問看望，送去關愛之情。最為重要的是要滿足離退休人員“老有所樂、老有所學、老有所為”的精神需求，煥發老同志的正能量。

二、離退休管理工作必須發揮的“三個作用”

1.必須發揮離退休黨支部建設的引領作用

多年來，從中央組織部到地方、企業各級黨組織，一再強調在離退休黨組織和黨員中深入開展爭創“五好”黨支部和爭當“四好”黨員的“創先爭優”活動，這為做好離退休管理工作奠定了政治基礎和思想基礎，注入了生機勃勃的活力，引導離退休管理工作不斷攀登新臺階。

發揮黨支部建設的引領作用，首先要配備好黨支部班子，推選政治素質好、群眾威信高、奉獻精神強、黨務工作經驗足的同志擔任黨支部書記和委員。在活動形式上，要突出離退休管理工作的特色，寓教于樂。如在學習上采取集中學習與分散學習、座談討論與專題輔導、就地就近組織學習與送學習材料上門等相結合的方式，讓老同志方便易行，達到自我教育的目的，使他們切實體會到雖然離開了工作崗位，但仍沒離開黨組織。值得注意的是，在發揮黨支部建設作用方面，必須求真務實、量力而行，主要是發揮離退休黨支部的橋梁紐帶作用、凝聚人心的作用、促進和諧穩定的作用。

2.必須發揮離退休人員自管會的民主管理作用

供電企業離退休人員辛苦了大半生，為企業生存與發展付出了滿腔心血，做出了不朽的貢獻，他們理應受到人們的尊重與愛戴。離退休管理工作不可采取強制性管理，以種種硬性規定來束縛、壓制老同志，做出傷害老同志自尊心的事情。為此，建立離退休人員自管會，切實發揮民主管理作用，才是做好離退休管理工作的必由之路。

自管會是離退休人員民主選舉產生的自我管理、自我教育、自我服務的群眾組織，它是企業離退辦及離退休黨支部開展各項群眾工作不可或缺的得力助手。如：離退休人員活動室的日常管理工作就可由自管會建章立制，納入工作范疇；在離退休人員中建立各類文體協會，開展一些文體娛樂比賽活動，也可由自管會在離退辦的支持下籌辦。

3.必須發揮離退休人員活動室的陣地作用

離退休人員活動室如同一塊陣地，有了它就能在這塊地上施展手腳，反之削弱或丟失了這塊陣地，離退休人員必然像一盤散沙難以集攏。可以說，離退休人員活動室建設的優劣是離退休管理工作最直接、最鮮明的標志。

發揮離退休人員活動室的陣地作用，必須把活動室辦成學習中心、娛樂中心、交流中心。在活動室內設置各種健身設備與器材就滿足了他們熱心體育鍛煉的需求。另外，老同志還能在活動室里傾吐心聲，既可以滿足他們關注社會與家庭生活的愿望，又增進了他們之間的感情。

三、離退休管理工作必須做好的“三項工作”

1.必須做好離退休人員心理疏導的工作

雖然供電企業離退休人員的精神面貌健康、情緒樂觀向上，但是當前的改革風云莫測，不可避免地產生了各種利益碰撞，老同志在心理上一時難以接受，所以要為老同志排憂解難，其中就包括排除他們心中的疑慮困惑。必須運用心理疏導的方法，有針對性地進行思想工作。如有的供電企業在改制中由于受到政策的限制，不能完滿解決一些歷史遺留問題，從而引起老同志的不滿。當離退休管理工作人員遇到這類問題時，一方面要理直氣壯地維護老同志的正當利益，不能以犧牲老同志的利益為改革代價；另一方面必須從心理疏導入手，以理服人，以情感人，使老同志顧全大局，把問題解決在萌芽狀態。總之，心理疏導是做好離退休人員思想工作最有效的方法。

2.必須做好樹立先進典型的工作

“榜樣的力量是無窮的”，離退休管理工作同樣需要運用先進典型來發揮其促進與推動作用。在前幾年的創先爭優活動中，技能培訓中心根據省公司離退休部的統一部署，在離退休黨員中掀起了向丹東供電公司離休干部周琴學習的熱潮，產生了良好的效果。筆者認為企業在評先評優中，必須把離退休人員納入其中，離退休管理部門要及時發現閃光點，把總結宣傳離退休工作的成功經驗與離退休人員先進事跡當成一項重要工作落到實處。如技能培訓中心在“夕陽紅合唱團”的排練演出中，離退辦及時表揚了涌現出來的好人好事，從而使這項活動開展得更富生氣。

3.必須做好提升離退休管理工作人員綜合素質的工作

離退休管理工作人員從事的是一項弘揚中華民族尊老、敬老、愛老優良傳統的工作，要進一步明確崗位責任，牢記規范服務、真誠服務的宗旨，努力做到工作上求精、服務上求細、態度上求好、質量上求高，從一把椅子讓座、一杯熱水問候做起，用真心換取老同志的舒心，把企業的關愛傳達給老同志。

離退休管理工作同樣蘊含著科技含量，不具備過硬的技能是難以勝任的。離退休管理工作人員必須樹立以人為本的觀念和勇于創新的觀念，要把離退休人員當成親人，急老同志之所急，憂老同志之所憂，辦老同志之所需，同時還要積極創新，建立完善的離退休管理工作新的體系和機制。如遼寧省電力公司所屬的有些供電企業依托社會專業機構和力量，將企業離退休服務體系與社區服務體系對接，推動離退休管理工作的規模化、規范化和社會化的進程。另外，當前已進入信息時代，離退休管理工作人員掌握信息技能也是提升綜合素質的當務之急。

（責任編輯：王祝萍）