高職畢業(yè)生心理求助行為與社會支持獲得的相關(guān)分析

【摘要】為了解當(dāng)前高職畢業(yè)生在就業(yè)過程中的心理求助能力以及社會支持獲得情況，本研究采用社會支持評定量表（SSRS）和大學(xué)生心理求助問卷，針對457名重慶地區(qū)高職畢業(yè)生進(jìn)行的心理求助行為與社會支持獲得相關(guān)性的調(diào)查研究表明：高職畢業(yè)生社會支持度越高，心理求助傾向性越低；社會支持對維護(hù)良好的身心健康狀況具有積極作用；心理咨詢作為一種專業(yè)的心理求助手段，是最行之有效的方法。

【關(guān)鍵詞】心理求助；社會支持；高職畢業(yè)生

心理求助能力以及社會支持獲得水平是維護(hù)一個人心理健康的兩個關(guān)鍵性因素。近年來，高等職業(yè)院校大學(xué)生的心理健康問題與就業(yè)現(xiàn)狀受到了社會各界的廣泛關(guān)注。有研究表明[1]，高職大學(xué)生就業(yè)過程中的心理健康水平與其就業(yè)成敗有顯著相關(guān)關(guān)系。在就業(yè)壓力與日俱增、就業(yè)心理問題層出不窮的情況下，如何幫助高職學(xué)生應(yīng)對就業(yè)過程中的心理危機(jī)，充分發(fā)揮社會支持系統(tǒng)的作用，以提高其就業(yè)與心理健康水平，成為高職院校心理健康工作所面臨的一個急迫課題。鑒于此，本研究從重慶市高職院校范圍內(nèi)取樣，分析心理求助與社會支持之間的關(guān)系，以期為學(xué)校的心理健康教育工作提供科學(xué)的依據(jù)。

1 研究方法

1.1 調(diào)查對象

本研究隨機(jī)抽取重慶地區(qū)高職院校畢業(yè)生為研究對象，共收集問卷457份，其中有效問卷427份，有效回收率93%。平均年齡21.2歲。問卷施測時一律使用統(tǒng)一指導(dǎo)語，根據(jù)被試個人實(shí)際情況填寫。

1.2 調(diào)查工具

1.2.1大學(xué)生心理求助問卷

本研究選用李翠云（2007）等編制的心理求助調(diào)查問卷。此問卷總共有31個題項(xiàng)，其中正題17個，反題14個，并且劃分為8大維度，題項(xiàng)內(nèi)容基本囊括了心理求助的主要側(cè)面。每項(xiàng)題目都有四級評判標(biāo)準(zhǔn)，從“完全符合”到“完全不符合”得分分別為1到4分，反題反之。被試作答時，要求從中選擇一個最符合自己實(shí)際情況的等級。該問卷得分區(qū)域?yàn)?1-124分，分值越低，表明越傾向于心理求助，即心理求助越積極。經(jīng)編制者多次重復(fù)施測，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部一致性系數(shù)為0.738，說明該問卷擁有較高的信效度[2]。

1.2.2社會支持評定量表

本研究采用湖南醫(yī)科大學(xué)肖水源編制的《社會支持評定量表》（SSRS）。該量表共有10個題目，分為客觀、主觀及支持利用度三個維度。各個維度的分?jǐn)?shù)越高，反映被試社會支持獲得越好[3]。學(xué)者劉廣珠針對大學(xué)生的實(shí)際情況，修訂了其中的一些題項(xiàng)。如將“同學(xué)”替換“同事”、“戀人”替換“夫妻”與“配偶”、刪掉“兒女”這一選項(xiàng)。相隔一個月后，用修訂后的量表針對小樣本實(shí)施重測，重測結(jié)果顯示，各題目之間的相關(guān)系數(shù)在0.689~0.912之間，由此證明此量表修訂后仍具較高的重測信度[4]。

1.3 施測過程

在學(xué)校組織的畢業(yè)生例會上進(jìn)行團(tuán)體測試。測試在有關(guān)老師協(xié)助下，由兩名經(jīng)過培訓(xùn)的心理學(xué)專業(yè)研究生共同施測，現(xiàn)場發(fā)放問卷并及時回收問卷。

1.4 統(tǒng)計方法

研究數(shù)據(jù)采用 SPSS16.0 統(tǒng)計軟件包進(jìn)行統(tǒng)計檢驗(yàn)。采用了相關(guān)分析、描述統(tǒng)計、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)等統(tǒng)計方法。

2研究結(jié)果

2.1 高職畢業(yè)生心理求助與社會支持獲得的相關(guān)關(guān)系

針對高職畢業(yè)生的心理求助水平與社會支持獲得的相關(guān)關(guān)系，進(jìn)行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)（表1），高職畢業(yè)生在社會支持獲得中的主客觀支持方面、支持利用度以及支持總分幾大維度上，均與心理求助得分存有顯著的負(fù)相關(guān)。由此可知，高職畢業(yè)生心理求助得分越低，表明其心理求助的積極性越高，獲得的社會支持狀況也越好。

表1高職畢業(yè)生心理求助與社會支持的相關(guān)關(guān)系

心理求助客觀支持主觀支持支持利用度支持總分

心理求助1.000

客觀支持-.513**1.000

主觀支持-.033**.489**1.000

支持利用度-.478**.575**.379**1.000

支持總分-.507**.902**.761**.744**1.000

*P＜.05；**P＜.01；***P＜.001

2.2 心理求助程度不同的高職畢業(yè)生在社會支持維度的差異比較

根據(jù)被試的心理求助得分結(jié)果，按照一定序列進(jìn)行排序，把心理求助得分上限的27%定為高分組，分值下限的27%定為低分組，在高低分組的高職畢業(yè)生在其社會支持的各維度上進(jìn)行差異性檢驗(yàn)。結(jié)果（表3）表明：低分組和高分組的高職畢業(yè)生其心理求助得分在社會支持獲得的各個維度上均存在著顯著差異。在求助程度的差異比較上，低分組的高職畢業(yè)生其社會支持情況比高分組更加良好。

表3心理求助程度不同高職畢業(yè)生在社會支持各維度的差異

社會支持維度心理求助低分組心理求助高分組tp

MSDMSD

主觀支持10.191.998.472.965.139***.000

客觀支持23.363.2318.203.3611.838***.000

支持利用度9.411.636.751.6812.146***.000

社會支持總分42.974.7433.446.8612.268***.000

*P＜.05；**P＜.01；***P＜.001

3結(jié)論與討論

3.1高職畢業(yè)生的社會支持越好，越不會傾向于心理求助

分析研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，社會支持獲得越好，其心理求助得分則越低，心理求助的傾向性也就越低。這也說明了當(dāng)高職畢業(yè)生遭遇心理困擾時，他所獲取的社會資源越多，越能感受到更多的主觀支持，這種感受同時反過來也刺激與增加了其利用社會支持的主動性與信心。可見，一個人擁有客觀社會資源的多少、個體感受度以及社會資源利用度都對其心理求助水平起到關(guān)鍵性的影響作用。此研究結(jié)果也支持了研究預(yù)期，即高社會支持擁有高自我價值感，良好的社會支持不僅可以使個體安全的需要、自尊的需要、愛與被愛的需要以及人際交往的需要得到滿足，而且能使個體獲取到有關(guān)自身的各方面反饋信息，從而不斷調(diào)整自身，實(shí)現(xiàn)更好的自我價值。

但對大多數(shù)的高職畢業(yè)生而言，當(dāng)遭遇心理困擾或心理問題時，還是希望能夠更多的獲取外部幫助。無論親朋好友還是專業(yè)的心理健康工作者，有價值的支持和幫助都很重要。特別是作為專業(yè)心理求助的手段的心理咨詢，是最行之有效且具有不可替代性的。在遭遇心理困擾時求助于專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T，不僅是一種現(xiàn)代生活理念，更是一種生活質(zhì)量的提升意識與做法。朋友、親屬、同學(xué)與老師都是社會支持的重要來源，但專業(yè)心理健康工作者卻能更及時有效的針對高職畢業(yè)生的就業(yè)心理問題實(shí)施專業(yè)的心理幫助與服務(wù)。

3.2社會支持對高職畢業(yè)生的身心健康有重要的作用

有研究顯示[5]，穩(wěn)定而親密的人際關(guān)系是社會支持的重要來源。因?yàn)檫@種客觀存在的社會資源能夠從多角度、多形式的幫助個體獲取資訊、分享經(jīng)驗(yàn)、緩解壓力、調(diào)節(jié)情緒、重整認(rèn)知、提供意見與分擔(dān)責(zé)任等等。良好社會支持系統(tǒng)通過強(qiáng)化一個人積極地求助意識，進(jìn)一步發(fā)揮其身心潛能。所以，完善的社會支持所提供的這種安全感、認(rèn)同感和歸屬感讓個體更能夠深刻地去切身認(rèn)識與體會自身價值，明確自身定位，獲取準(zhǔn)確的自我評價，良好的社會支持也因此成為個體行動的重要導(dǎo)向與推動力。高職畢業(yè)生如果從原生家庭、學(xué)校和社會等各維度獲得的社會支持越多，表明他們的社會適應(yīng)越好，越能被周圍環(huán)境所接納、認(rèn)可和尊重。而良好的社會支持系統(tǒng)同時也能為高職畢業(yè)生建立良好的人際信任性、對自我的肯定性，由此更加容易接納自我、開放自我；同時接納周圍的人與社會環(huán)境，不會過分受社會成見與偏見的影響而改變自己原有的觀點(diǎn)和立場。即便在遭遇心理困擾時，也能對自己的心理狀況有著更清晰而明確的認(rèn)識和界定，更加易于信任專業(yè)人員，并在接收他人的幫助的同時而不會降低自我的價值感和安全感。

3.3積極的心理求助對于社會支持系統(tǒng)的建立和完善具有重要的意義

一個人的心理忍耐力與承受力畢竟是有限的，當(dāng)遭遇心理困擾，如果既缺乏一個強(qiáng)有力的社會支持系統(tǒng)，又不愿主動尋求專業(yè)的心理幫助，而困在心理困惑的漩渦而長時間走不出來時，就容易導(dǎo)致心理危機(jī)。事實(shí)上，一個人能主觀感受的支持或許遠(yuǎn)比

客觀存在的支持更具價值，因?yàn)槿说闹饔^感受可能并不一定真實(shí)存在，但現(xiàn)實(shí)感受卻是心理事實(shí)，而對我們行為和發(fā)展產(chǎn)生影響的真正因素，卻是作為實(shí)際變量的心理事實(shí)。社會支持源的存在或許僅僅是一種潛在的支持，如果高職畢業(yè)生擁有積極的心理求助行為，就可以讓這種潛在的支持變成現(xiàn)實(shí)的有力支持。根據(jù)心理求助與社會支持相互促進(jìn)的原理，在現(xiàn)實(shí)中得到支持與幫助后的主觀滿意程度，或許還將深刻影響其以后的求助行為。

對待心理求助，除了需要正確的求助認(rèn)知、強(qiáng)烈的求助意愿，而且要有積極的求助行為以及得當(dāng)?shù)那笾绞健＿@就要求我們的高職畢業(yè)生在遭遇心理困擾時，不僅能夠正面迎接挑戰(zhàn)去勇敢面對自身問題，而且還能主動以積極的態(tài)度幫助周邊的人。具有這樣樂觀向上生活態(tài)度的高職畢業(yè)生，其精神面貌不僅可以感染身邊的人，而且其客觀社會資源也會因?yàn)樽陨砼εc個人魅力而不斷增加，特別是通過幫助他人而獲得別人的反饋性支撐時，更能進(jìn)一步刺激與強(qiáng)化個體的主觀支持水平，從而使個體在暫時沒有客觀社會資源的情況下，能夠清楚的認(rèn)識到要去主動創(chuàng)造機(jī)會、尋求資源，獲得更加廣泛有效的社會支持，然后最大程度的加以利用。因此，積極的心理求助特質(zhì)和良好的社會支持系統(tǒng)作為維護(hù)高職畢業(yè)生心理健康的重要因素，是相得益彰且相互促進(jìn)的。求助越積極的高職畢業(yè)生，社會支持系統(tǒng)會更加完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊彥.高職生就業(yè)心理健康現(xiàn)狀研究[J].職教論壇 2013，（11）：89-91

[2]李翠云.大學(xué)生社會支持、心理求助與心理健康關(guān)系研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué).2007.6

[3]肖水源，楊德森.社會支持對身心健康的影響[J].中國心理衛(wèi)生雜志，1987（4）：184-187

[4]劉廣珠.577 名大學(xué)生的社會支持情況的調(diào)查[J].中國心理衛(wèi)生雜志，1998（3）：175-176

[5]李偉，陶沙.大學(xué)生的壓力感與抑郁、焦慮的關(guān)系：社會支持的作用[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2003，11（2）：108-110

基金項(xiàng)目：2012年高校人文科學(xué)研究專項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目：高職畢業(yè)生就業(yè)過程中心理求助能力培養(yǎng)體系研究（課題編號：12sksz79）的階段性成果。