成立團隊的目標就是要創(chuàng)造出比團隊成員個人所能創(chuàng)造出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。對質檢人來說,保證產品質量就是大家共同努力的方向,為了這個共同的目標整個團隊齊心協力,擰成一股繩,為推進質檢事業(yè)發(fā)展的奮勇拼搏。
質檢團隊精神并不強調成員泯滅個性,在分工協作的同時表現個性、突出特長才可以更好促成共同任務目標的完成。尊重個體的興趣和成就也是質檢團隊精神的基石,由此所激發(fā)的發(fā)自內心的工作熱情則成為了團隊精神的內在動力。質檢事業(yè)的整體目標按照部門組織分解成各個小目標,在每個成員身上得到落實,從而使團隊目標得以實現。在團隊各部門、各成員之間開展公平有序的競爭,對勝出者給予物質或精神上的獎勵,可以最大限度地激發(fā)隊員的工作激情和創(chuàng)新能力,增強團隊成員自我實現的成就感和集體榮譽感,從而對整個團隊產生歸屬感和認同感。有活力,有激情,有崇高的目標和追求,萬眾一心、眾志成城,這才是完美的團隊。
一、建設學習型團隊
現代社會發(fā)展日新月異,新的知識、理念層出不窮。質檢事業(yè)要走在時代的前列,就要求質檢人必須善于學習,在持之以恒的學習和總結中,不斷提高自身素質,從而提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,為質檢事業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎。只有懂得不斷自我充實、自我提高的學習型團隊,才能在社會發(fā)展的大潮中與時俱進,永不落伍。團隊的智慧總是高于個人,當整個團隊都在學習的時候,其成員的成長速度也比其他學習方式要快。所謂“近朱者赤,近墨者黑”,團隊學習的氛圍可以感染團隊中的每一員,讓學習成為我們生活中的一種習慣,一種樂趣。
開展專題教育培訓是建設學習型團隊的重要途徑。專題教育培訓針對性強,可根據需要有計劃地開展,可以使團隊成員受到比較系統(tǒng)的教育。質檢文化建設不只包括知識技能,還要涉及品德、情感、志趣等精神層面的內容。在全系統(tǒng)開展“多讀書、讀好書”等形式多樣的讀書活動,有效提升每個人政治素質和專業(yè)水平,在實踐的過程中創(chuàng)新學習形式、改進學習方法,使我們的團隊逐步成為愛學習、會學習、有思想、勤思考的隊伍。
二、建設有凝聚力的團隊
任何團隊都需要凝聚力。在質檢文化建設中,通過對群體意識的培養(yǎng),根據質檢人在長期的實踐中形成的人生觀、價值觀,設置共同的工作目標,以此為燈塔指引大質檢團隊前進的方向,引導隊員產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來強化團隊精神,從而使團隊產生強大的凝聚力。團隊是達成我們共同目標的組織保證,而凝聚力則是團隊形成戰(zhàn)斗力的關鍵。團隊凝聚力象一條看不見的紐帶,將團隊成員緊密地聯系在一起。
團隊凝聚力表現為成員之間的無間合作和團隊的士氣,良好的人際關系則是團隊高效運作的潤滑劑。要增強團隊的凝聚力,需要團隊所有對象相互配合,共同努力。不同的世界觀、人生觀、價值觀決定了個人的價值取向,只有擁有共同理想、共同奮斗目標的質檢人才能成就輝煌的質檢事業(yè)。開展以社會公德、職業(yè)道德和家庭美德為內容的“三德”教育,引導正確的價值取向,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,營造團隊奮發(fā)向上,積極進取的氛圍;開展建言獻策活動,收集民意,增大團隊成員對團隊的向心力;開展思想大討論和召開民主生活會,坦率表達自己的看法,勇于承認自己的錯誤,善于傾聽不同的聲音,樂于看到別人的長處,學會彼此欣賞、相互信任。
三、建設和諧的團隊
團隊是由多個成員組成的集體,各成員之間由于觀念、性格、習慣、處世方法等多方面的差異,不可避免要產生各種沖突,人際關系出現緊張,甚至出現強烈抵觸、敵視等嚴重情形。團隊運作不和諧,也就不可能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,所謂團隊也就形同虛設。團隊中的沖突既然不可避免,能否處理好沖突,在建設和諧團隊時就顯得無比重要。
和諧的“諧”由“皆”和“言”組成,其字義就是大家都有機會說話,都能發(fā)表意見和建議并達成共識才能成“諧”。解決沖突,到達和諧之路的最佳途徑,莫過于開放、坦誠的溝通。溝通是一個公平的過程,促進溝通首先要營造公平、公正、相對自由的文化氛圍。在“以人為本”的基礎上,尊重隊員的個性,尊重隊員的意愿,鼓勵隊員追求身心健康,追求家庭幸福,追求豐富多彩的個人生活,讓工作不僅僅成為謀生的手段,還應該能夠給大家?guī)砜鞓泛统删透小F隊成員得到了足夠的重視和尊重,才會樂于和上級溝通。團隊成員之間的溝通要以真誠、相互信任為基礎,每個人都應有表達反對意見的自由和勇氣,還要能夠認真傾聽不同的聲音。
解決團隊沖突的另一個途徑是有原則的妥協。大多數人想要改變這個世界,但卻很少有人想到要改變自己。能夠認真傾聽不同的意見也是一個人有較高修養(yǎng)的表現。泰戈爾說過:“比海洋寬廣的是天空,比天空更寬廣的是人的胸懷。”只要我們共同的目標是一致的,對于一些非原則性的問題,都可以討論解決,相互妥協,盡量減小團隊協作的阻力。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,而在能行。建設完美的質檢團隊不只是一句口號,而是一項巨大而復雜的工程。要完成這一工程,全體質檢人必須堅定不移地朝著全面強化質量監(jiān)管,推動質量大提升,努力提高質檢工作水平的總體目標勇往直前。同心能使我們相互之間走得更近,同德能使我們攜手向前走得更遠。讓我們同心同德,萬眾一心,從現在做起,從我做起,建設完美質檢團隊的目標和愿望一定能夠實現。