老實講,公益行業的問題并不算多—這是因為幾個大問題一直存在,并且在不同的情境下,釋放出不同面向的爭論、觀點與立場。比如公開化問題,比如專業化問題等等。
就壹基金最新激發的風波,我們想要繼續談談專業化的歷史脈絡與現實處境。雅安對壹基金的意義,很大程度上在于探索專業化的邊界,摸索可以抵達的限度,這也是許多機構的共業。
相較于五年前,圍繞公益機構、公益新聞的喧嘩不那么強烈,因為公益的民間屬性與社會勢力分流了原本全部指向官辦慈善的質疑。這種批評烈度上的變化,也間接證明公益的流變。
比較令人欣慰的是,經過數年的行動啟發與傳播交流,大眾對公益的探尋越來越深入,從一些粗淺的、籠統的發問轉向諸如專業建設等核心問題。這種合眾式的垂詢,可以為公益界所用。
從輿論的狀態看,公益界在專業化必須要盡速取得有效的、公開的進展。這里所說的專業化,不只是指機構的建章立制,也指的是在各自的分工范圍內,取得社會治理的顯著績效。
專業化建設不只是解決公益機構運作是否良好的問題,更關系到機構能否在募款、花錢、積累公信力上走得穩固。從這一層意義來講,公益機構對傳播媒介的使用,還需要更上一層樓。
媒體使用的熟練程度、協作是否恰當,都是公益機構要掌握的能力。這不僅僅關系到危機公關的效果,實際上也是公益能力的延伸,是公益治理的放大。由此,我們披露了一份媒體與公益關系的調查報告。希望用簡明的數據,做一些媒體使用習慣上的總結。
總的來看,大眾媒體對公益機構的態度并未發生根本好轉,對公益的功利性使用依舊是主流。如果擱在往年,也許改起來很難。但在社交媒體興盛的今天,公益機構不必局限在傳統媒體格局下想出路。
公益界在經歷了各種思想的錘煉后,專注于能力建設,將價值觀潛移默化在行動過程,顯得沉潛、低調。在現在的狀況下,或許只有如此。這也是恰當的,“念茲在茲”有時候也可以叫做“不忘初心”。