高校一年級學生管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題及其對策研究

【摘要】大學是塑造正確世界觀、價值觀、人生觀的重要階段，如果將大學的求學過程比作建造一座高樓的話，大學一年級無疑就是建造這座大樓的筑基階段，如果地基不穩(wěn)，那么這座高樓很可能成為一座空中樓閣，極易崩塌。本文立足于筆者的工作經(jīng)歷，對高校一年級學生管理中發(fā)現(xiàn)的問題進行整理，分析了產(chǎn)生這些問題的原因，嘗試提出應(yīng)對措施。

【關(guān)鍵詞】大學一年級學生；問題；目標教育

一、高校一年級學生管理工作概述

大學生是國家重要的人才資源，是振興中華民族的希望，是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的重要力量。大學是塑造正確世界觀、價值觀、人生觀的重要階段，大學一年級作為大學的起始階段，是培養(yǎng)大學生正確三觀的基礎(chǔ)階段。大學是與高中截然不同的新環(huán)境，面對新的環(huán)境，很多同學感到迷茫，此時，高校學生管理工作則擔負著對大學一年級學生進行引導的重任。

高校一年級學生管理工作，顧名思義，就是高校學生管理部門以及管理者對于一年級同學學習、生活、心理等方面的輔助、管理以及引導等工作。與高年級學生的管理工作不同，一年級學生的管理工作對于學校管理部門以及管理者要求更高，這主要是由以下幾點決定的：（一）高校一年級學生管理工作要求高是由大學一年級學生自身的特點決定的。對新環(huán)境的適應(yīng)需要時間，一年級學生剛剛進入大學校門，剛剛進入一個與高中截然不同的新環(huán)境：在高中，大多數(shù)同學都是過著教室、宿舍、食堂三點一線的單一生活，學校大多采取封閉管理，學生們與外界的交流很少，學習是學生們最重要的任務(wù)。進入大學后，學習仍然很重要，但是在學習之余，同學們還會參加各種各樣的學校組織的活動以及社會上的一些活動。盡管一年級的學生都已經(jīng)是成年人，但是與高年級的學生相比，一年級的學生生活閱歷較淺，辨別是非真假的能力、獨立生活能力、心理素質(zhì)等方面沒有經(jīng)過正確的引導，如果不對這些問題給予足夠重視，勢必會出現(xiàn)問題，影響他們的成長。（二）高校一年級學生管理工作要求高是由一年級的特殊階段決定的。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定，大學本科為四年制，大學?？茷槿曛?。如果將整個大學階段比作建造一座高樓大廈，一年級作為整個大學的起始階段，無疑是這座高樓大廈的筑基階段，如果地基不穩(wěn)，那么大學四年建造的這座高樓大廈便有可能成為一座飄在空中的樓閣，隨時都可能崩塌。進入大學后，學生們大多已滿18周歲，這個時期，正是他們形成正確世界觀、人生觀、價值觀的重要階段，大學一年級是塑造大學生正確三觀的起始階段，對于大學生將來的發(fā)展至關(guān)重要。（三）高校一年級學生管理工作要求是高校學生管理工作者革新管理方法的必然要求?，F(xiàn)代社會發(fā)展迅速，科技日新月異，各行各業(yè)都不斷的創(chuàng)新自己的管理方式、方法。大學作為為國家培養(yǎng)人才的重要基地。為了促進大學生更好的成才，高校管理者的管理方法也應(yīng)該與時俱進。與高年級的學生相比，一年級學生更容易，也更愿意接受新事物，一些新的管理方法在一年級的同學身上達到成效后，可以更好的推廣到高年級學生管理工作中。對于高校一年級學生管理工作的高要求可以推動高校學生工作管理者革新管理方法。

二、高校一年級學生管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題

高校學生管理工作的重要性不言而喻，其工作的核心原則是輔助大學生成長成才，培養(yǎng)政治素質(zhì)硬、文化素質(zhì)高、創(chuàng)新素質(zhì)強、身心素質(zhì)健康的大學生。據(jù)筆者擔任輔導員工作以來的觀察，在高校一年級學生管理工作中，學生管理工作者、學生的學習、學生的生活、學生的心理等方面都存在一些問題。

學生管理工作者作為高校學生管理工作的主體，對于開展好學生的管理工作至關(guān)重要。學生工作者與學生打交道最為密切。但是一些學生工作者在開展學生工作時，沒有轉(zhuǎn)變觀念，缺乏服務(wù)意識，工作是原則是以管為主，以嚴著稱，片面強調(diào)學生的客體性，忽視了學生的主體地位；專業(yè)知識缺乏，一些院系的學生管理者對本專業(yè)知識知之甚少；一些輔導員老師工作態(tài)度積極性較低，不能全心全力的投入到學生管理工作中去。之所有出現(xiàn)上述問題，筆者認為主要有以下幾點原因：（一）傳統(tǒng)高等教育體制影響較深。傳統(tǒng)高等教育體制使高校與學生之間形成一種過分依賴的主從關(guān)系，學校是主動的教育者和管理者，學生則是被動的受教育和管理，過分的強調(diào)了管理者的權(quán)威。（二）學生工作者人數(shù)較少，待遇過低?，F(xiàn)今的大學教育，已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，隨著入學人數(shù)的劇增，輔導員所管理學生越來越多，以筆者所在學校為例，一名輔導員管理300多名學生，更有甚者管理500多名學生。一些輔導員工作非常多，但是待遇卻很低，導致其工作積極性不高。

對于高校一年級學生來講，大學是一個截然不同的環(huán)境，大多數(shù)還未踏入大學這座象牙塔的學生心里都有著這樣的想法：在大學里，他們可以不用晚上自習到深夜；可以參加各種豐富多彩的課外活動；可以擺脫父母的嘮叨。但是由于成長背景不同，同學們的思想觀念也各不相同。有的同學因為高考沒有發(fā)揮好，進入了一個不是自己理想的大學求學，他們來這個學校的目的很簡單，那就是繼續(xù)努力學習，考取研究生。筆者作為一名輔導員，在所管理的學生中，有幾位同學就是這種情況，與這幾位同學交流時，他們不止一次說過來這個學校努力學習，然后考研是他們的唯一目的，有的同學進入大學后想法則是終于徹底獨立了，不用聽父母嘮叨了，還有一些同學想法則是進入大學后，要努力鍛煉自己各方面的能力，為以后進入社會做準備。當同學們滿懷憧憬的進入大學后，很多時候情況則并非跟想象的一樣。有的學校校園并沒有想象的那么美好，甚至校園環(huán)境還不如高中學校，住宿條件也非常一般，有的同學本想著上了大學終于可以不跑早操了，但是在大一很多學校仍然要求學生跑早操，一些想通過參加社團鍛煉自己能力的同學則發(fā)現(xiàn)，學校里到處都是社團，協(xié)會自己不知道選擇哪個好了······面對這種落差，很多新同學會感到無所適從，在一年級學生的學習、生活、心理各個方面出現(xiàn)了一些問題。

筆者從事學生工作以來，與一年級學生接觸較多，通過與這些同學的交流，筆者發(fā)現(xiàn)主要問題體現(xiàn)的以下幾個方面：（一）學習上，一些同學過于放松，學習不積極，未能協(xié)調(diào)好學習與做兼職的關(guān)系。進入大學后，授課老師們不再像高中的班主任一樣強調(diào)學習，管理相對比較松，一些同學也存在高中如此辛苦，大學應(yīng)該放松一下的想法，一些授課教師授課形式以及內(nèi)容缺乏新意，一些同學感覺與高中區(qū)別不大，學習態(tài)度不積極，出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。也有一部分同學由于家庭經(jīng)濟不好，會選擇做兼職來賺取一些生活費，但是沒有協(xié)調(diào)好兩者的關(guān)系，本末倒置，耽擱了專業(yè)知識的學習。筆者的學生有一些由于學習過于放松，在期末考試出現(xiàn)了不及格現(xiàn)象，一位同學甚至除去兩門開卷考試的課程，其他五門專業(yè)課全部不及格。（二）生活上，依賴性較強，獨立生活能力較差，安全意識較差?，F(xiàn)在一年級學生主要是90后，大多數(shù)學生都是獨生子女，進入大學之前很多同學都沒離開過父母，高中時期主要以學習為重，日常生活都由父母幫助，剛剛進入大學，盡管很多同學嘴上喊著終于自由了，但是很多情況是身體自由了，但是心理上依賴性仍然很強。只不過依賴的對象從父母轉(zhuǎn)移到了輔導員老師身上。有一些一年級學生的宿舍內(nèi)務(wù)整理的非常差，更有甚者，好幾周無人掃地，宿舍地面非常臟亂，個人物品亂擺亂放。一些一年級同學為了省事方便，在宿舍里違規(guī)使用電器，有引發(fā)火災(zāi)的危險。筆者在一次清查宿舍的過程中，就查到過熱得快、酒精爐、液體酒精燈等高危物品。（三）心理上，缺乏短期目標、抵抗挫折能力較弱。一年級學生在進入大學之初，往往具有很遠大的目標，比如努力學習將來考取碩士研究生、成為學生會的干部鍛煉自己的能力······一般來說，在進入大學后，很多同學是有長期目標的，但是一個重要的問題是，很多同學只有長期目標，沒有短期規(guī)劃，因此在實現(xiàn)這些長遠目標的過程中，出現(xiàn)了三分鐘熱度現(xiàn)象，嚴重缺乏耐力。電視上一類脫口秀節(jié)目這樣評價90后：現(xiàn)在的90后很好的遵循了古代的“三從四德”的古訓，即從不道歉、從不受氣、從不吃虧，打不得、罵不得、說不得、惹不得。當然這些評價多有調(diào)侃之意，但是在一年級新生中確實存在著一些類似的問題，一年級學生大多數(shù)是獨生子女，父母都是寵愛有加，像溫室里的花朵一般沒有經(jīng)歷過風雨，一些同學養(yǎng)成了以自我為中心，不懂得忍讓。一些同學總是眼高手低，遇到一點困難，便情緒低落，自己打退堂鼓，萌生退意。筆者在工作過程中，便是遇到過不少此類學生，一位學生開學之初便想進入學生會鍛煉自己的能力，在順利成為一命學生會干事后，也算是盡職盡責，一次組織一項活動，活動不是很順利，受到了批評，便向筆者辭職，理由是自己無法勝任這項工作。

三、如何應(yīng)對高校一年級學生管理工作中出現(xiàn)的問題

為了更好的促進大學生的成長成才，解決好高校一年級學生管理工作中出現(xiàn)的問題，為他們的成長打好根基，筆者認為可以從高校學生管理工作隊伍建設(shè)、教學方式方法、目標管理、心理教育四個方面做出努力。

加強高校學生管理工作隊伍建設(shè)。一支高素質(zhì)的學生管理工作隊伍是大學生成長成才的必要條件。（一）轉(zhuǎn)變管理觀念。根據(jù)密歇根大學倫西斯·利克特的組織管理理論，學校管理者的思想和行為時自變量，學校一般成員的行為是直接接受自變量影響的可干預變量，自變量的變化帶動干預變量的變化，自變量和干預變量的變化最終引起學校發(fā)展結(jié)構(gòu)變量的變化。因此，學校管理者必須樹立服務(wù)觀念、民主管理觀念、創(chuàng)新觀念。（二）促使管理人員尤其是輔導員隊伍專業(yè)化。學生管理工作者要不斷加強學習，加強學生管理理論研究，輔導員應(yīng)當對所輔導專業(yè)知識有所積累，才能夠更好的服務(wù)同學。（三）提高輔導員等一線學生工作人員的待遇，規(guī)范學生管理工作人員晉升和考評制度。只有提高輔導員等學生工作人員的待遇，規(guī)范好學生管理工作人員的晉升和考評制度，才能提高其工作積極性，成為其原意終身從事的工作。（四）與時俱進，運用先進的信息技術(shù)。學生管理工作人員，尤其是輔導員要緊跟時代潮流，運用好微信微博等廣大一年級新生喜聞樂見的先進工具。

創(chuàng)新教學方式方法。經(jīng)過高中階段的學習，學生們已經(jīng)預備了一定的學習能力以及學習方法，進入大學后照本宣科的傳授知識的方式很難提高同學們的學習積極性，改進教學方法是提高高校一年級學生學習積極性的必要條件。大學教育應(yīng)該以引導學生自主學習為主，以教授知識為輔，從大學一年級注重培養(yǎng)學生的自主學習能力。在課堂上可以引入批判性思維，批判性思維主要主要關(guān)注學生們的學習思維的培養(yǎng)，批判性思維核心技能包括：解釋、分析、評估、推論、說明和自然準，其精神氣質(zhì)包括：求真、思想開放、分析性、系統(tǒng)性、自信、好奇心等。批判性思維的引入可以培養(yǎng)高校一年級學生的學習熱情以及創(chuàng)造力。

進行目標教育，引導學生合理自我定位。進入大學之初，很多同學有著很長遠的目標，但是沒有根據(jù)自身的特點進行短期規(guī)劃，遇到挫折便情緒低落。每一個學生都是一個個體，個體之間存在著諸多差異，因此通過觀察可以引導學生分階段、分層次的實現(xiàn)其長遠目標，帶領(lǐng)學生建立短期目標，此類目標應(yīng)該貼近學生實際情況，易于被學生接受，能激發(fā)學生學習和創(chuàng)造的巨大熱情，有效的引導學生進步。對學生們進行挫折教育，使學生能夠正視挫折，戰(zhàn)勝挫折。

加強心理教育。近年來校園惡性事件時有發(fā)生，發(fā)生此類事件的一個重要原因則是一些大學生的心理教育的失敗。為了加強大一學生的心理教育，可以從以下幾個方面做出努力：（一）充分發(fā)揮心理咨詢師作用。選派具有心理輔導師資格的老師專門負責心理輔導工作。各個高校都設(shè)立了心理輔導機構(gòu)，但是隨著大學教育的大眾化，心理輔導老師的數(shù)量仍然較少，心理輔導機構(gòu)不能流于形式，一些高校的學生甚至根本不知道自己學校還有心理輔導機構(gòu)。心理咨詢師不應(yīng)該被動等待學生上門咨詢，可以與輔導員老師緊密配合，化被動與主動，積極開展心理健康調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學生有異常，及時的與學生進行交流。（二）舉辦心理健康講堂。邀請心理健康專家定期召開心理健康講座，學校院系可以根據(jù)本院內(nèi)實際情況邀請老師召開講座。（三）重視榜樣的力量。開展豐富多彩的愉悅學生身心的校園活動，比如“十大自強不息大學生”，評選出樂觀開朗、積極陽光的同學作為標桿，對他們的事跡進行宣傳。爭取達到點燃一盞燈，照亮一大片的效果。

大學生是國家重要的人才資源，大學生的成長成才關(guān)系到民族的興衰。近年來，為了促進大學生的成長，國家投入了大量的人力、物力，大學教育事業(yè)也在不斷進步。高校一年級作為大學階段的起點，對大學生的成長具有深遠影響?，F(xiàn)今，大學一年級的學生多為90后，他們是多才多藝的，在進入大學之前，很多同學都受到過一些才藝教育；他們是具備創(chuàng)新精神的，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)增長了同學們的視野，開拓了同學們的思維，一些同學的想法新穎并且具備創(chuàng)造性；他們有非常強烈的求知欲望，經(jīng)過了高中三年的刻苦學習，進入大學繼續(xù)學習知識是同學們的夢想。盡管高校一年級的學生大多都已經(jīng)年滿18周歲，但是他們社會閱歷較淺，在進入大學這個新的環(huán)境后在學習、生活、心理方面也存在上述的問題，相信通過以上所列的措施一定能夠應(yīng)對這些問題，促進高校一年級學生的成長，使他們能夠盡快適應(yīng)大學這個新環(huán)境，使他們度過一個愉快充實的大學生活，使他們能過成長為國家的棟梁之才，肩負起振興中華民族的重任。

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