一、以人為本管理的概念
“以人為本”的管理的概念,指在管理過程中以人為出發點和中心,圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的,以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。其具有下列幾個特點:
1、以人為本的管理主要是指在企業管理過程中以人為出發點和中心的指導思想。
2、以人為本的管理活動圍繞著激發和調動人的主動性、積極性和創造性來展開。
3、以人為本的管理致力于人與企業的共同發展。
學校的管理中以人為本是在這些基本概念上根據管理者和管理對象的特點來延展開來的。
二、教職工的心理特征
教師群體與一般的企事業單位員工不同,有著自己獨特的心理構成,表現在如下幾個方面:
1、文化層次高,更需要尊重感。
教師群體屬于社會中文化層次較高的人群,根據馬斯洛的需求的五個層次的理論,教師群體基本上已經超脫了生理需要、安全需要、社會需要的層次,而達到尊重需要、自我實現的需要的層次,這就對管理者提出了更多的要求。
2、班主任教師與主科教師比其他學科教師心理壓力要大。
班主任由于要管理班級,又要兼任科目教學,尤其小學六年級班主任教師,還面臨著升學壓力,這意味著他們就要有更大的工作量,心理壓力也要比非班主任教師更大。
不同學科教師之間也存在著差異。擔任語文、數學、外語的教師,其所擔任責任相對要大一些,工作任務就要相對繁重,心理健康問題要比音樂、體育、美術教師嚴重。
3、女教師比男教師心理壓力大。
成了家的女教師除了要完成教學任務之外,往往還擔負著照顧家人的責任,她們所身負著的雙重的壓力使得她們在工作中比男教師要費力一些,此外,受性別特征,女教師比較敏感,容易受到外界和家事的影響,比較情緒化,也容易將情緒帶到工作中來,所以,女教師的心理狀態更需要關心。
4、不同年齡的教師心理狀態有所不同。
青年教師初出茅廬,往往比較有拼勁,但由于教學經驗的不足,收入待遇尚不高,以及所處的人生階段,他們也容易因為一些挫折而泄勁。中年教師的狀態相對穩定,有了較多的經驗,收入和家庭也相對穩定,因此,這個階段的教師心理狀態是最好的。老年教師已經接近退休年齡,身體狀態走向下坡,這個時候就有些心有余而力不足,相比中年教師,狀態要差。
三、以人為本在學校管理中的實施方法
1、人本管理思想強調管理以人為中心,管理是為人服務的,管理就是服務。
“管理就是服務”是人本主義體現的基本理念,必須滲透于學校管理活動之中。在學校管理中,教師員工是管理主體,尊重他們的權益,理解他們的價值,關心他們的生活,并且提供可靠的途徑,創造優厚的條件,使他們在學校中得到發展,從而實現自身價值。這樣才會贏得教師們的滿意,也確保了學校健康發展。
2、激勵教師的工作熱情。
學校是非營利機構,而有的教師卻對于薪酬比較在乎,對此,管理者也應當在工作中鼓勵教師將榮譽和責任看做第一位。但在經濟大潮下,人難免會有各種各樣的需求,所以,管理者在以人為本管理的同時,也盡量在制度內給予教師適當的激勵,比如給予優秀教師榮譽稱號、一定的獎勵、多方表揚等等,都能極大的激發教師的工作熱情,讓他們更好地投入到工作中去。
3、提供教師展示自我的平臺。
在推行課程改革的今天,學校管理者要更新管理觀念,轉變管理行為,要創造并提供教師展示自我的機會和平臺,促進教師道德提高和專業成長;要把主要的時間、精力、經費投入到幫助教師成長當中去,自覺充當教師成長的引導者和促進者,與教師共同成長。積極鼓勵并組織教師參加上級教研部門開展的優質課、教壇新秀、優秀論文等評選活動,讓一線教師有充分展示自我、體驗成功的平臺;積極創造條件讓更多的教師走出去,流通信息渠道,開闊視野,不斷充實自我,促進成長。
4、尊重每個教職員工。
尊重建立在理解的基礎上,要理解每個人在思想上、工作能力上的優點和缺點,尊重他們的獨特的教學方式并給以教師足夠的信任。管理者在工作中要做到“三個不”,即不自以為是,而是善于尊重和傾聽別人的意見;不偏聽偏信,善于博采眾長,全面客觀看問題;不獨斷專行,善于與人合作,遇事多商量。
5、與教師多交流。
管理者要經常深入了解教師,深入班組,與他們談心,了解師生動態,傾聽師生意見。管理者只有掌握大量可靠的第一手材料,才能形成符合實際的正確意見。同時,交流的過程也是一種互惠互利的過程。學校可創設多種交流的平臺,有目的地展開交流。多開展如論壇、茶話會等等正式或非正式的活動,教師有困難盡量給予幫助,關心教師的家人,真正與教師打成一片,聆聽他們的心聲,交流才會理解,才會達到雙方合作共贏的局面。
6、營造良好的人文環境。
環境對人的潛移默化的作用不言而喻。真正良好的校園環境,應該是以人為本、師生關系融洽、良性競爭的。對于學校的發展,和諧的人際環境也是非常重要的。只有教師具有良好的心理狀態,才能給學生創設寬松的學習環境,進而自己生活得也愉悅。營造良好的人際環境應做到:(1)營造公平的競爭氛圍,不是單一的而是多方衡量教師水平,使教師處于一種公正、公平、真誠的工作氛圍中。(2)要善于發現每位教師各自的長處和閃光點,恰當激勵,使教師始終在良好的心境下工作。(3)盡力為每位教師提供展示自己和學習的機會,從而體現其自身價值,使大家在學校感覺更充實更愉悅。(4)開展豐富多彩的活動,為老師提供調節心態的時空。如組織開展教師學生運動會,組織各項課下娛樂活動,給老師們的學校生活帶來更多的樂趣。
四、小結
若要在學校中真正實現以人為本,就要充分了解教職員工的心理和現實需求,在制度范圍內盡量激勵,在感情上盡量給予支持,多交流,采用多種方式滿足教職員工的個性化需要,才能將以人為本貫徹到每個角落,實現學校的規范化運行。
參考文獻:
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