中國(guó)保鏢

1989年公安部出臺(tái)的一則法規(guī)《關(guān)于禁止為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人配發(fā)警械和提供“私人保鏢式”服務(wù)的通知》規(guī)定：不應(yīng)提供“私人保鏢式”服務(wù)，而在2010年，中國(guó)安保業(yè)首部法規(guī)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》明確給出說(shuō)法：保安服務(wù)公司可提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)，這意味著經(jīng)過20余年的迂回遷變，“保鏢”業(yè)終于名正言順。

“在中國(guó)，私人保鏢不是以西服領(lǐng)帶、墨鏡耳麥的形象出現(xiàn)，而是變身于司機(jī)、秘書等角色，這樣可以更好地保護(hù)委托人的安全。”北京博警特衛(wèi)安全顧問有限公司董事長(zhǎng)釋行風(fēng)說(shuō)。

一個(gè)經(jīng)典的例子是，在國(guó)外，如果總統(tǒng)的帽子被風(fēng)吹掉了，旁邊的保鏢不會(huì)給他去撿。而在中國(guó)，富豪們更希望保鏢有更多的服務(wù)意識(shí)。“需要給中國(guó)富豪們灌輸這樣的概念：我保護(hù)的是你的安全，而不是你的保姆。”一位保鏢公司的內(nèi)部人士感慨。

2010年，釋行風(fēng)創(chuàng)辦了北京博警特衛(wèi)安全顧問公司，公司坐落在北京香山腳下一座幽靜的庭院中。釋行風(fēng)的目標(biāo)是成為著名的美國(guó)黑水保鏢公司那樣的行業(yè)翹楚。

創(chuàng)業(yè)之初，他在面試中經(jīng)常會(huì)問這樣一個(gè)問題：如果遇到危險(xiǎn)你會(huì)怎么辦？帶領(lǐng)客戶撤離還是襲擊歹徒？“選擇后者的人，都會(huì)被淘汰。一個(gè)優(yōu)秀的保鏢不是進(jìn)攻，而是防守。”他說(shuō)。

在釋行風(fēng)的雇主中，80%的客戶來(lái)自于企業(yè)家群體。成立之初，釋行風(fēng)必須要面對(duì)這樣的事實(shí)：中國(guó)的富豪們安全意識(shí)極其淡薄。“在中國(guó)，有些富豪不愿意請(qǐng)保鏢，他們擔(dān)心帶出去太招搖。而有的富豪從心里認(rèn)為自己很安全，住的豪宅保安嚴(yán)密，出入的奢華場(chǎng)所不會(huì)有危險(xiǎn)。有的也擔(dān)心請(qǐng)保鏢會(huì)泄露自己的隱私。”

在釋行風(fēng)的眼中，當(dāng)年紙老虎董事長(zhǎng)胡忠被殺害案還有福建輪船總公司總經(jīng)理劉啟閩被刺案、四川億萬(wàn)富翁葛君明在辦公室被炸死的案件等等都是被謀財(cái)或者報(bào)復(fù)，而行兇者并不是所謂的“專業(yè)綁匪”。如果企業(yè)家稍加防范，這種悲劇就不會(huì)出現(xiàn)。

最近的例子是，9月13日清晨，68歲的娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后在其杭州住處附近遭人襲擊，手部受傷。

有行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，在中國(guó)境內(nèi)正式取得經(jīng)營(yíng)許可的保安公司約4000家。

事實(shí)上，富豪安全不僅僅是自己人身的安全，還有家人以及財(cái)產(chǎn)的安全，這是一個(gè)“系統(tǒng)工程”。據(jù)釋行風(fēng)介紹，接單的流程一般是，首先，安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)一起分析討論此客戶面臨的危險(xiǎn)有哪些，然后進(jìn)行分級(jí)，制定預(yù)案。然后派駐5-8人的保鏢團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中有擅長(zhǎng)反劫持，有擅長(zhǎng)反跟蹤、目標(biāo)控制，有的是明保，有的則可以“偽裝”成老板的司機(jī)或者秘書，進(jìn)行近身保護(hù)。

者美杰創(chuàng)辦的北京偉之杰保安服務(wù)公司隱身于北京車道溝一棟普通的商業(yè)寫字樓里，從表面上看，這更像是一家科技公司。15歲開始習(xí)武，后考入北京人民警察學(xué)院，1987年進(jìn)入北京市公安局西城分局“中南海警衛(wèi)組”工作，者美杰曾為多位政要及外國(guó)元首做過隨身警衛(wèi)工作。2008年奧運(yùn)期間，比爾·蓋茨在中國(guó)的10天里，偉之杰公司派了一個(gè)七八人的保鏢小組，與從美國(guó)帶來(lái)的保鏢隊(duì)合作，全程負(fù)責(zé)比爾·蓋茨的安全。

這是一個(gè)高端商務(wù)保鏢的典型案例，保鏢公司首先要做的是收集資料——包括服務(wù)對(duì)象的行程路線，對(duì)象所處的商務(wù)環(huán)境、生活背景；其次是在所有收集到的資料的基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的服務(wù)策劃，內(nèi)容包括對(duì)有可能受到的自然傷害和人身傷害的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，路線應(yīng)該怎么走、走多遠(yuǎn)的距離、可能出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)、路上有多少不確定性因素、活動(dòng)場(chǎng)所的安全出口位置、遇到險(xiǎn)情后的逃生路線等等。

在這個(gè)行業(yè)里摸爬滾打了11年，者美杰感嘆道，“這行做起來(lái)很不容易。我們希望政府出臺(tái)相應(yīng)的政策引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，從業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者們加強(qiáng)學(xué)習(xí)與合作，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。”者美杰說(shuō)。

據(jù)金盾國(guó)際保鏢公司創(chuàng)始人潘顯今介紹，100家保鏢公司里面，大概有五六家處于虧損狀態(tài)。一些經(jīng)營(yíng)不好的公司，已經(jīng)轉(zhuǎn)型做培訓(xùn)了，為了保證保鏢的素質(zhì)，每年轉(zhuǎn)業(yè)、退役的時(shí)節(jié)，博警特衛(wèi)都會(huì)深入部隊(duì)招募相關(guān)人才。

“不能打肯定當(dāng)不了保鏢，但只會(huì)打也當(dāng)不了保鏢。保鏢最需要的是智慧。在保鏢訓(xùn)練營(yíng)里，50%與理論有關(guān)，比如特種車輛駕駛、情報(bào)搜集、偵查周邊環(huán)境、法律運(yùn)用、公關(guān)技巧、緊急救護(hù)、社交禮儀等，身體上的技術(shù)只占20%，其中30%才是格斗。”釋行風(fēng)介紹。

不過，最重要的因素仍然是品格，除了要求身手和敏捷程度等業(yè)務(wù)水平之外，法律意識(shí)、大局意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)等更為重要。釋行風(fēng)說(shuō)，“我們夢(mèng)想成為中國(guó)的黑水公司，但這個(gè)目標(biāo)非常艱巨，需要不斷給客戶洗腦，這些都很難。”

（摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》，圖片選自網(wǎng)絡(luò)）