摘要:結合當前高職高專教育教學中出現的教學方法單一、沒有真正建立網絡教學平臺等突出問題,利用項目教學法在實際教學過程中的優勢,以及Moodle網絡在線學習系統,以“國際物流與貨運代理”課程教學設計為例,進行了Moodle在線學習系統的設計,學生們反映效果良好,學生學習的自主性明顯提高。
關鍵詞:Moodle學習平臺;項目教學法;國際物流與貨運代理
中圖分類號:G647#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼:A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號:1007-0079(2014)18-0023-02
隨著高等職業教育招生規模的不斷擴大,各高職院校師資隊伍相對缺乏,在實際的教育教學中文化課、專業課的教學方式方法單一,師生的交互性差,雖然使用了多媒體教學方式,在學生的教學視覺上出現了很大改觀,但實際的教學形式還是一言堂,學生沒有進行主動參與。在教學評價方面,內蒙古機電職業技術學院每學期進行一次學生教學評價,但該評價方式對教師實際教學效果的評價不切合實際,另外,沒有建立統一的教學網絡平臺,將教學資源統一管理起來,方便學生的在線學習,提升教學的整體水平。因此,在實際教育教學中,應將學生被動接受知識的狀況轉變為學生主動參與到學習中,共享教學資源,以提高學生發現問題、解決問題的能力。目前Moodle學習平臺可以幫助解決上述問題。Moodle是一種免費的開放性代碼軟件,既可以實現教育教學培訓,還可以提供許多遠程培訓交互方式和實時的教學評價系統,以保障高職高專教學順利進行?;贛oodle在線學習系統的強大功能和項目教學方法的優勢,本文將Moodle系統應用到項目教學法中,針對“國際物流與貨運代理”課程進行教學項目化設計,探索項目教學法在Moodle學習系統環境下的應用。[1]
一、項目教學法以及Moodle學習系統的介紹
現階段我國各個高等職業院校積極開展教育教學方式的改革研究,其中項目驅動教學設計是一種非常高效、實用的教學方式。項目教學法的主要做法是將一門課程的教學內容按照工作導向實施分解,分解成若干個不同的基于工作的子項目,教師圍繞每個子項目進行講解學習。上述項目驅動式的教學方法以任務為中心,提高高職高專學生的專業技能和實際操作能力。Moodle是澳大利亞教師MartinDougiaMas基于社會構建主義教育理論開發的一種課程管理系統(CMS),是一個免費的源開放代碼軟件,其主要優點是:具有強大的交互性功能,可以實現點對點、多對多的相互交流;協作式的課程活動設計;強大的學生評價設計與管理等。
二、“國際物流與貨運代理”課程基于工作過程的項目化設計
“國際物流與貨運代理”課程是物流業的一大分支,從事國家貨運代理的企業眾多,人才需求數量巨大,在實際工作中需要大量具有實際操作經驗的人員,而高校傳統的教學模式又很難實現這一需求,為此急需在日常教學中引入項目驅動教學,進行教學方式的改革。
1.設計依據
為了使設計的學習項目能反映出企業的實際工作內容和要求,在認真分析企業的典型工作崗位所需的基礎知識和技能基礎上,結合“國際物流與貨運代理”工作領域進行分析,見表1。
表1#8194;“國際物流與貨運代理”工作領域分析表[4]
工作領域典型工作活動與任務技能與知識要求主要崗位
營銷國際物流方案設計,攬貨與談判客戶需求分析,專業的航線和運價知識,談判技巧,公關能力銷售部:業務員
國際海運/空運代理接受委托、代理報關報檢單證、出口頂艙、代理買保險、貨物交接等熟悉運輸工具、貨物類型、航線與運費結構、國際貿易術語、海/空運輸操作流程、單證操作、通關和檢驗檢疫規定、貨運保險知識、集裝箱操作知識、應變能力客服部:客服員和操作員
其他運輸方式及多式聯運多式聯運方案設計,不同運輸方式的銜接及承運人職責劃分聯運線路、業務流程、多式聯運相關公約、規定同上
報關報檢代理報關、代理報檢進出口通關及檢驗檢疫的規定、報關報檢一般程序和操作報關部:報關員、報檢員
倉儲、中轉、配送外貿倉庫、集裝箱場站的經營;國內運輸和配送的組織保稅倉庫及其他外貿倉庫的運營管理;集裝箱基礎知識;配送流程和知識倉庫、場站、內陸運輸部門相關崗位
國際物流風險控制、事故處理保險服務選擇,索賠理賠服務風險類型及防護措施、貨損責任分擔、貨物理賠率,相關法律知識銷售部和客服部:業務員、客服員
2.項目的具體內容
按照以上工作領域分析表將“國際物流與貨運代理”課程的教學內容分為七個基于工作工程的項目,各項目的具體內容設計如下:第一項目“認知國際物流業務”。該項目的主要目標是掌握國際物流概念、國際物流信息支持系統和國際貨運代理的業務種類、現階段國際物流的企業類型和業務范圍等;該項目的主要學習方式為課堂講授和學生自學調查結合,收集一些關于“國際物流與貨運代理”的資料,擴大對國際物流和貨運代理的認識面。第二項目“國際貿易基礎知識”。該項目的主要目標是深刻理解國際貿易慣例和國際貿易術語有關內涵,利用國際貿易的術語解決國際物流運作中的有關問題;該項目的主要學習方式為利用案例分析的方法,學習國際貿易慣例和貿易價格術語的含義,以及在國際物流運作過程中出現的保險的索賠和理賠的處理。第三項目“國際海上運輸業務”。該項目的主要目標是學習國際海上貨物運輸的概念以及特點,學會利用海運出口運輸程序和海運進口運輸程序結合國際貿易方式,通過模擬海上運輸的方式進行學習上述運輸程序運作模式。第四項目“國際陸上運輸業務”。該項目的主要學習目的為國際鐵路運輸特點、國際公路運輸特點以及國際多式聯運等操作規則。[2]第五項目“國際航空貨運運輸”。該項目主要在理解航空貨物運輸的基礎之上,理解國際航空出口業務和進口業務的具體程序。第六項目“國際集裝箱多式聯運”。該項目的主要學習目的為理解國際集裝箱運輸的幾種方式,運用集裝箱運輸出口程序和進口程序,解決集裝箱運輸問題。第七項目“進出口貨物的通關與檢驗”。主要學習代理報檢報關的操作流程。第八項目“國際物流的風險與防范”。該項目主要學習企業售后處理階段的工作,采用案例分析的方法,學習“國際物流與貨運代理”企業面臨的操作風險以及客服人員的身份劃清責任、處理索賠等。
三、利用Moodle在線學習系統結合上述各項目進行教學設計
下面主要利用Moodle系統的優越性對“國際物流與貨運代理”課程進行項目化設計,制作一門在線的項目化課程,方便學生的學習。
1.界面設計
在線網絡課程的界面設計要求簡單直觀、條例清晰、富有吸引力,避免使學習者感到不和諧或者產生失落與迷惑感。Moodle自帶多種風格的主題包,考慮到學生長時間面對電腦容易產生疲勞,在設計界面色調時應盡量選用淺色系的顏色,在字體選擇上應盡量選用大號字體,或加粗字體、斜體字等;為了方便學生使用,要設計一些圖片的超鏈接,目的是聯接上一級知識點或便于返回主目錄。
2.各項目的具體設計
Moodle系統提供了強大的課程主題目錄,可以把“國際物流與貨運代理”課程的幾個項目分別編輯到主題項目中,一目了然;然后再將每個項目分開進行編輯。以“認知國際物流業務”為例,設計了幾個方面的內容,分別為國際物流與貨運代理的發展狀況、國際物流的概念、貨運代理的概念、國際物流系統模式、國際物流企業的業務、國際物流與貨運代理的課外知識等,其中,國際物流與貨運代理課外知識的實現可以利用Moodle中的RSS在線網絡共享方式,直接將中國物流網、世界各國港口集裝箱吞吐量、綠色物流發展概況結合起來,提供給學生在線的網絡數據瀏覽;其他的內容可以使用文本或網頁的形式,制作成網絡知識點進行學習和探討,根據網絡課程的學習內容,形成好的學習效果。
3.活動設計
學生瀏覽完項目的具體內容后,必須完成幾項具體的任務,如測驗、練習題、投票、作業、自主設計、wikis和專題討論交流區等。Moodle平臺提供了測驗模塊給每位教師進行編輯,教師可以自由設計選擇題、判斷題、問答題等題型,學生利用系統完成答案,這樣學生可以即時檢驗自己的學習效果,通過上述測驗,學生可以鞏固所學知識,提高學習的針對性。Moodle在線學習平臺除了提供上述測驗平臺外,還提供了互動學習社區和師生異步交流平臺。在互動學習社區中,每個學生都可以交流發言,不過在實際運作中必須對該活動進行相應的引導和控制,否則學生在聊天室中可能討論與學習無關的話題,這勢必會影響學習的效果;師生異步交流是利用Moodle中的討論區活動模塊的內容進行設計,教師可以在學習環節中建立一個討論區,任何人都可以發表帖子,談論想法,可以幫助學生深入理解所學知識。在實際使用中應注意如下幾個問題:討論話題可以激發學生的學習興趣和加深了解程度;[3]基于Moodle課程教學不是面授,要求教師對學生的帖子進行引導,如果學生的帖子與主題偏離太大,教師需要將其引導回來;基于網絡課程的教學對學生學習的自覺性要求相對較高,所以在討論區不僅要參與討論,還要注意討論的質量。
4.教學資源設計
為了激發學生的學習興趣,教師可以自行設計一些視頻、動畫、PPT等課程資源以供學生下載學習,也可以利用Moodle網頁自帶的編輯器內嵌代碼將視頻和動畫放在網頁播放,做到精簡頁面。
5.教學評價設計
Moodle提供了完整的教學評價系統,教師可以對每位學生的記錄進行全程跟蹤,既支持從外部對學習成果進行量化的測量,同時也重視質性的方法,強調將評價嵌入到教學過程中,貫穿于教學過程的始終。在Moodle評價方式中,教師不僅可以實現對每個學生的作業或作品的評價,而且每個學生也可以參與其他同學的作業或作品的互評,學生通過評價系統可以實現互動提高。具體的評價流程如圖1所示。
通過Moodle系統進行的“國際物流與貨運代理”項目教學法設計在2012級物流管理專業班級使用,學生們反映效果良好,多數學生喜歡該教學方式,并表示以后愿意使用Moodle系統進行學習。在實際的課程教學中,學生的學習興趣明顯提高,自主學習能力明顯加強,因此基于Moodle系統的項目化課程設計是今后高職院校開展教學設計的一種趨勢,應積極推廣和使用。
參考文獻:
[1]黎加厚.moodle課程設計[M].上海:上海教育出版社,2007.
[2]馬潔.高職國際物流與貨運代理課程項目化教學設計[J].高教研究,2010,(3).
[3]田鶯,龔海濱.基于moodle平臺開展項目教學法的應用研究[J].科技信息,2011,(2).
[4]張耀平.國際物流與貨運代理[M].北京:清華大學出版社,2009.
(責任編輯:孫晴)