生活服務類移動產品面面觀

2013年是科技爆發的一年，而進入2014年，這一現象更為明顯。從互聯網到移動互聯網的變遷，從非智能手機到智能手機的過渡，手機以及手機應用潛移默化的融入了人們的生活之中。對于人們來說，手機讓通信無處不在，而多而繁復的手機應用則讓生活更為的便捷和美好。

民以食為天

從朋友、家人請客聚餐，到宅男宅女們需要外賣，美食類APP總是讓人們“收獲良多”。

代表應用：大眾點評、好豆菜譜、淘點點

上榜應用：飯本、豆果美食、下廚房、優先點菜、訂餐小秘書、餓了嗎外賣

餐飲類美食似乎是最受人們最喜愛的應用之一，并且在北上廣這類一二線城市尤甚。這不僅源于其能夠為人們提供相對品種豐富，種類多樣的美食，同時，美食類應用還滿足了來自于不同地區，不同民族的人們的口味。

大眾點評與飯本同為美食點評類應用，但大眾點評聚合了更多的商戶信息，提供的商戶信息頁相對更為全面，加入了地圖導航，第三方點評等，而隨著團購網站的沖擊，更多的人似乎更愿意在大眾點評上搜索商家信息以及查看點評來進行選擇，然后在其他團購網站或者團購應用中進行團購。大眾點評也不得不加入了更多的元素——團購優惠，以及更多的本地服務如電影票、酒店的訂購，周邊商家優惠信息等等。

相對于大眾點評上完全寄托于第三方的陌生人的點評方式，飯本的特色在于更像一個聚合了朋友圈和大V們的平臺，經由熟悉的朋友以及達人的推薦發現更有意思的餐館。但問題在于，其用戶群體并不大，在習慣了在大面積用戶評論之后做出一個相對平衡的判斷再去選擇餐館之后，會發現在飯本上中意某一家餐館之后可能想獲得的信息并不夠全面，與此同時，熟人之間的餐飲互動并能成為人們生活的剛需，這成為未來飯本這一類軟件的發展的瓶頸。

餐飲類的軟件還有很多，類似如好豆菜譜、下廚房等，這一類軟件比拼的是內容的豐富程度和體驗的快感，不用經過一系列的——思考吃什么、線上搜索菜譜、下載或者打印、買菜、做飯的過程，當人們在超市忽然食性大發便可以搜索菜譜食材，到家即可以動手制作美味佳肴。其他的應用如優先點菜、淘點點、訂餐小秘書、餓了嗎外賣都是為人們提供一種更便捷的、隨時隨地的美食服務，這不僅是這一類應用的魅力，更是移動互聯網的發展為人們帶來的更美好的生活。

有容乃大的本地生活服務平臺

代表應用：58同城、趕集生活、百姓網

與58同城，趕集生活同類的應用并不多，雖然不少應用也聚合了本地生活服務，但量級卻與之相去甚遠。這些應用在背后依托的網站資源基礎上，搭建了一個龐大的移動端本地生活服務平臺，而這經過長期積累所擁有的海量資源已經不是一些新推出的應用所能比擬的了，用一句戲言描述就是英雄總是孤獨的吧。這類應用目前所需要做的，就是需要突破自己，不讓自己“死”在自己的強大上，畢竟移動互聯網的發展是讓人迅雷不及掩耳的，很可能他日一個差異化極強、創新意味極濃的新星就成為新一代的同行勁敵。

說走就走的旅行不再是背包客的特權

在城市的喧囂下，在繁重的工作之余，旅行無疑是人們放松自己的最好的方式，但去一個陌生的地方旅行要進行各種各樣的準備工作，相對于背包客的灑脫，旅行帶來的麻煩往往壓倒了想要旅行的沖動，而越來越方便的旅行和出行類應用讓說走就走的旅行不再是背包客的特權。

代表應用綜合類：攜程旅行、面包旅行

出行工具類：嘀嘀打車、8684公交

上榜應用：要出發周邊游、多多驛站、螞蜂窩

以攜程旅行為代表的應用很多，很多大型的旅行網站紛紛推出了自家的移動客戶端，并且體驗也十分不錯，這類應用集合了預訂酒店、機票、租車，甚至是相關團購功能，從出行就開始一直到旅行結束，都能夠提供一站式的服務。這些同類應用中不同的應用雖然側重點不同，但都集成了不少服務種類，便于人們集中管理。此外，分享類的旅行應用也十分受歡迎，在旅途中，一路上的見聞、風景的精彩都讓人有著想要分享的沖動，面包旅行、在路上這類旅行分享軟件不僅界面清新，還能夠記錄下旅行沿途的見聞。待時光流過，回過頭來重新看一看自己留下的瞬間，一定滿滿都是美好的回憶，旅行的意義大概也在于此吧。

有“我”的地方就有“家”

房屋的租賃、買賣，一直都以線下為主，或者是通過論壇、本地生活服務網站尋找。隨著城市的繁榮和經濟的發展，生活地點不在與工作地點有著直接的聯系。房屋租賃、買賣的應用數量并不少，而這一類應用如何避免淪為純粹的web端的延伸則成為關鍵所在。

代表應用：搜房網、口袋樂居、租房幫

上榜應用：搜狐購房助手、安居客房產、游天下短租網

租房應用種類并不是很多，大多數的租房、買房應用背后都有著大型的房地產網站作為資源依托，這也使得小型的同類應用競爭力并不強力，而在差異化中突破也存在著不小的困難。最初的租房類應用粗略可分為兩類一類是以平臺為依托的應用，并不直接進行租房買房的交易，而是作為引入用戶、中介和房源信息的平臺，數據量以及用戶量都十分可觀；另一類雖然也作為平臺存在，但用戶以個人為主，依靠用戶自己來發布房源和求租信息，這類應用房源數量和質量不能保證，加入的社交元素也就失去了價值。

像搜房網、口袋樂居這類移動端的租房應用加入了LBS功能，這使得處在一個陌生地點的用戶查找房源會十分的方便，更是移動端相對于網站優勢。但更多的，用戶在使用此類應用而不是網站時，最希望的應該是省去在繁復冗雜的房源數據中查找中意的房子，并且免去被中介騷擾的麻煩。若在大量的用戶基礎以及房源數據上加上社交元素或許還能夠進一步讓用戶進行互動、甚至可以了解房源的深度信息，提高短租用戶黏性，租房應用的市場還有很大的空間去挖掘。

還有更多

本地生活服務應用的種類十分龐雜，細微到了生活的每一處，除了上面幾大類，還有不少能夠方便人們生活的工具類應用。如我查查、墨跡天氣、中華萬年歷、掌上營業廳、快遞查詢等。當手機、平板這些移動設備慢慢成為人們生活中的必需品之時，這些應用也慢慢地成為“裝機必備”。隨著未來移動互聯網進一步的發展，其趨勢一定是讓人們享受到隨時隨地的移動互聯網服務，與此伴隨而來的勢必是應用的同質化和變現轉型的瓶頸，但生活服務類應用最根本最應該貫徹的初衷一定是用戶體驗至上、用戶需求至上。