[摘要]無形資產是企業(yè)核心競爭力的構成要素,在生產經營過程中具有重要作用。無形資產作為價值來源,其地位始終高于有形資產。在知識時代的信息社會,企業(yè)想要取得更進一步的發(fā)展,想要做大做強,想要在行業(yè)中占據(jù)一席之地,必須加強對無形資產的重視,就品牌這一無形資產而言,其在企業(yè)的成長過程中的戰(zhàn)略地位顯而易見。
[關鍵詞]無形資產;競爭力;戰(zhàn)略地位;品牌;價值
品牌是企業(yè)在競爭中取得一席之地的重要戰(zhàn)略資源,加強品牌建設是創(chuàng)建企業(yè)文化的需要,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要。企業(yè)應當重視品牌這一無形資產的戰(zhàn)略地位,重視提升品牌資產的價值。
一、品牌的界定
簡單的說,品牌是材料、產品或商品提供者的一種承諾,是消費者對消費物品的認識程度,它能對消費行為產生影響,能夠給資產所有者帶來增值。
1.品牌的含義
“用來證明所有權,作為質量的標志或其他用途”是《牛津大辭典》對品牌的定義。
菲利普·科特勒認為品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案或是他們的相互組合,用以識別某個消費者或某群消費者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務相區(qū)別。
2.品牌的組成
一是品牌名稱,是指品牌中可以用語言表達的部分。
二是品牌標志,是指品牌中易于識別,但不能用語言稱呼部分,如記號、圖像、圖案、色彩等。
3.品牌的特性
一是品牌的內涵性,品牌不是一個空洞的概念,它代表了商品的質量、品質,甚至代表了商品提供者的信譽,用它可以講商品與其他商品區(qū)別開來。
二是品牌的形式化,品牌屬于無形資產,但它通過品牌名稱、品牌標志,以一定的圖像、符號作為傳播信息的載體,如快餐品牌:麥當勞、KFC,如可樂品牌:百事可樂、可口可樂。
三是品牌的排他性,法律確定品牌的所有者對品牌具有專有權利,即使其他商品提供者可以提供質量、品質完全相同的商品,也不可以未經許可使用同一品牌。
四是品牌價值的不確定性,一個品牌的價值受多種因素的影響,其價值的波動性比較大,由此也決定了品牌價值評估的復雜性。
二、品牌在價值鏈中的作用
1.品牌對供應商的作用
這里的供應商主要是指生產產品的材料的供應者,對于他們來講,品牌可以用以識別其所提供的原材料的品質的優(yōu)劣和提供服務的質量,并使之與競爭對手的材料或服務區(qū)別開來。
2.品牌對制造商的作用
對于制造商來講,品牌代表了其對消費者的一種承諾,制造商以品牌所代表的產品的特性進行生產制造,滿足特定品牌的消費者需求,區(qū)別于市場上其他產品。
3.品牌對營銷商的作用
對于營銷者,品牌有利于產品的銷售和占領市場,有利于保護品牌所有者的合法權益,有利于擴大產品組合,有利于企業(yè)實施市場細分戰(zhàn)略。
4.品牌對消費者的作用
對消費者而言,品牌有利于消費者辨認、識別、選購商品,有利于維護消費者的利益,有利于消費者得到相應的便利,如服務等,有利于消費者形成品牌偏好,滿足其精神需求。
三、品牌資產戰(zhàn)略地位
無形資產所代表的是一種資源,相比有形資產,它同樣具備十分重要的戰(zhàn)略地位,具有更大的價值創(chuàng)造潛力。品牌是典型的無形資產,是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產品或服務的價值的一系列資產與負債。它是一種超越商品或服務本身利益以外的價值,經過提升形成的整合性總體價值。比如,一件做工精致的T恤成本為30元,但如果貼上Prada的服飾品牌,其價格也許要增加不止10倍。品牌資產由其知名度、美譽度、忠誠度和聯(lián)想度構成。品牌資產的戰(zhàn)略地位如下:
首先,從公司戰(zhàn)略層次而言,品牌的創(chuàng)立計劃必須與公司的總體戰(zhàn)略相協(xié)調。品牌作為一種重要的戰(zhàn)略性無形資產,是企業(yè)整體素質的濃縮和概括表現(xiàn)。品牌的創(chuàng)立與發(fā)展狀況,是企業(yè)信譽、知名度的象征。如果企業(yè)采用發(fā)展戰(zhàn)略,則品牌資產的建立與維護就應該采用積極的態(tài)度,選擇明確的發(fā)展方向,與企業(yè)的市場開拓和資本擴張步驟一致。
其次,從競爭戰(zhàn)略層次而言,品牌資產在企業(yè)的市場競爭中發(fā)揮不可小覷的力量,是企業(yè)參與競爭的強有力的武器。企業(yè)打入目標市場,建立自己的品牌優(yōu)勢,借助品牌的影響力繼續(xù)開拓市場,鞏固市場地位。可樂領先企業(yè)可口可樂公司的總裁曾說過一句經典的話:“如果一場大火把可口可樂燒光,第二天我就可以再造一個可口可樂!”可見品牌的重要性,只要品牌未被打敗,強大的競爭力就存在,這就是品牌的戰(zhàn)略意義。
最后,從職能戰(zhàn)略層次而言,品牌的創(chuàng)建和維護是企業(yè)經營活動中的重要部分。在與價值鏈中的各方打交道的過程中,優(yōu)質強大的品牌實力是公關的強有力手段,而在這一過程中,品牌也在不斷的豐富發(fā)展。某化妝品公司借助品牌獲得高額利潤,他們向消費者宣稱:“我們在車間生產的是化妝品,在店鋪里出售的是希望。”品牌資產可以被用作促銷工具,但它又不僅僅是一種工具,它是一種戰(zhàn)略型的資產。
四、結束語
無形資產是企業(yè)的重要財富,在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程中擔當著越來越重要的角色。在知識經濟時代,無形資產已經成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源,是企業(yè)核心競爭力的構成要素,在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著巨大的作用。世界各國的經濟增長越來越依靠知識,知識、技能、人力資本和信息等無形資產的產生和應用,無形資產在國民經濟、社會發(fā)展和科技進步中的戰(zhàn)略地位將進一步增強。現(xiàn)代企業(yè)必須認識到并重視無形資產的戰(zhàn)略地位,將對無形資產的保護和管理提上企業(yè)日程,利用好企業(yè)的無形資產,管理好無形資產,避免無形資產的流失,使無形資產發(fā)揮更大的價值增值作用。
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作者簡介
郭高鳳,1990年2月,女,山東煙臺人,中國海洋大學管理學院,2012級技術經濟及管理專業(yè),碩士研究生,研究方向:技術創(chuàng)新與技術進步。
武敬,1989年7月,女,山東臨沂人,中國海洋大學管理學院,2012級企業(yè)管理專業(yè),碩士研究生,研究方向:戰(zhàn)略管理。