破除房產“中介依賴癥”尚需時日

現在許多有置業需求和租賃房屋的人已經離不開中介公司了，對其有著嚴重的“依賴癥”。當然，近些年房產電商網站的異軍突起讓我們多了一個選擇，但依然擺脫不了“中介依賴癥”。近期，某房產電商網站試圖收購中介公司，是否有利于破除“中介依賴癥”呢？

隨著人們置業需求量的加大，二手房買賣、房屋租賃等房產交易也愈加頻繁，但是要自己獨立挑選一套滿意的房子并完成交易，對絕大多數的購房者來講有些力不從心。于是房產中介便應運而生。房地產中介公司是通過接受房產客戶委托，為其提供信息及其他服務以促成交易達成的居間擔保、代理的服務行業。中介公司為買賣或租賃房屋的人節省了時間和精力，增大了選擇范圍。很多人已經離不開中介公司了，對其存在著嚴重的“依賴癥”。但是，中介市場管理的不完善、從業人員的魚龍混雜又給我們帶來了許多的困擾，不過房產電商網站的加入，為我們減輕“中介依賴癥”做了一些努力。近日，更有大型房產電商網站意圖收購中介公司，期望破除“中介依賴癥”。

中介公司問題重重

一些中介機構對房產交易可能存在的各種風險，不進行認真的鑒別和檢驗，只把注意力集中在怎么忽悠買賣雙方成交上。在推銷房屋時不厭其煩，簽訂合同付了中介費后，卻像無事人一樣躲得遠遠的。凡是和房產中介打過交道的人或多或少都有過被忽悠的經歷：興沖沖地前往樓盤看房，卻發現房源與中介人員描述的有較大出入；想看二手房，中介不是說已經賣出了就是聯系不到房主；沒有相中滿意的房子，看房錢卻打了水漂。

房產交易一旦出現問題，中介機構早就通過各種預設的合同條款將自己的責任排除在外，讓買賣雙方承擔著很大的交易風險。近些年來，“黑中介”賣房坑人騙人的事件也屢見報端，所以“中介勿擾”一直是不少二手房出租或者租賃的市民在廣告中明確標明的，希望不要有中介機構來摻和交易。

房產交易市場準入門檻低是我們必須正視的現實。對于下崗職工、“4050”人員（女40歲、男50歲以上的退休人員），工商部門在辦理個體營業執照時政策相對寬松，這就讓中介行業的準入門檻大大降低，許多并沒有從業資格、未經培訓的人員也能夠涉足這個行業。因為房屋中介行業涉及多個職能部門，單純靠哪一個部門并不能起到真正的監督作用，而多部門聯合執法又多有不便，法律依據少，管理也跟不上。

電商平臺弊端依舊

近些年來，國內出現了許多房產電商網站，能給買房者提供個性化定制、深度定位服務，而不僅僅是搜索和瀏覽房源。購房者拿著手機在任何地方都能找到訂制的房屋及所有該房屋的橫向（同類比較）信息和縱向（該屋過去一段時間內的價格、看房、用戶評價）信息，極大地降低了“找房人”和“賣房人”之間的信息不對稱，這是傳統中介經營模式無法比擬的。相對于實體中介，互聯網房產電商網站的最大優勢恰恰是降低了信息資源的不對稱。

房產電商網站還有為客戶提供優惠（如搜房券返點、一萬抵五萬等）這樣的撒手锏，甚至，房產電商網站積極推廣全民經紀人的理念，繞過傳統中介機構而與直接經紀人建立雇用與被雇用的關系，傳統中介機構不僅被排除在外，而且其代理成本高、客戶覆蓋面窄的劣勢暴露無遺。

當然，房產電商網站自己也有問題，除了其自身資質良莠不齊外，房產電商網站對房地產中介的依賴性也強。一方面，電商平臺通過分布于各主要城市的本地化站點建設，不斷匯聚有買房和租房需求的客戶流量，并向中介公司兜售房源信息接入端口；另一方面，基于移動互聯發布同類型房屋比較、中介競價服務、看房者評價等等來形成區別于中介現場體驗的房屋銷售增值服務。這些導致房產電商網站因中介下架房源而損失賴以生存的端口費，可以說，絕大部分中介都是房產電商網站的上帝。

另外，房產電商網站一味地盯著按點擊量收費這一“睡覺也賺錢”的規則不放，無視該規則造成虛假房源泛濫、購房成本增加等損害購房者權益的現實也擺在了大家的面前。

收購中介 或破除中介依賴癥

為破除對中介的依賴，某大型房產電商網站正在著手收購中介公司。參股房產中介或達成戰略合作，也是房產電商網站降低對中介依賴的一種方式。“最起碼不會再出現房源一清而空的現象。”業內人士稱。某地產公司市場總監表示，房產交易環節多而復雜，單獨靠電商，很難達成最后的意向。因此，房產電商想直接剔除房產中介，壟斷交易的可能性不大。許多房產電商網站，對中介依賴性較強，還難以擺脫中介。可見，破除“中介依賴癥”還沒有明確的時間表。

隨著房產中介各種違規行為曝光，政府和行業主管部門也采取了很多措施。2011年7月，住建部發布《通知》，對房產中介經紀人的素質、交易合同、出租銷售環節等問題作出了比較明確的規范。一些地方也在嘗試通過行業協會等組織機構來促進行業自律，如北京房地產中介行業協會。

需要進行房產買賣和租賃的公眾自身也應該提高對國家有關法律法規的了解，找中介幫忙的時候要看其是否具有資質，簽合同時要謹慎，看清所有條款，明白雙方的責任和義務，不要輕易聽信中介的承諾，如發現上當受騙，一定要及時報警，為警方偵查破案贏得時間，同時要保全相關證據。

買房不是件輕松事，在高房價面前，一套房的中介費用動輒幾萬甚至十幾萬，消費者付出之大，如果換來的只是不負責任的服務和無處不在的“陷阱”，著實讓人心寒，長此下去，終將損害房地產市場的健康發展。

（編輯：古箏）