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保姆的階層、努力、手段和心思

2014-04-29 00:00:00康雯萱
iRead壹讀 2014年16期

李曉媛挑了一個(gè)陽(yáng)光明媚的周末下午去家政公司。三個(gè)月的兒子西瓜剛剛學(xué)會(huì)抬頭,她的四個(gè)月產(chǎn)假也即將到期。重返工作崗位以后,她需要一位住家阿姨—過(guò)去叫保姆,現(xiàn)在的官方叫法是家政服務(wù)員—來(lái)幫著做家務(wù)和飯菜,以便她的母親可以專心照顧西瓜。

大城市從不停息的激烈競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)生活質(zhì)量的要求、成為全職主婦的恐懼,共同催生了家政服務(wù)行業(yè)的井噴式發(fā)展。

無(wú)法統(tǒng)計(jì)十年來(lái)北京共有多少人從事“阿姨”的工作,僅從專業(yè)程度最高、規(guī)模最大的富平家政培訓(xùn)學(xué)校一家的數(shù)據(jù)來(lái)看,從2002年成立至2013年6月,學(xué)校共培訓(xùn)24000多名家政服務(wù)員,服務(wù)12000多戶北京家庭。

為什么今天的城市家庭如此依賴阿姨?這與脫離傳統(tǒng)社會(huì)大家庭模式的現(xiàn)代小家庭模式有關(guān),也與精細(xì)化的社會(huì)分工有關(guān),更直白的因素是:我們比之前歷代的人們更懶—直到偶爾勤快一回,才發(fā)現(xiàn)自己早已不會(huì)做家務(wù)了。

通常你只關(guān)心阿姨是不是誠(chéng)實(shí)、可靠、勤快,實(shí)際上她們有她們的階層劃分、江湖地盤、大主意和小算盤,到最后你發(fā)現(xiàn),她們面臨的人生課題,和你的沒有兩樣。

奇葩的阿姨們

穿過(guò)停車場(chǎng)般的立交橋,李曉媛到達(dá)位于崇文門的家政公司時(shí)已近下午4點(diǎn)。

工作人員親切大方地告訴她:“每批新畢業(yè)的阿姨都是周六一早進(jìn)店候選,您周日下午才來(lái),好的都被選沒啦。”

李曉媛這才知道,請(qǐng)阿姨和買菜一樣,都得趕早。這以后,每逢周六一早,去門店選阿姨就成了她的固定項(xiàng)目。

其實(shí)之前李曉媛并沒有去中介找阿姨的打算。她有一個(gè)熟悉的鐘點(diǎn)工施阿姨,月嫂到期下戶以后,李曉媛按原計(jì)劃請(qǐng)施阿姨每天上午來(lái)家里幫忙,一周五天,每月工資2000元。這個(gè)價(jià)格在北京并不貴。

然而,計(jì)劃實(shí)施第一天,家里就出現(xiàn)了危機(jī)。施阿姨開朗熱情,一進(jìn)門就將西瓜抱起來(lái)貼臉、親額頭。這個(gè)舉動(dòng)讓姥姥的心提到了嗓子眼:既不洗手,又不洗臉,從公交車上擠下來(lái)外套也不脫,就往寶寶身上貼。這不算,竟然還用嘴親!

在日本、菲律賓、泰國(guó)等許多國(guó)家,家政是大學(xué)里的課程,學(xué)校花費(fèi)幾年時(shí)間才能培養(yǎng)出一批合格的家政服務(wù)人員,而在中國(guó),一切準(zhǔn)備時(shí)間都被縮短了。

李曉媛也沒想到施阿姨缺乏和嬰兒有關(guān)的衛(wèi)生常識(shí)。很快,她發(fā)現(xiàn)施阿姨用擦過(guò)馬桶的抹布擦衣柜、嬰兒床、家里所有的門把手,用洗潔精清洗木地板,用擦抽油煙機(jī)的油布擦餐桌,用切過(guò)排骨的刀切西瓜,用裝過(guò)生肉的碗盛米飯……

過(guò)去,施阿姨來(lái)家的時(shí)候她都在外面逛街、看電影,只知道回家以后四處閃亮如新,從未想過(guò)過(guò)程如何。

施阿姨走后,李曉媛決心去可靠的中介公司請(qǐng)一位經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的阿姨。她選擇了一家由幾位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家創(chuàng)辦的家政公司,這家公司旨在幫助西部貧困家庭婦女在城市就業(yè),在規(guī)范化、專業(yè)化、公益性上久負(fù)盛名。

工作人員告訴李曉媛,住家阿姨按業(yè)務(wù)范圍分為三類:做衛(wèi)生做飯菜的家務(wù)阿姨,看孩子的育兒嫂以及照顧老人的護(hù)工。不同工種的阿姨分工明確,看孩子的不做飯,做衛(wèi)生的不帶娃。

家務(wù)阿姨的價(jià)格3000元至4000元不等,育兒嫂的起步價(jià)至少4000。因?yàn)槔顣枣碌念A(yù)算較低,她只能選擇一位剛剛來(lái)到北京、剛剛結(jié)束培訓(xùn)的新手阿姨。

培訓(xùn)永遠(yuǎn)是家政行業(yè)的難題。北京、上海等一線城市的家政行業(yè)培訓(xùn)能力遠(yuǎn)超二線城市,但大部分家政公司仍然采取“來(lái)人即上崗”的粗放式管理。

好在,李曉媛選擇的這家正規(guī)公司不存在類似問題。在這里,所有人員都必須分工種經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn),主攻“育兒”的阿姨要學(xué)習(xí)輔食制作、嬰幼兒安全常識(shí)、洗澡剪指甲等日常工作;主攻“家務(wù)”的阿姨要學(xué)習(xí)廚藝、家用電器使用、老人護(hù)理、禮儀常識(shí)等科目。

作為一個(gè)公益組織,培訓(xùn)是免費(fèi)的。一周的培訓(xùn)結(jié)束之后,準(zhǔn)阿姨們會(huì)接受體檢,稍后還必須接受勞動(dòng)局的統(tǒng)一考試。當(dāng)然,她們的身份信息已被提前確認(rèn)是真實(shí)的。

這是北京家政行業(yè)能提供的最規(guī)范的服務(wù)了,然而一周的時(shí)間并不能從本質(zhì)上把來(lái)自中西部貧困地區(qū)的婦女改造成適應(yīng)都市要求的服務(wù)人員。幾十名學(xué)員會(huì)在課堂上看到老師演示如何使用一臺(tái)老舊的微波爐,但她們對(duì)客戶家中花樣繁多的電器,遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到舉一反三。

在日本、菲律賓、泰國(guó)等許多國(guó)家,家政是大學(xué)里的課程,專門的學(xué)校花費(fèi)幾年時(shí)間才能培養(yǎng)出一批合格的家政服務(wù)人員,而在飛速發(fā)展的中國(guó),一切準(zhǔn)備時(shí)間都被縮短了。阿姨們城市化的速度趕不上社會(huì)前進(jìn)的步伐。

盡管找阿姨困難重重,但李曉媛旗開得勝。她帶回來(lái)的小孫是一位陜西姑娘,卻做得一手南方好菜,令李曉媛驚喜萬(wàn)分。小孫雖然年紀(jì)輕輕,但從16歲照顧親戚家孩子至今已有十年家政經(jīng)驗(yàn)。

小孫漂亮、溫柔、樸實(shí)、細(xì)心,為了清理干凈沙發(fā)上的貓毛,她毫無(wú)怨言地用膠帶粘了一個(gè)小時(shí);炒菜時(shí)多出來(lái)的食材,她用保鮮袋分門別類裝好放進(jìn)冰箱。更讓家人安心的是,小孫用專門的抹布清潔臥室,洗干凈手后才接觸寶寶的衣物。來(lái)家里的第二天,一貫謹(jǐn)慎的姥姥便放心將西瓜交給小孫照看。

第二天下午,李曉媛帶小孫出門買菜,小孫偷偷地告訴她:“你別雇我,我春節(jié)就得回家結(jié)婚,結(jié)完婚就得生孩子,生完孩子就得養(yǎng)孩子,孩子大了,我才能再出來(lái)打工。”

李曉媛沒能留住小孫。在此后的半年里,她足足請(qǐng)回家至少十名阿姨,但絕大多數(shù)沒有度過(guò)一天的試用期。

圖 CFP 2004年,黑龍江哈爾濱,家政中心,待聘的保姆們。十年過(guò)去,保姆的價(jià)格早已今非昔比,伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)和家庭結(jié)構(gòu)的變化,她們?nèi)找娉蔀槌鞘腥瞬豢苫蛉钡墓しN之一。

一位山西的王阿姨,遲到40分鐘自己渾然不覺,身邊還帶著20多歲的女兒,后者要求在這里看電視等她媽下班。

一位山東農(nóng)村的翟阿姨,從沒看見過(guò)現(xiàn)代家電。李曉媛安慰她不要緊張,不懂就問,結(jié)果,她在半個(gè)小時(shí)里將李曉媛從書桌邊叫到廚房八次。

“這是什么”是翟阿姨的口頭禪。她將燉湯用的棒骨放在油鍋中爆炒,濃煙四起,險(xiǎn)些觸動(dòng)報(bào)警器;她將清蒸的魚放進(jìn)蒸鍋底層的水中,煮成了魚湯。

“一個(gè)山東人怎么可能不會(huì)用蒸鍋呢?蒸魚和蒸饅頭是一樣的呀!”李曉媛覺得不可思議。

更不可思議的是,這天的晚飯,翟阿姨用一小碗中午的剩飯兌上大半鍋水,煮成了供五個(gè)成人吃的“粥”。李曉媛的父親感嘆,三年自然災(zāi)害以后,就再也沒喝過(guò)這么稀的米湯了。一問才知道,翟阿姨根本分不清“米”和“飯”的區(qū)別。

有了這次的經(jīng)驗(yàn),李曉媛要求非南方人不可。她又發(fā)現(xiàn)了新問題:北京的家政公司推薦的,大部分都是來(lái)自河北、河南、山西、陜西、東北、山東的北方阿姨,她們擅長(zhǎng)做饅頭烙餅,習(xí)慣了一頓飯只吃一個(gè)菜。

南方阿姨鳳毛麟角,聲譽(yù)最高的四川阿姨更是被客戶“雪藏”,很少在市場(chǎng)上露面。李曉媛等了兩個(gè)星期,等到了一位南方阿姨:貴陽(yáng)來(lái)的莫阿姨。

莫阿姨50來(lái)歲,一頭講究的卷發(fā),臉上畫著淡妝,衣服時(shí)尚得體,給人印象很好。莫阿姨之前在貴陽(yáng)的美容院工作,一個(gè)漂亮的女兒在沿海城市讀外國(guó)語(yǔ)大學(xué),剛剛通過(guò)跨國(guó)暑期打工的項(xiàng)目去美國(guó)旅游。

圖 CFP 2002年4月5日,北京富平職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)員們正在接受培訓(xùn)。這是一所由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾、亞洲開發(fā)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯敏等人創(chuàng)辦的“保姆學(xué)校”,算是國(guó)內(nèi)最規(guī)范的家政服務(wù)培訓(xùn)中心之一。

莫阿姨不愛做衛(wèi)生,只愛鉆研美食。吃完飯不愛立刻洗碗收拾,要先看一會(huì)兒電視劇。李曉媛教她往馬桶里倒污水的時(shí)候要先把墊圈抬起來(lái),一天內(nèi)至少教過(guò)五次;教她使用最簡(jiǎn)單的微波爐,前后共不下十回。

周六休息日,莫阿姨一早出門,穿著高跟鞋從西單逛到王府井,又從建國(guó)門逛到崇文門,末了還去K歌瀟灑一把。莫阿姨全忘了自己沒帶鑰匙,夜里10點(diǎn)還不回家,李曉媛一家只好不睡,留人給她開門。

第二個(gè)星期,莫阿姨在工作中也忍不住逛街的念頭,趁家人睡午覺,偷偷溜下樓逛超市。直到燒糊的面包機(jī)冒出濃煙和焦臭,才驚醒熟睡的一家老小。

結(jié)果當(dāng)然是只能辭退。莫阿姨走時(shí)說(shuō),自己其實(shí)沒想做家政,是想學(xué)女兒“打工旅游”的方式,來(lái)北京血拼掃貨。

寶寶的成長(zhǎng)速度驚人,西瓜很快學(xué)會(huì)了坐,興奮地以新的高度打量周圍的世界。但李曉媛的周末仍然奔波在找阿姨的路上。因?yàn)樯婕昂⒆樱⒁痰慕逃砟钜渤闪撕Y選的關(guān)鍵。

一位湖南阿姨是單身母親,她看起來(lái)精明、能干、強(qiáng)勢(shì),此前曾在一家民營(yíng)幼兒園擔(dān)任教務(wù)主任。

“你的孩子這么大,必須開發(fā)智力了,聽英語(yǔ)了嗎?背唐詩(shī)了嗎?要嚴(yán)格,不聽話可以打手心。”前教務(wù)主任說(shuō)。

“這么大”的西瓜,剛剛從坐立進(jìn)化到爬行,勉強(qiáng)爬出了人生第一步。李曉媛顯然不打算讓他“贏在起跑線上”。

育兒嫂一旦成為金牌月嫂,身價(jià)立即暴漲,但在這一行中魚龍混雜,金牌月嫂臨時(shí)“掉包”是常有的事情。

李曉媛一度寄希望于年輕人,盡管老人們都覺得小姑娘沒有經(jīng)驗(yàn),但李曉媛卻認(rèn)為她們的教育、見識(shí)、觀念都會(huì)有所不同,說(shuō)不定正好合適。

她面試了一位17歲的大連女孩。女孩身高足有一米七,一進(jìn)門就驚呆了家人:一頭大爆炸的頭發(fā)高高束成一束立在頭頂,兩三層假睫毛,五六個(gè)耳釘,外加掛了半打手機(jī)鏈的iPhone。

女孩費(fèi)力地脫下高跟長(zhǎng)筒靴,對(duì)李曉媛說(shuō):“我本來(lái)是在一家別墅工作,但他們不準(zhǔn)我邊干活邊聽耳機(jī),還不準(zhǔn)我用主人當(dāng)天沒用的手機(jī)彩殼。”

李曉媛一度狠下心來(lái),情愿多花錢,也要找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、工作合格的能干阿姨,但朋友圈的一個(gè)吐槽又讓她備受打擊。

這位朋友是一名收入可觀的法語(yǔ)翻譯,獨(dú)自住在朝陽(yáng)公園附近的一處高檔公寓。春節(jié)過(guò)后,她從一家高級(jí)涉外家政公司請(qǐng)了一位小時(shí)工收拾屋子。沒想到,高級(jí)阿姨從進(jìn)門開始就在強(qiáng)調(diào):“我不是小時(shí)工,我是住家的。今年開春來(lái)北京來(lái)晚了,好活兒都給別人搶了,才只好到你家來(lái)。”

翻譯姑娘請(qǐng)阿姨整理鞋柜,阿姨驚訝地說(shuō):“這些鞋都是去年的款式了,還留著不扔?”

做完衛(wèi)生,阿姨掏出歐舒丹護(hù)手霜抹了起來(lái)。原來(lái),這位阿姨此前在順義區(qū)某別墅工作,別墅主人只有每周末才回“家”兩天,其余的時(shí)間,別墅全是阿姨的領(lǐng)地。女主人用不了的護(hù)膚品也全都送給了阿姨。

翻譯姑娘本想留下這位確實(shí)能干的阿姨,見到歐舒丹護(hù)手霜,話到嘴邊又咽了回去。

“符合你要求的阿姨,大把人等著要,會(huì)為了3000塊錢在你家累死累活嗎?”翻譯姑娘問李曉媛。

轉(zhuǎn)眼,秋天過(guò)去,冬天到來(lái),春節(jié)過(guò)去,新年到來(lái),西瓜已經(jīng)可以扶著欄桿站起來(lái)東張西望了,李曉媛還沒有找到理想的阿姨。

要不再把施阿姨請(qǐng)回來(lái),她想,大不了自己花點(diǎn)時(shí)間培訓(xùn)一下。她撥通了施阿姨的電話,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)搬去了深圳女兒家。

“我女兒懷孕了,哎呀,你不知道,在深圳想請(qǐng)個(gè)合適的阿姨有多難,我只有親自來(lái)才放心……”施阿姨在電話那頭抱怨地說(shuō)。

金牌月嫂的騙局

李霞比李曉媛幸運(yùn),她沒有經(jīng)過(guò)中介公司那一關(guān),就找到了金牌月嫂。

月嫂是家政行業(yè)中金字塔的塔尖。一名剛剛拿到“高級(jí)育嬰師”上崗資格證的新月嫂起薪6000元,名聲在外的高級(jí)月嫂月薪可達(dá)上萬(wàn)。

雖然月嫂的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括產(chǎn)婦護(hù)理和新生兒護(hù)理兩部分,但不少牛氣的月嫂有言在先:自己只管小的,不管大的。中國(guó)傳統(tǒng)文化向來(lái)只重嬰兒,不重產(chǎn)婦,所以月嫂的要求通常都能得到滿足。雇主不但對(duì)月嫂以禮相待,還會(huì)給她們提供符合口味的一日三餐、點(diǎn)心飲料,外加紅包、禮品。

成為月嫂自然不容易,往往需要從低價(jià)的小時(shí)工做起。先當(dāng)上住家阿姨,再考上育兒嫂,最后才能攀上月嫂的職業(yè)高峰。月嫂不僅要求正規(guī)培訓(xùn)、正規(guī)考試,還要求一定的從業(yè)年限。即使一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生想當(dāng)月嫂,也得先從育兒嫂做起,帶幾年孩子再說(shuō)。

月嫂行業(yè)魚龍混雜,做出名氣的月嫂會(huì)被用戶們貼上育兒論壇的“紅榜”,每一條榜單下面都有無(wú)數(shù)求電話的回帖。

李霞找的這位月嫂姓韓,來(lái)自河北邯鄲,已經(jīng)有過(guò)近百名新生兒的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),排名穩(wěn)居紅榜前列。她的聲譽(yù)就像淘寶皇冠店鋪,不容置疑。

圖 CFP 2010年12月,上海虹橋,一位保姆推著嬰兒行走在銀杏樹下。

韓姐報(bào)價(jià)9800元,每月工作26天,她的客戶包括名人明星、富商大戶。本來(lái)按照李霞的“排輩”,是輪不到她的,但她因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系認(rèn)識(shí)了一位央視資深編導(dǎo),這位編導(dǎo)曾經(jīng)是韓姐的客戶,親自打電話過(guò)去,才約上了號(hào)。

李霞生完孩子,韓姐及時(shí)出現(xiàn)在醫(yī)院。她首先脫去外套,換上干凈的家居服,然后洗手、洗臉、洗澡,并將隨意搭在醫(yī)院病床上的嬰兒包被疊好、用干凈塑料袋裝起來(lái),瞬間就贏得了李霞的信任。

嗷嗷啼哭的嬰兒只要到了韓姐懷里,立刻乖得像小貓。李霞自己給孩子換尿不濕至少要折騰五分鐘,韓姐只需一只手幾秒鐘就能搞定。每次孩子拉完,韓姐都會(huì)將孩子抱到水龍頭前用流動(dòng)溫水沖洗臀部,這樣免去紙巾摩擦,不傷皮膚。

韓姐懂得產(chǎn)婦護(hù)理、月子飲食、傷口消毒、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、給抑郁的產(chǎn)婦解悶,也懂得新生兒護(hù)理—臍帶、指甲、濕疹、尿布疹、熱疹、黃疸、洗澡、撫觸、吐奶、拍嗝,一天無(wú)數(shù)次換紙尿褲,一夜無(wú)數(shù)次哄睡。

韓姐還是通乳高手,毫無(wú)怨言地連續(xù)八小時(shí)為李霞按摩,終于初步解決了她漲奶的難題。

韓姐明白,月嫂服務(wù)的對(duì)象永遠(yuǎn)不是嬰兒,而是嬰兒的家人。她會(huì)提醒李霞給寶寶錄像、拍照,會(huì)用浴巾把嬰兒裹成“阿拉伯人”討得父母歡心,還會(huì)和家人一起研究寶寶長(zhǎng)得到底像爸爸還是媽媽。

她扮演的角色,是家人樂趣的分享者,以及滿足他們“自己孩子天下最萌”的炫耀心理。

李霞輕松愉快地度過(guò)了產(chǎn)后最艱難的頭十天。第十天中午,韓姐忽然坐立不安,猶豫了半天,她告訴李霞,自己跑運(yùn)輸?shù)恼煞蛟诟咚偕习l(fā)生了車禍,一條腿骨折,正送往醫(yī)院。

李霞嚇了一跳,趕緊讓韓姐回家照顧丈夫。“把這里的事情放一放,我們兩口子堅(jiān)持幾天。”李霞說(shuō)。

但韓姐責(zé)任心很強(qiáng),不肯扔下李霞。“這樣吧,我想想……啊,王姐,她應(yīng)該剛下戶,我讓她來(lái)頂替我?guī)滋臁!表n姐說(shuō)著,給王姐打了電話,把“剛剛下戶、正在逛街”的王姐叫了來(lái)。

王姐也是河北邯鄲人,眼睛大而漂亮,人很胖。雖然“正在逛街”,卻像正式面試一樣帶來(lái)了“三證”和相冊(cè)。李霞第一感覺像入了套,不過(guò)既然頂替幾天,也無(wú)妨。

韓姐走了,王姐來(lái)了。當(dāng)天晚上把孩子抱過(guò)來(lái)喂奶時(shí),王姐粗聲粗氣,啪地打開最大的燈。“喂奶。”她命令道。

隨后,韓姐在時(shí)一切對(duì)產(chǎn)婦的特殊照顧都相繼取消了。李霞先沒有了下午的加餐,然后沒有了正餐時(shí)的加菜,再然后連正經(jīng)飯都吃不上了,王姐將剩下的飯菜熱熱,煮一把面條,就是一頓午餐。

圖 CFP 2014年3月,廣州的保姆楊阿姨正在給雇主準(zhǔn)備三餐。按業(yè)內(nèi)慣例,育兒、家政和老人護(hù)工各司其職,不會(huì)彼此交叉。

過(guò)了幾天,李霞才意識(shí)到韓姐是一去不返了。她在網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)與紅榜相對(duì),還有黑榜,韓姐的口碑已經(jīng)“紅轉(zhuǎn)黑”。不少用戶指責(zé)她挑客、放鴿子,富貴之家就親自動(dòng)手,一般家庭就轉(zhuǎn)包他人,收取1000元“中介費(fèi)”。

甚至有一名產(chǎn)婦和李霞遇到了同樣的事情:韓姐在她家干了幾天后,忽然說(shuō)父親腦溢血自己要回家,請(qǐng)“正好下戶的王姐來(lái)幫忙”。

李霞明白過(guò)來(lái),但再換人,也沒有時(shí)間和精力。“轉(zhuǎn)包”的類似情況在家政行業(yè)中并不少見,即使通過(guò)中介公司,也往往遇到陷阱。

一些“黑中介”會(huì)采取偷梁換柱的方法,先派經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀阿姨去客戶家工作,等客戶簽訂合約之后,再讓優(yōu)秀阿姨自稱家中有急事,無(wú)法繼續(xù)工作,要求客戶換成別的阿姨。

新?lián)Q的阿姨通常沒有經(jīng)驗(yàn),有的只是抱著好玩的心理來(lái)混幾天;有的文化水平低、學(xué)習(xí)能力差;還有的根本沒有服務(wù)意識(shí)。客戶只能一忍再忍,不斷降低要求,實(shí)在忍無(wú)可忍了,公司就再給換個(gè)新的、好不到哪兒去的阿姨。一來(lái)二去,折騰半死,一年的合約期也就到了,中介公司的任務(wù)也就完成了。

李霞只能裝作不知道。很快,通乳和按摩也取消了,李霞討好地請(qǐng)王姐幫忙,她表示:“再說(shuō)吧”;李霞請(qǐng)她為自己綁上腹帶,她說(shuō):“你瘦,不用綁”。

李霞給孩子拍照,王姐也拿起自己的手機(jī)拍。李霞想了半天措辭,請(qǐng)她不要拍孩子,她說(shuō):“沒事兒的”,然后照拍不誤。

一次李霞睡午覺,小區(qū)物業(yè)上門發(fā)問卷,王姐直接開門把陌生人放進(jìn)客廳,在沙發(fā)上一聊就是半小時(shí)。平時(shí)頗有主見的李霞不知道自己為什么變得如此好欺負(fù),也許是產(chǎn)后精力差的原因,她覺得自己完全不是屋子的主人了。

在北京,“錢”的含義又通常不只是錢,還和自由連在一起。劉萌發(fā)現(xiàn),在這一點(diǎn)上,來(lái)自農(nóng)村的家政阿姨和受過(guò)高等教育的自己,給出的選擇是一樣的。

王姐走的前兩天,開始不停地跟李霞說(shuō)哪位月嫂在誰(shuí)家做一個(gè)月,走時(shí)人家多送半個(gè)月工資;哪位月嫂過(guò)年在誰(shuí)家?guī)驼疹櫤⒆樱思宜土怂粭l金項(xiàng)鏈。

李霞心里恨不得踢她,面上仍然討好,任人欺負(fù)。王姐走時(shí),李霞只給了她半袋沒吃完的核桃。

可是,王姐對(duì)孩子的不舍,卻是真的。她抬了一大桶水給孩子游泳,然后長(zhǎng)時(shí)間默默地把孩子抱在懷里,輕輕地哼歌,直到孩子睡著,自己紅了眼眶,一狠心扭頭走了。

圖 CFP英國(guó)諾蘭德學(xué)院的畢業(yè)生。該學(xué)院創(chuàng)建于1892年,前身是女傭培訓(xùn)學(xué)院,現(xiàn)在已成為世界知名的家政大學(xué)。

阿姨們的如戲人生

有時(shí)候,除了清潔服務(wù),阿姨還會(huì)帶來(lái)別的東西。程序員劉萌在一家風(fēng)頭正勁的智能手機(jī)公司工作,養(yǎng)兩只貓,生活兩點(diǎn)一線。她從未了解過(guò)家政公司,也不擅長(zhǎng)從熟人圈子里找一位口碑好的保潔員,但她發(fā)現(xiàn)了App“阿姨幫”。

從“阿姨幫”上叫阿姨,就像從網(wǎng)絡(luò)訂麥當(dāng)勞外賣一樣簡(jiǎn)單。手機(jī)下單,工作人員電話確定,阿姨就按照約定的時(shí)間上門了。公司并不收取中介費(fèi),也不從阿姨的收入中提成,還有完善的評(píng)價(jià)反饋體系,很快就吸引了不少用戶。

在北京沒有多少朋友、也不想戀愛結(jié)婚的宅女劉萌發(fā)現(xiàn),每周來(lái)家里的不同阿姨,是她說(shuō)話最多的交流對(duì)象。

這些小時(shí)工阿姨一般由剛來(lái)城市、沒有固定客戶的阿姨承擔(dān),要么就是已在城市安家的藍(lán)領(lǐng)行業(yè)家屬。她們的丈夫一般從事裝修、運(yùn)輸、餐飲、保安等行業(yè),因?yàn)橐疹櫦彝ィ瑹o(wú)法做住家阿姨,只能做小時(shí)工接零活。

劉萌沒有想到,來(lái)自五湖四海的阿姨們每一個(gè)都有如戲人生,最普通的也比她的單調(diào)生活有趣。

一位來(lái)自黑龍江白山市的阿姨,曾經(jīng)在家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)上開過(guò)一家卡拉OK廳,規(guī)模大了以后擴(kuò)展成“夜總會(huì)”,一度有駐場(chǎng)“小姐”20多人。暴發(fā)戶們?yōu)榱诵〗銧?zhēng)風(fēng)吃醋,舉著火把在夜總會(huì)門口打群架。

一位來(lái)自重慶的阿姨,樣貌出眾,氣質(zhì)俱佳。她原本是三線城市歌唱演員,和當(dāng)?shù)匾晃灰鸦楣賳T戀愛十年無(wú)果,最終下定決心帶著女兒遠(yuǎn)走北京,自力更生。

一位甘肅阿姨是單身母親,辛苦培養(yǎng)獨(dú)子考入北京航空航天大學(xué)。她來(lái)北京就是為了陪兒子上大學(xué),避免兒子早戀,荒廢學(xué)業(yè)。

一位40多歲的四川阿姨,提前內(nèi)退后在食品廠拿著一份生活無(wú)憂的固定工資,她想攢錢開餐館實(shí)現(xiàn)事業(yè)突破,為此來(lái)北京做家政“淘金”。

一位從黑龍江農(nóng)墾區(qū)來(lái)的阿姨決心從小時(shí)工跳槽升級(jí)成育兒嫂,她自信滿滿:“我沒帶過(guò)小孩,但我管過(guò)牛犢子,道理是一樣的。”

另一位來(lái)自東北的阿姨情緒飽滿,嗓音洪亮,語(yǔ)速飛快:“我過(guò)去做直銷的,專門做市場(chǎng),你知道安利吧?”

劉萌每個(gè)周末會(huì)接到老家父母的問候電話。“跑到北京那么遠(yuǎn),身邊又沒個(gè)人照顧,圖什么呀?”劉萌的母親又心疼又不解。

劉萌試著用這個(gè)問題去問來(lái)家里的阿姨。年輕阿姨回答:“在老家多無(wú)聊呀,成天就是催你結(jié)婚。在外面自己掙錢自己花,快活。”

養(yǎng)了三個(gè)孩子的阿姨回答:“受夠了婆家,結(jié)完婚就是生,一個(gè)兩個(gè)三個(gè),終于把最小的兒子斷了奶,又能出來(lái)透氣了。”

子女都已工作的阿姨回答:“帶孩子任務(wù)完成了,過(guò)幾年又有帶孫子的新任務(wù),難得自在兩年,掙點(diǎn)錢花。”

掙錢自然是第一位的,但在北京,“錢”的含義又通常不只是錢,還和自由連在一起。劉萌發(fā)現(xiàn),在這一點(diǎn)上,來(lái)自農(nóng)村的家政阿姨和受過(guò)高等教育的自己,給出的選擇是一樣的。

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