論中職教育特色課型的應用

摘 要：中職教育特色課型作為研究對象，在房地產專業課程中應用具有必要性。以《房地產經紀操作實務》課程內容為例具體論述中職教育特色課型在課程中的實際應用，對中職教育特色課型的應用提出思考建議如下：中職專業教師要密切關注行業專業動態，增加與企業交流合作的機會與途徑；課程評價標準體系要進一步細化和規范化；需要加大校內外教學資源的保障。

關鍵詞：中職教育；課型；房地產經紀

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）11-0211-02

一、問題提出的背景

中等職業教育的目標是培養高素質的操作型、技能型勞動者，使學生具有一定的職業方向。這就要求中職教師特別是專業課教師在教學過程中向強化實踐的就業教育轉變，實時關注課堂教學的有效性。而課型作為課堂教學最具有操作性的教學策略、結構和程序，是教學任務的載體，“如何策劃并實施適合中職教育的特色課型，真正地提高課堂教學的有效性達到培養中職學生操作技能及職業素質能力的目標”這樣研究課題也就應運而生。

筆者所任教專業房地產營銷與管理專業構建了由認識實習、多門理論實踐一體化課程及頂崗實習等為核心的實踐課程體系，各種特色課型在教學中實施開展，教學質量與效果也展現出良好態勢。同時廣州市教育局教學研究室也開展了中職特色課型研究課題，筆者將課型研究與實踐教學相結合，把當前代表中職教育特色的主流課型——理實一體化教學、任務驅動教學、項目教學、綜合實踐活動教學等作為研究對象，分析其在房地產專業核心課程《房地產經紀操作實務》中的應用。

二、應用中職教育特色課型在房地產專業課程中的必要性

1.傳統的教學模式與現時代學情脫節

本著“以生為本，互動生成，全面發展”的有效教學觀念，現階段的中職生在社會生活方式更為多樣性尤其是年青一代價值追求多元性，已經不滿足于在傳統的教室課堂上獲取知識，所以必須從中職學生的學習興趣出發，根據其動手能力較強、社會能力較強的特點設計出中職教育新課型。

2.房地產經紀崗位和專業課程的實踐導向型特點決定

房地產專業培養目標與房地產經紀崗位相對接，經紀崗位主要有一手銷售代表和二手經紀物業顧問，這些崗位不僅需要房地產專業的基本理論知識方法更需要的是實際操作技能和相關的職業道德、創新能力、職業發展能力等職業素質。《房地產經紀操作實務》（以下簡稱《房》）是房管專業最核心的一門實踐型專業課程，其職業工作的規范性、程序性很強，對從業人員的基本素質特別是職業操守的要求較高，因而決定了要重新設計、形成以實踐為主、增強學生專業技能水平和職業素養的中職特色課型。

三、中職教育特色課型在《房地產經紀操作實務》教學中的有效應用

1.理實一體化教學的應用

理實一體化教學模式是根據我國職業教育的實際，結合德國的“雙元制”，加拿大的能力本位（CBE），澳大利亞的技術和繼續教育培訓體系等教學模式所提出來的一種新的教學模式[1]。這種模式是指在同一時間、同一地點，理論教學和實踐教學同步進行，不是簡單的教師理論先行學生動手操作實踐在后的模式，而是兩者相互交融。

例如《房》課程中《接受業主放盤委托》這一房屋中介人員的常規工作業務，筆者應用理實一體化教學模式整合該部分理論內容同時挖掘所涉及的綜合職業能力素質如電話、握手、奉茶、迎送客禮儀及客戶溝通、洞察客戶心理能力等，具體形成“模擬獨家代理業主委托業務”這一工作任務：設置“王先生夫婦想要出售其自有產權的房屋，來到廣州中原地產某一店鋪進行房地產出售條件咨詢后決定辦理委托出售業務”為工作任務情景；充分利用學校設備先進、高度仿真的房地產經紀實訓室場地，設計小組競賽、分角色模擬、小組成員互評、教師綜合評分的工作任務方案；在課程中教師首先利用各種教學策略鼓勵小組自主探究相關理論知識并給予引導指正，然后小組通過團隊合作群策群力制定完成任務的工作計劃，教師在整個過程中個別指導，并針對實操過程中共性問題集中點評及時反饋，最后小組用角色扮演鞏固工作成果，教師引導學生對教學成果及過程反思，掌控整個過程場面；在整個課程中融課堂教學、技能訓練和綜合實訓于一體，學生主動參與全部教學過程、能夠自主有興趣地學習并獲得技能與綜合職業素質的提高，“做中學，做中教”將理論知識和實踐真正地融為一體。

2.任務驅動教學的應用

任務驅動的特點是“任務驅動，項目導向，注重實踐”，它要求任務的目標性和教學情境的創建，使學生帶著真實的任務在探索中學習，在這個過程中，學生為主體，教師為主導，教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用[2]。

在《房》課程中，筆者在課標的基礎上參考房地產經紀專業調研、行業能力要求對課程內容進行整合，對教學時間進行分配，合理安排任務驅動環節，將課程內容整合為為十四個任務內容：成立房地產經紀公司、招聘房地產經紀人員、培訓房地產經紀人員、房屋租賃居間、房屋買賣居間、新建商品房銷售代理、寫字樓出租代理等，在每個任務下對具體的工作過程構建新的任務群，例如“房屋租賃居間”細化出如下任務群：一開發房源；二接受業主放盤委托；三上網發布房源；四制作水盤廣告；五初步接待客戶；六房源配對；七帶看房源；八三方洽談等。每個細化的工作任務選取典型產品組織教學活動，建構具體的工作行動及產品，使工作任務典型化、具體化，并通過所獲得成果提高學習的主動性、積極性。例如“制作水盤廣告”任務，以小組制作三份房地產中介公司水盤廣告紙為任務產品引導，學生通過實地店鋪觀摩、上網查找資料、教師直觀演示等方式主動探索房地產中介廣告的宣傳方式、宣傳策略等理論知識，通過這一過程，使學生完成由“被動接受知識”到“主動尋求知識”的轉變，真正做到“所學即所做、所做既所學”。

3.項目教學的應用

項目教學法是行動導向教學模式的最主要實踐模式，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，基于實際工作任務開發的學習單元。

例如在《房》課程中設置“模擬二手房交易業務”這一完整的工作項目，以實際應用為目的，通過師生共同完成這一教學項目使學生獲知識、能力。具體教學環節有：（1）設置任務情境：①模擬接受放盤委托；②模擬客戶接待及推介房源；③模擬帶看房源；④模擬三方洽談，說明任務情景中所涉及的房源限制選擇范圍，并在每一個任務要求中設置職業素質要求；（2）學生按照任務要求對二手房買賣、租賃交易業務的具體流程及涉及的房源推介、客戶洽談、帶客看房、議價、異議處理技巧等操作技能進行復習和鞏固，教師適時提示學生重點與難點；（3）小組抽簽選擇任務，分組討論，制定出完成任務的工作方案，根據工作方案進行相關資料的準備，教師指導學生對任務進行分工，應用所學知識對具體的任務進行分析引導，對涉及的資料、工具提前準備；（4）小組按照設定情景撰寫模擬腳本和模擬演練，教師針對實操過程中共性問題集中點評，及時反饋；（5）學生在房地產中介實訓室著正裝進行情景角色模擬二手房地產交易業務，教師進行現場點評與考核。項目教學模式比較符合學生的特點，可以讓具有不同特長的學生在不同環節都可能有精彩的表現，能最大限度地調動了學生的積極性和主觀能動性。

4.綜合實踐活動教學的應用

綜合性、實踐性、活動性是綜合實踐活動課程的主要特征，更加強調以學生活動為主、教師退居幕后，強調讓學生走出教室和學校、回歸社會，相對淡化知識學習，重視學生的動手操作、自主探究和切身體驗[3]。

以《房》課程中“培訓房地產經紀人”環節，設置“實地行西”這一活動形式，在廣州市區選取若干最有代表性的樓盤地段劃定東南西北四至，學生分小組抽簽決定走盤區域地段，在限定時間內到走盤地段進行調查，了解區域內樓盤和道路的分布情況，了解各樓盤的定位、價格、配套設施、物業管理、交通、居民消費能力等基本資料并按要求繪制區域樓盤分布圖和匯報總結。教師通過設置這種綜合實踐活動形式首先調動學生對枯燥書本內容的學習興趣，并在任務中將走盤的流程、區域樓盤分布圖的繪制要點等知識傳授，教師在整個任務中是指導者、組織者、控制者的角色。學生在活動中自主搜集行西地段資料、小組合作學習從教室走到社會、體驗了中介崗位認真細致及不怕吃苦的工作態度、鍛煉了觀察能力、人際交往能力、綜合協調統籌等職業能力，學生在活動中感受主體地位，學習積極性被無限激發，自主的學習、探討、交流、合作。

四、關于中職教育特色課型應用的思考

1.中職專業教師要密切關注行業專業動態，增加與企業交流合作的機會與途徑

中職教育特色課型的教學實踐性較強，其職業教育所設計的活動以及該活動發生的情境要依據企業生產的真實情況來設計，只有全面地和整體化地體現真實生產的復雜結構和過程，才能保證學生在學習中獲得應對職業實踐的工作能力。這就要求老師一定要具備豐富的行業知識與技能，要求學生做到“做中學、學中做”，老師必須要“會做”，即既會講又會做的真正“雙師型”教師是保證實踐教學順利進行的先決條件。

2.課程評價標準體系要進一步細化和規范化

中職實踐性課程一般分解為若干個子項目或子任務，每個子項目都要有對應的細化標準，然后對每個子任務進行考核，最后按一定的比例匯總為課程成績，課程評價遵循過程評價與結果評價并重的原則，關注學生在整個學習過程的紀律、態度與合作精神、創新精神等職業素質等。

3.需要加大校內外教學資源的保障

每一項教學模式都需要加大校內外教學資源的保障，實踐型教學需要的學時相對集中，需要學校進行教育學時的重新分配，調整原有專業課程的上課時間。同時對中職學校而言，深入廣泛的校企合作關系、完善的校內外實習（訓）基地都是保障教學順利開展的條件。此外，應加強實踐教學各環節的管理，建立完善的實訓場室管理制度，制訂安全教育規章制度，保障安全的教學環境，保證中職特色教育教學的順利進行。

參考文獻：

[1]汪惠英.理實一體化在中職電子電工教學中的有效應用[J].科教文匯，2013（24）.

[2]錢勇.任務驅動教學法在高職《電氣控制與PLC》實踐教學中的運用[J].科學導報，2013（12）.

[3]萬偉.綜合實踐活動課型研究的現狀、反思與展望[J].當代科學教育，2012（20）.