“烏合之眾”冷思考

【摘要】勒龐筆下的群體是基于現代心理學意義上的群體，從全書我們不難看出，這里的群體時常是伴隨著重大事件的突然發生而形成的。個體被淹沒在群體中的過程中，群體心理發揮了很大的作用。他認為，媒體正在墮落。

【關鍵詞】烏合之眾；群體；無意識；媒體

古斯塔夫·勒龐是十九世紀末二十世紀初法國著名的社會心理學家、社會學家，是群體心理學的創始人，以其對群體心理的研究而著稱。他著作頗豐，其中以《烏合之眾——大眾心理研究》最為著名，影響最為廣泛，精神分析學創始人弗洛伊德、社會心理學家奧爾波特、社會學家墨頓等人均對該書有著極高的評價。

在這本書中，勒龐以十八世紀法國大革命為背景，分析研究社會歷史運動中作為主體參與的群眾的行為和心理的各種特征。他認為，個體一旦融入群體中，群體的思想就占據了統治地位；而個人一旦脫離了孤獨狀態，就本能且自覺地使自己處于一個領袖的領導或者統治之下。在對烏合之眾的眾多研究中，本文試圖討論勒龐筆下的群體到底是何物，個體如何被淹沒在群體之中，他在談及群體領袖時為什么又認為“媒體正在墮落”等問題。

一、勒龐筆下的群體

勒龐把聚合在一起喪失自覺的個性、受集體精神支配的人群稱為“烏合之眾”。不得不思考這里的群體到底指什么。其實，他筆下的群體是基于現代心理學意義上的群體，研究全書我們不難發現，這里的群體時常是伴隨著重大事件的突然發生而形成的。勒龐專注于已經達到完全組織化、高級進化形態階段的群體。

這個群體中的人有兩個共同的特點，每一個人個性的消失以及他們的感情與思想都在關注于同一件事。與普通的“許多人湊在一起就叫群體”相區分。有時候這些人即使不在同一個場合，但是如果符合以上條件的話，那也可以稱之為一個群體。例如我國在2008年舉辦奧運會時，全世界的華人雖然不在一個地方，但是大家心系奧運，大家忘記以前的各種隔閡與矛盾，全都希望自己國家奧運會能夠成功舉辦，這里的“大家”就是一個群體，也是這個時候愛國主義之情異常泛濫。

勒龐在書中對群體的厭惡之情昭然若揭，但是，在這里需要指出的一點是，群體并非總是勒龐定義的高級進化形態的，也并非總是規模那么龐大情緒那么激昂的，而且對群體的形成有巨大作用的突發事件也并不是時時發生的。同時，勒龐將群體擬人化了，“所有的群體都是一樣的，群體就像是一個活的生物，它有自己的感情，有自己的思想。”[1]但是群體并非一個正常的理性的“人”，其智力平平、情感偏激、道德極端，容易沖動，造成極好或者極壞的影響。所以說在勒龐筆下的群體有些夸大了它的作用，當然，這與作者的法國大革命的寫作背景有關。

不可否認，很多暴亂情況下的群體，的確如勒龐所描述的那樣，但是對于其他群體，例如企業組織，也具有他所說的群體的特點嗎？真實情況是，我們總能在各種各樣的組織、群體中看到有“烏合之眾”的影子，但并不是“烏合之眾”本身，可以說現在各類組織、群體都是勒龐筆下“烏合之眾”的投影。[2]

二、個體淹沒在群體中：無意識

個體被淹沒在群體之中，群體心理發揮了很大的作用。群體心理是個體積聚成群體后的心理狀態，完全不同的個體組合成一種全新的存在，這個全新的存在與構成這種存在的每一個個體沒有任何共同之處。而群體心理的形成則受到本能、傳染及暗示三個因素的影響。

正如勒龐所言，激發一個人最原始本能的決定性因素是數量。數量在人類社會中會經常性的產生一種充足的理由，而處于群體中的個人會感受到一種強烈的“正義”力量，對他們來說群體就是正義，數量就是道理。其實，群體中的個人都會有一種“法不責眾”的心理，所以他們在行動時總是理直氣壯。眾所周知，近年來我國的群體性事件層出不窮，除去其他各種因素，就個人心理而言，“法不責眾”的僥幸心理大有市場。

而所謂傳染就是一個人的情緒迅速的感染了另外一些人。一個被群體情緒傳染的人會感覺到自己前所未有的強大，他的行動完全聽憑另一種陌生的力量所主宰。這時候他的心中籠罩著的是一種悲壯的感情，這種感情會讓他表現得完全像另外一個人。[3]比如奧運會的時候的愛國情懷不由自主的傳染到了全世界每個愛國華人身上，使大家能夠摒棄前嫌，甚至感覺自己的一舉一動都是代表國家，自己仿佛都不是原來的自己了。當然，這個時候并不是每個人都會必然的受到群體情緒的傳染，但是沒有被傳染的人就理所當然的成了大家的敵對方。

人是一種理性的存在，我們都知道是非善惡、趨利避害，但是勒龐認為這些僅限于個體或者非群體的時候才會發揮作用。他認為，除了暗示，群體對一切明確的告誡置若罔聞。所以當群體行動起來的時候，哪怕是最為嚴厲的警告都不會起作用。相反，一句悅耳的言辭、一個足以喚醒群體的形象，就能夠影響到群體的行為。當然，勒龐此處的群體仍是處于極度沖動與興奮之中的群體，因為正常情況下的一般群體會受到各種影響，只有處于“風頭浪尖”的群體才會對勸告置若罔聞。

而這些因素發生作用的前提是無意識。集體無意識是群體行為發生時的基本心理狀態。我們可以看到參與社會事件中的群眾，皆沖動易變、缺乏理智、感情用事，更多的受生物本能影響，就像原始人易被煽動鼓舞。當情感的磁場在人群中迅速傳染蔓延積累到一定的量的時候，人非常容易流于暴戾，此時若稍加暗示或鼓動甚而導致犯罪，群眾還以為是高尚之舉。[4]例如西安打砸日本車事件，雖然該群體中不乏湊熱鬧之徒，但是不能否認群體中的大多數是受“愛國主義”的口號的鼓動而參與進來的，群體中的人認為砸車是愛國主義的體現。處在這個群體中的個人已經不能認清自己是一個醫生或者教師或者工人，而只是所謂“愛國”的一份子。

個人認為，這部分需思考的是，了解群體心理的運作過程之后會不會對我們有所影響？在以后的群體生活中能不能改變被人利用的情況而變得理性？

三、勒龐眼中的媒體

勒龐認為，“媒體正在墮落”，他覺得，作為社會精英階層，媒體應該充分利用自己掌握的信息擔負起引導意見的作用，但它卻正在逐步喪失自己的影響力。他認為，當時的媒體也就是報紙——正在變得和政府一樣——在群眾勢力面前變得卑躬屈膝，沒有自己的立場。由此我們可以看出，勒龐眼中的媒體應該保持自己的“架勢”，也就是自己的名望，不能降低自己的身段，否則權威就會被打破。

勒龐的觀點是基于他認為媒體也是一種“領袖”，是相對抽象的領袖，群體中領袖該應有的品質媒體也應該有。他認為，“當報紙只能提供信息的時候，它就放棄了自己的地位，放棄了讓人接受某種觀念或者學說的可能，”但是不得不反駁的是，受眾不是任人射擊的“靶子”，不是媒體灌輸什么樣的信息就照單全收。相反，受眾是有思想的能動性的個體，會根據自己的喜好選擇信息。當然，勒龐的觀點可能是基于“槍彈論”盛行的年代，但是我們必須認識到其中的局限。

當然，也有值得肯定的地方，勒龐指出，群體中的領袖總是想方設法通過各種手段去動員群體接受其控制，使其淪為領袖的工具。領袖動員群體的手段主要有斷言法、重復法和傳染法。眾所周知，上面提到的三個手段也是傳播學中的說服手段。此外，領袖自身的名望是群體難以抗拒的服從力量，不難發現媒體越是有名望其傳播效果也就越好。

勒龐認為，無理性、情緒化一旦在大眾之間彌漫，除了造就大量喪失理性的暴民之外，更為嚴重的后果是會被形形色色的野心家所利用和控制，并用它來達到各種各樣的目的。“大眾”為野心家的權力和影響力提供了合法的外衣，而假借“大眾意志”所從事的種種勾當往往會因為代表著多數人的群體利益而無比神圣。事實上，無數個歷史時刻已經證明，被發動的、情緒化的、“大眾意志”會造成多么大的浩劫。不難想象，一旦媒體成為某個群體運動的幕后操作者，由于媒體自身的特點，它的破壞力也會加倍。

四、小結

總之，勒龐的《烏合之眾》雖有偏頗或者說時代局限，但我們不能否定它的意義。它之所以影響深遠，成為心理學、社會學、傳播學爭相研究的對象，與它對群體心理鞭辟入里的分析、顛覆了人們對群體的傳統認識密不可分。

雖然勒龐已經消失在研究的舞臺上，但他的《烏合之眾》在群體心理研究領域的地位無人撼動。正如有評價所說，這本書是“揭示心理操縱的真相，開啟民智的經典之作”。它使我們了解了群體運作中的群體心理，明白了領袖鼓動群眾的手段，警示著普通民眾隨時提防被別人灌輸思想或自己群體心理的發作；也可以讓我們處于群體中時保持一點冷靜，避免成為被人利用的工具。

【參考文獻】

[1][法]古斯塔夫·勒龐著，戴光年譯.烏合之眾—大眾心理研究[M].新世紀出版社，2001.

[2]蔣偉.批判之批判，反思之反思——解構勒龐《烏合之眾》[J].華人時刊，2012（9）.

[3]吳茂華.被壓倒的理性——讀《烏合之眾》、《法西斯群眾心理學》[J].書屋品茗，2004（9）.

[4]朱承.警惕“烏合之眾”[J].社會科學論壇，2009（11）.