【摘要】新時期醫院人才流失、醫護人員道德下降、醫患關系緊張等現象嚴重阻礙了醫院的發展。醫患關系的改善、醫德醫風的建設,取決于醫院的思想政治工作的開展情況。本文將對我國醫院在當前思想政治工作中存在的問題進行剖析,并根據醫院的實際情況,探索醫院思想政治工作的創新路徑。
【關鍵詞】醫院;思想政治工作;創新路徑
1、引言
自改革開放以來,人民的健康和生命的安全一直是黨中央和國務院開展工作的重心。伴隨著市場經濟體制的建立、發展而來的,不僅僅是經濟水平上的騰飛,我國的醫療衛生事業也得到了長足的發展,醫療水平和技術質量也得到了極大地提高。但與此同時,一些醫務人員的道德品質和思想修養發生了變化,嚴重到扭曲衛生醫療服務體系的地步。本是為人民提供服務的醫院,變成了醫患沖突的火藥場,而看病難看病貴問題在全國各地也日益突出。在這樣的情況下,是否能做好醫院的思想政治工作不再是錦上添花的擺飾,而是實實在在的需要。醫院思想政治工作的落實到位、提高醫院服務的質量,這是建立新時期高素質醫療衛生隊伍的呼召。在構建和諧醫患關系方面,醫院的思想政治工作肩負著重要職責和光榮的使命,它乃是醫院健康發展的生命線。
2、新時期醫院思想政治工作中存在的主要問題
2.1 政工隊伍素質參差不齊,政工隊伍建設仍有較大的進步空間
當下我國醫院政工人員老齡化現象嚴重,思想政治工作對年輕力量的吸引力不夠,政工工作后繼乏人。此現象出現,主要是以下三個方面的原因:
第一,醫院思想政治工作崗位的吸引力下降。在一部分的醫院,醫院政工人員的工資待遇遠遠低于同級業務人員,其勞動成果的社會認可度不高。政工人員的自我價值實現的矛盾,影響了年輕血液對注入到思想政治工作隊伍的積極性。
第二,醫院思想政治工作隊伍不被重視。在某些醫院,思想政治工作被視為低等工種,無需專業對口,也無需進行任何技術上的培訓,幾乎所有人員都能夠嘗試并勝任。因而,在體制改革中,醫院的思想政治工作崗位通常為視為閑置人員聚集區。
第三,醫院通常注重醫務人員的技術,而忽視對政工人員素質的要求。一些醫院政工人員欠缺自我學習意識,醫院又極少對政工人員進行培訓,造成政工人員思維僵化、停滯不前。
2.2 人才流失現象嚴重,造成醫務人員思想上的“朝秦暮楚”
醫院的公益性要求與醫療服務市場化之間的沖突是造成醫務人員思想上“朝秦暮楚”的原因之一。
在我國,醫院的公益性要求醫院的服務具有非營利性的特征,需要醫務人員具備服務病人的思想觀念。但是在實際上,醫院的設施投資、固定資產投入以及醫院職員的工資開銷等又是依據市場經濟規律來展開。現行的醫療服務價格難以真正地反映出醫務人員實際的勞動情況,而醫務工作者的工資福利情況又深受此影響。當醫務人員認為自身的勞動無法得到合適的回報時,工作上的流動現象便無法制止。
2.3 社會不良風氣的影響是當前醫院思想政治工作的難點
市場機制本身的漏洞、國家對藥品以及器械設施的管理機制的不完善成為藥品器械商投機倒把,滋長醫藥購銷行業內的歪風邪氣的“契機”。這導致少數醫務人員開始賄賂以及“吃回扣”。“豪末不掇,將成斧柯”,雖然近些年,紀檢監察部門花費了較大的人力、財力、物力去整治這種不良之風,但仍未能根除。荊棘載途,這種不良的社會風氣不僅給醫院抹黑,也成為了醫院思想政治工作中必須面對并解決的難點。
2.4 醫院思想政治工作需要以醫院為中心,而非以領導為中心
當前一些醫院的思想政治工作缺乏中長期建設規劃,有時僅憑少數領導的一時興趣、愛好,就調整思想政治工作的內容、形式。從而造成盲目地生搬硬套,嚴重影響并扭曲了思想政治工作的針對性和實效性。
3、新時期醫院思想政治工作的新路徑
3.1 實施細化管理助力醫院思想政治工作水平的提升
細化管理所追求的就是深入到每一個細微環節的管理,其管理精髓在于追求精益求精,不滿足于初步的工作的完成,而是特別注重對細節的處理。對醫院員工進行細化管理,有助于思想政治工作有針對性的進行;對患者進行細化管理,讓醫療人員更加了解病人的情況,增加與病患之間的溝通,減少醫患的沖突。
3.2 構建醫院思想政治工作的新機制,保障工作的落實到位
在當下,醫院思想政治工作只有不斷的創新,才能夠更好促進醫院工作的順利完成,凸顯出思想政治工作本身的價值,推動醫院整體機構的和諧發展。新機制的建立可以從以下兩個方面著手準備:
第一,構建黨政工團層次性的管理結構。為了推動改革的順利進行,保證思想工作與改革齊頭并進,必須構建黨政工團齊抓共管的層次性體系。
第二,完善目標責任制、落實考核機制。為了提高醫院工作人員對思想政治工作的重視程度,將思想政治工作與經濟管理評價一起作為考核內容成為了新時期考核工作的不二選擇。積極細化考評的各項參數,使得思想政治工作的評價體制日趨完備、科學與合理,也是新時期考核工作努力的方向。
3.3 積極構建良好的醫院文化,尋求思想政治工作載體的創新
醫院作為人民心中公益性的服務場所,在新時期其需要將教育活動與醫院的文化活動整合起來。作為新時期思想政治工作的新載體,醫院文化需要凸顯出醫院的核心價值觀,要強化醫院的核心理念,打造值得信賴的醫院形象。醫院可借由各種文化活動培養良好向上的醫院文化,持續開展以治理商業賄賂為重點的廉潔教育活動,尤其是醫務人員的醫德醫風建設,要樹立醫護人員崇高的愛崗敬業的工作觀念,時時牢記服務的宗旨,將推動醫院的發展和自身價值的實現結合起來。
3.4 持續加強醫院思想政治工作隊伍建設
醫院思想政治工作創新依賴于思想政治工作的主體——政工隊伍。雖然當下醫院的政工隊伍建設遇到一些困難,但是仍然要克服困難,繼續推進政工隊伍的改革。首先必須實事求是,根據醫院各部門工作的實際需要合理設置政工部門,配置合適的崗位人員編制,極力避免冗員,使得每個政工人員都能各展所長。而后對政工隊伍進行定期的崗位培訓,醫院必須為配備一支人員穩定、綜合素質高、理論修養好、工作經驗豐富的政工隊伍而進行投資。與此同時,政工隊伍的福利待遇需要根據每個醫院的實際情況進行調整,用合適的待遇、穩定的工作來為政工隊伍儲備年輕力量。
4、結束語
在新時期,醫院思想政治工作是當前不得不面對的實踐問題,正如燙手山芋一般。縱然步履維艱,為了保障醫院的健康發展,醫院必須重視和諧的醫患關系的構建,加強醫院思想政治工作。在當下,諸多因素都在日益影響醫務人員的思想觀念,這也加大了思想政治工作的難度。因而,思想政治工作必須緊跟時代步伐,尤其是在突發性事件、搶救急危重癥等任務面前。
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