讓服務更上一個臺階

越來越多的經營者會說，我們賣的不僅僅是產品、更是服務。那作為汽車膜行業的領導品牌，如何讓服務更上一個臺階？隨著龍膜汽車膜APP正式上線，龍膜交出了新的答卷！

一個APP的上線，是如何讓服務更上臺階的？

JD Power亞太公司在今年6月發布了“2014年中國汽車銷售滿意度研究報告”。其中比較有意思的一條，新車購買者的銷售滿意度在銷售人員使用平板電腦的情況下，比不使用平板電腦高出14個百分點。

正是基于這樣的調研數據，針對龍膜授權門店開發的“龍膜汽車膜APP”于近日正式上線，現可通過iPad系列設備在App Store中搜索并下載。作為一款全新的電子銷售工具，龍膜汽車膜APP將帶領傳統營銷工具進入電子時代，優化現有銷售流程，提升車主滿意度。

據了解，整個APP分為四大板塊，包括公司/品牌介紹、產品介紹、選膜體驗、龍膜問答等，每個版塊的所具有的功能介紹如下。

公司/品牌介紹

· 龍膜品牌視頻、美國工廠視頻的嵌入豐富了車主的感官體驗；

產品介紹

· 產品手冊使用一段時間后會折舊、老化，APP上的產品介紹始終如新，若有新產品上市，也將第一時間發放更新包；

選膜體驗

· 很多消費者都有選擇恐懼癥，何況是對自己沒有太多認知、本身就很陌生的汽車膜產品；

· 龍膜APP的“選膜體驗”板塊，允許客戶DIY選車型、選車色、選擇對膜透光率的要求、隔熱效果的要求，模擬貼膜效果，讓車主親身參與選膜過程，讓選膜過程變得有趣味性；

龍膜問答

·作為行業領導品牌，龍膜有義務引導消費者正確認知汽車膜，龍膜問答，網羅汽車膜領域的基礎問題。

特別值得一提的是，龍膜汽車膜APP僅針對龍膜中國網絡內的授權代理商及經銷商（零售店及4S店）推出。