談“破窗效應”在中職班級管理中的啟示

破窗效應，是關于環境對人們心理造成暗示性或誘導性影響的一種認識，指如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示去打爛更多的窗戶。公眾在這種麻木不仁的氛圍下，不良現象會無限擴展，因此，“破窗效應”給我們的啟示是：要著力打擊，及時修好“第一個被打碎的窗戶玻璃”，以“零容忍”的態度對待罪案。

在班級管理中也一樣，一些讓人防不勝防的“小插曲”時有發生，不是這張桌子少個螺絲，就是那把椅子缺條腿，如果不及時修理、追查原因，明天就會有更多的桌椅缺胳膊斷腿。如果本周班里有同學遲到、曠課，而班主任又沒有及時處理的話，其它同學就會紛紛跟著效仿。這樣的現象在中職學校是屢見不鮮，尤其是中職學生普遍都存在習慣差、自制力弱的特點，“破窗效應”在中職學校的效果甚為明顯。為此，作為班主任必須高度警覺不良現象的存在，不要對一些看起來偶然的、個別的、輕微的過錯熟視無睹，這只會縱容更多的人“打爛更多的窗戶”，極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。

一、對“第一次”要高度重視

對于中職學校的新生來說，班級是一個全新而又陌生的集體，要讓這些來自各地的學生凝聚成一個積極、團結、向上的團隊，良好的班風很重要。在建設良好班風的過程中，班主任尤其要重視班內任何事情的第一次，如：第一次軍訓、第一次班會、第一次校運會……這些“第一次”在增強班級凝聚力方面都舉足輕重，如果班主任未能很好的重視或抓住這些“第一次”的時機，往往會造成班集體的松散，不利于良好班風的形成，時間一長，就可能形成“破窗效應”。

人們常說：“第一印象尤為重要”。一位育才的老校長也曾經說過：“作為一個班主任，尤其是新班的班主任，一定要抓好每一個‘第一次’，第一次開家長會、第一次與孩子見面、第一次上課、第一次午檢、第一次升旗、第一次班會……否則，你的班主任工作將會多走很多彎路，甚至以失敗終結。”因此筆者認為，班主任應認真對待，把這些“第一次”作為契機，充分調動學生的積極性，增強學生的班級榮譽感，讓良好的班風就從這點點滴滴的“第一次”中培養起來。

二、錯誤行為要及時制止

一個班級幾十個人，難免會有學生犯錯。有些班主任，認為中職生身上出現一些小錯誤不足為奇，聽之任之。時間一長，學生的錯誤行為就會越來越多、越來越嚴重，產生“破窗效應”在所難免。因此作為班主任，對班級中的小錯誤一定要做到洞察秋毫，認真對待、分析班級中的不良現象，把不良風氣及時扼殺。

例如有一次在自習課上進行課間巡視時，我發現課上有個別同學在玩手機，隨即在課后，我找到班干部了解班上學生玩手機的情況，從班干部那兒我得知：班上每位同學都有手機，課上玩手機的也不止一個。我隨即意識到了問題的嚴重性，如果不加以制止，玩手機的同學只會越來越多，會嚴重干擾班級的正常教學秩序。為此，我在互聯網上了解了中職生手機上網成癮的相關調查和研究，對針對班級學生的實際情況，與班干部共同商定了幫助部分學生戒除手機網癮的對策：加強班級文化建設，豐富學生課堂生活；加強家校聯系，共同進行監督教育；加強班級日常管理，形成健康風氣；開展心理輔導，解決網癮困擾。久而久之，班級中沒有學生在課上用手機了，任課教師也都普遍反映課堂秩序良好。

三、對規章制度要嚴格執行

俗話說：“沒有規矩不成方圓”，短短的八個字就道出了秩序的重要性，形成一套行之有效的班級管理制度是實施班級有效管理的重要前提。校有校規，班有班規，班主任應在民主的基礎上制定、實施和完善班規。班規形成后，由班委會對其進行詳細解讀，從而讓每位同學都能清楚地知道以后的學習生活中應該做什么、不應該做什么，從而促進良好校風、班風的建設與形成。

與此同時，對班級制定的規章制度要嚴格執行。在筆者所帶的班級中，班規形成后，要建立執委會，班級中建立了十個小組，由小組長進行具體操作，用班規來規范學生行為，班內由值班班長來負責全班管理。對于班規中有疑問的，隨著時間的推移某項規定如果出現了滯后或無效，就給予及時的訂正和完善。

四、對“第一個被打碎的窗戶玻璃”要科學修復

對于已經產生的“破窗”，班主任應第一時間給予科學修復。如果班主任對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力，就會讓這種不良行為在班級中蔓延、形成氣候，以后再想修復，就需要班主任花更多的時間和精力，效果還未必如第一時間給予修復、制止的好。

例如有一次，有學生向我報告說宿舍總會莫名其妙的丟錢，有時是10元，有時50元，有時200元，由于宿舍丟錢一般不好查明，弄得宿舍內成員相互猜疑。在經過一番仔細調查后，我把目光注意到了一位平時表現較為優秀的同學身上，平時這位學生比較節儉，很少去外面買吃的，可最近卻常常買小吃，種種跡象表明：他有問題！對此，我把這位學生單獨叫到了操場的一角，給他講了一段“陳平忍辱苦讀書”的故事。結果他主動承認了錯誤，還主動寫下了二千多字的檢討書，在之后的三年中，他沒有再拿過同學一分錢。

總之，“破窗效應”對于中職學校的班級管理有著重要的借鑒和指導意義。教師應重視“破窗效應”在班級管理中的出現及其危害，讓“破窗”難成效應，對于已經產生的“破窗”，要找準著力點，給予科學、及時的修復，這樣才能讓我們的班級管理不再困難重重，讓每一位學生都能在窗明幾凈的班級中健康成長。