企業發展要從規模的擴張,轉到核心競爭力的培育和核心競爭力的提升。核心競爭力是什么?核心競爭力就是要從成本控制轉向定價能力提高。
對中國經濟來講,高增長的階段過去了,今后將是一個中速增長階段。對于企業來講,同樣高成長的階段過去了。過去企業之間是比賽增長速度,今后相當長的一段時間企業是要爭奪市場。因為市場本身還在擴張,但是擴張速度要明顯放慢,企業和企業之間的競爭更多不是在新增市場中抓到盡可能大的一塊,而是在彼此的市場份額中進行爭奪。
在這個階段中,企業發展要從規模的擴張,轉到核心競爭力的培育和提升。核心競爭力是什么?核心競爭力就是要從成本控制轉向定價能力提高。我們都知道企業是為了賺錢,我認為企業最大的社會責任就是為股東賺錢。現在到處都講企業社會責任怎么樣,我認為首先要對股東負責。當然,也要對社會公眾負責。這和企業終極目標不矛盾,只有對社會公眾負責才能賺到錢,你要用假冒偽劣產品是短期賺錢,市場會嚴厲的懲罰你。
企業是為了賺錢,是為了利潤最大化。利潤是什么?利潤是收入減掉成本。收入是什么?收入是價格乘于數量。所以,企業的利潤等于價格乘以數量減掉成本,在中國經濟高速增長的階段,市場在不斷的擴大,所以企業不必去擔心數量,只要控制好成本,就可以賺錢。但今天已經不行了,今天企業的經營思路,要從成本控制上盡快地轉到這個公式的第一項,就是收入。收入等于價格乘以數量,要在如何提高價格上,如何提高數量上下功夫,而不能只把眼睛盯著成本。
我們太多企業過去做的都是成本控制的工作,中國企業成本控制,我覺得絲毫不比國外企業差。我們比國外企業差在什么地方?不會做價格,只會做成本。國外的企業是在提高價格來提高他的利潤率,我們的企業是在降低價格以獲得市場份額,這種競爭思路在今后經濟發展中和企業的發展中要予以扭轉。因為,成本控制現在越來越困難,成本上升的趨勢是擋不住了。
那么,企業專門賺錢怎么辦?要想辦法提高定價能力,要提高產品價格。否則的話,在成本上升壓力下,企業的日子越來越難過。人民幣升值,勞動力成本上升,原材料成本上升,能源價格上升,怎么辦?這些都不是企業所能控制的,企業要繼續盈利,必須想辦法提高產品價格,這是兩種完全不同的經營思路。
我們企業為什么沒有定價能力?我們的企業為什么在市場上靠削價來獲得訂單?我們各個行業產能過剩,充分競爭,甚至是過度競爭,因此企業沒有定價能力。為了獲得定價能力,前提是什么?必須在市場上形成局部、暫時壟斷。大家聽一個經濟學家在這鼓吹壟斷覺得有點奇怪,其實一點都不奇怪。一個靠提高定價能力的企業,在市場上來提高他的利潤,一定在市場上要有起碼是局部的和暫時的壟斷。
我在這里講壟斷,很容易被誤解。如果傳出去,有一個經濟學家在這里主張鼓吹壟斷,那完蛋了。我在這里講的市場壟斷是局部和暫時的壟斷,不是行政壟斷。你要想在市場上獲得定價能力,一定要有技術壁壘。技術壁壘,就意味著企業一定要有核心競爭力。大家注意什么叫核心競爭力?我們的定義是難以復制和模仿,獨特的企業競爭優勢。你能干的別人也能干,這不叫核心競爭力。核心競爭力一定是你能干的,別人干不了,或者你能干的,別人沒有你干的好。
核心競爭力第二個條件是什么?是難以復制和模仿。核心競爭力有哪些內容?有規模,規模可以形成核心競爭。這個規模是競爭對手難以復制,起碼在短期之內難以復制的。產品構成核心競爭力,技術構成核心競爭力,服務構成核心競爭力,品牌構成核心競爭力,商業模式構成核心競爭力,團隊構成核心競爭力。這幾個要素彼此之間是相互聯系的,你可以做好一項,然后帶動其他各項。
在我們傳統經濟增長模式結束之后,中國經濟進入一個新的發展階段,中國企業的發展也進入一個新的發展階段。我們企業的經營管理重點,已經從生產,銷售,轉向了創新。只有創新,通過創新才能夠培育企業的核心競爭力,因為企業核心競爭力是用來做差異化競爭的,而我們的企業更多是做同質化競爭。比誰的生產管理好,比誰的規模大,比誰的成本控制好,這些都是同質化的競爭,這不叫核心競爭力。
現在我們要從生產、投資、銷售,轉向創新,只有創新才能夠培育和提升企業的核心競爭力。有了核心競爭力,才能夠在市場上形成局部的暫時的壟斷。有了局部的暫時的壟斷,企業才有定價能力,有了定價能力,企業才能在不斷上升的成本面前,保證他的利潤率。
創新的內容是什么?我把創新分成了三大塊:一大塊是前臺創新,包括產品技術和服務,后臺創新包括了管理、組織方式和公司文化。這是創新內容,結合前臺和后臺創新,還有一塊就是把創新綜合在一起的商業模式創新。