
真正影響我們中小企業進一步發展道路的是什么瓶頸?第一是資金瓶頸;第二是人才瓶頸;第三是營銷瓶頸;第四是文化瓶頸。
一個企業怎么才能做好、做大、做強?2012年以來中國的中小企業壓力很大,在經營的過程中遇到了很多挑戰和困難,在發展過程中有很多瓶頸。那么,真正影響我們中小企業進一步發展道路的是什么瓶頸?我覺得有那么幾個方面:
第一個就是要突破資金的瓶頸。資金是企業的血液,對企業來說,是最核心的部分。永遠是一個最關鍵的部分。所以,我們首先需要良性資本的介入。在這個階段是比較痛苦的,我們一定要學著,在發展過程中自己要把資金充分用好用活,將全部資金用來辦企業大事。其次,我們做企業的一定要學會利用經營資本來發展我們的企業,一定要跟銀行搞好關系,銀企的關系是雨水的關系,我覺得銀行的天職就是要支持企業的發展。我們一定要想辦法來達到銀行貸款的基本要求,企業不用銀行的錢是不對的,用銀行的錢來發展我們,爭取在銀行的利息基礎上我們有2倍,3倍的收入。再者,我們要學會要股東追加投資,要讓你的高管和員工拿錢參股企業。我們發展企業的時候,光靠老板一個人,把你的錢來發展企業增加資本是很難的,你可以找到好的股東,找到好的員工拿錢增加你企業投入。現在銀行的和社會的經營創新產品有很多,包括風投,有很多資金投入企業,不管是VC、PE,只要有好的項目。所以,我們一定要在自己的條件達到一定的時候,拿項目給人家,人家拿資金支持你企業快速發展,增強企業的實力。最后,解決資金問題還有一個門道,這些年國家撥出了大量的資金,比如說創新扶持資金、節能減排扶持資金、發展新興產業資金等等。所以,應該多去研究政策,爭取當地政府給你一定資金扶持。
第二,突破人才瓶頸。我們在發展企業的過程中,感覺到沒有人,人不夠,這個事我是最有感觸的,我們剛下海做企業的時候就那么幾個人,到了幾千人,甚至我們現在員工42000人的時候,我們感到人才還是缺乏。現在我們企業有一個最緊迫的任務就是人力資源開發。一個企業的成功與否,關鍵是人才,你們去研究一下企業的企字,上面一個“人”,底下一個“止”,沒有好人才,企業就停止了。所以,不管是家族企業、股份制企業,還是上市公司,都只有吸引了最好的人才,這個企業才有希望。人力資本是企業的第一資本。我曾經說過一句話,我覺得人力資本比貨幣資本更重要。企業有了好的優秀人才可以創造財富,企業有錢但沒有好的人才,你的價值放大是非常難的。所以,我們要找到行業內優秀的人才。在引進人才方面,首先要不拘一格吸引人才,吸引人才的時候不一定看他是博士還是研究生,一定要找到適合你企業的人,找到能干的人,找到悟性強的人,找到為人好的人,這是最重要的。
其次是解決待遇問題。我曾經在15年的時間里,下面有三個公司總經理工資比我還高,你沒有好的待遇,是吸引不了人才的。你一定要有胸懷,能夠給好的待遇。因為,那個企業與企業的競爭關鍵是內部引進人才。有的企業你就是要找到頂尖人才,敢于跟他相匹配。
還有要特別注意內部提拔。不要老想著招聘進來,有很多人經過幾年考驗、鍛煉,他們也可以承擔更重要的職位。我們要學會在內部發現部下優點,提拔內部的人,讓他們一步步的成長。
最后,一定要學會培養你的下屬。一個企業的領導人,他的優秀體現在他對下屬的培養上。如果一個領導,部下在不斷成長,這就是你的成功。所以,我們要牢記一個使命,我們一定要不斷地培養人,使自己的員工、自己的部下不斷地進步。
第三點,就是突破營銷的瓶頸。首先一點我們做營銷必須要為顧客創造價值,要不斷地滿足全新的需求,如果我們沒有這個理念,你的營銷有大的突破是不可能的。所以,一個企業要研究你的產品是不是為社會提供價值、創造價值,你的產品顧客是不是非常的需要,你的產品是不是不斷的優化和改進。我覺得,我們營銷理念就是滿足顧客的消費需求。同時,必須要把自己的產品開放。最后,建立營銷渠道非常重要。
第四,我們要突破企業文化瓶頸。先進的文化能成就一個偉大的國家,先進的文化也能成就一個優秀的企業,文化是企業的靈魂。所以,我們一個企業發展到一定程度的時候,有沒有好的文化,有沒有正確的經營理念來引領企業的發展,是我們企業的關鍵點。我覺得我們企業到底要有什么樣的企業文化,有四個點是不能缺少的:
一,誠信文化。我們中國市場經濟的深化,中華民族的復興,一定離不開誠信文化,沒有誠信一個企業不可能做大。所以,誠信文化的建立,上至政府,下至企業到每一個人,只有講誠信我們才有希望。
二,績效文化。企業是追求結果的文化,如果我們不講究結果,企業不講究創造利潤,任何一個企業都無法發展。
三,制度文化。企業必須要有游戲規則,一個企業,你只有幾十個人也要有一個游戲規則,如果沒有游戲規則企業是沒法干的。
四,激情文化。我覺得每一個企業必須要有活力,充滿激情。我們說的一句話,“有激情像太陽,照耀哪里哪里亮;沒激情像月亮,初一十五不一樣”。所以,我們每一個企業,一定要搞得風風火火,把員工的積極性調動起來,讓激情發揮作用。