中職學校圖書管理員素質提升策略探討

【摘 要】闡述中職學校圖書管理員的素質現(xiàn)狀，分析提升中職圖書管理員素質的意義及必要性，并探討提升中職圖書管理員素質的具體策略。

【關鍵詞】圖書管理員 素質 提升策略

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）01B-0061-02

當今社會的發(fā)展突飛猛進，特別是信息時代的到來，要求學校圖書館根據(jù)學校教育、教學和科研需求變化，轉變服務模式和職能。特別是中等職業(yè)教育的模式如今已發(fā)生了巨大的變化，單一的教學模式已向著獨立思考、自主性學習的能力轉變。學校圖書館作為師生獲取知識信息的重要場所，如何更好地發(fā)揮其職能作用，更好地為在校教職工及學生服務，是其面臨的一個重要問題。當前許多中職學校圖書館存在圖書管理員素質達不到新時期的要求等問題，對此，中職學校圖書館應立足于信息時代發(fā)展要求，致力于提升圖書管理員的素質。

一、中職學校圖書管理員素質現(xiàn)狀

（一）學歷普遍不高

在20世紀，我國公民受教育程度普遍不高，圖書館也沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化，因此許多中職學校在招聘圖書管理員時通常不考慮圖書管理員的學歷。這就導致了目前中職圖書館人員配備存在許多不合理之處，不論是學歷結構、專業(yè)結構還是職稱結構等各方面都不夠合理。學校忽視了圖書管理員的繼續(xù)教育及能力素質的問題。

進入新世紀以來，隨著現(xiàn)代化信息化的快速發(fā)展，許多中職學校開始對圖書館進行升級改造，但是長期以來對圖書管理員工作的忽視使得圖書管理員的整體素質并沒有得到太大的改變。因此，現(xiàn)階段來看，其素質依然整體偏低，學歷依然普遍不高。

（二）缺乏現(xiàn)代化知識技能

圖書管理員整體素質偏低，學歷普遍不高，這其實也就意味著他們自身的知識結構不完整，學習能力偏弱。加上長期以來學校對圖書館工作的不重視，使得多數(shù)圖書管理員認為圖書管理工作是一份閑散、輕松、無聊的工作。在這樣的情況下，圖書管理員的工作熱情就會受到打擊，學習勁頭就會消失。現(xiàn)代社會，知識更新的速度非常迅猛，要想跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，就必須不斷地進行學習。然而因為當前圖書管理員自身的知識結構不完整，原有的知識早已無法適應新時期圖書館的發(fā)展要求；加上自身學習能力偏弱，現(xiàn)代化的信息處理技術以及一些基本的外語知識他們又無法快速地學習和掌握。

（三）缺乏自我學習提升的意識

現(xiàn)代社會對知識的要求，已經不能依靠你教我學的模式來滿足，而是通過自學來滿足，即自己通過各種渠道學習新的知識，提高自身的知識水平及專業(yè)技能。目前圖書管理員普遍缺乏自我學習自我提升的意識，原因主要是圖書館管理員自身學歷偏低，知識結構不完整以及自學能力相對不足。此外，學校不重視，沒有專門對圖書管理員進行培訓也是導致圖書館管理員缺乏自我學習提升意識的原因之一。

（四）服務素質偏低

圖書管理人員的態(tài)度、作風素質直接影響讀者服務工作。中職學校圖書管理員的態(tài)度普遍不好，服務意識差，這與新時期圖書館發(fā)展的要求不相符，也與科學發(fā)展觀以及以人為本的要求不相符。圖書管理員的態(tài)度是影響圖書館現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化發(fā)展的主要因素。

二、提升中職學校圖書管理員素質的意義及必要性

（一）提升中職學校圖書管理員素質的意義

當前，學校圖書管理日益呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化的特點，面對新的發(fā)展形勢，圖書館要發(fā)揮其引導及傳播知識的職能，以及滿足讀者求知欲、對讀者進行思想教育等作用。這與圖書管理員的服務質量密不可分，而服務質量又與圖書管理員自身的素質息息相關。如果圖書管理員沒有熟練掌握相應的專業(yè)知識技能，缺乏對教職工和學生的了解，僅僅停留在過去的借還書服務的層面上，將難以適應和勝任現(xiàn)代圖書管理工作。因此，圖書管理員素質的高低直接影響著圖書館未來的發(fā)展，全面提升圖書管理員的綜合素質成了當務之急。

提升中職學校圖書管理員素質的意義還體現(xiàn)在有利于提升學校的競爭實力、綜合素質上。當今社會對人才的素質提出了更高的要求，能否為社會提供優(yōu)秀人才、高質量人才是評判一所學校是否具備較強綜合競爭力的主要標準。在競爭越來越激烈的今天，中職學校應重視人才的培養(yǎng)。一所具有優(yōu)勢競爭力的學校不但要擁有優(yōu)秀的教師團隊、硬件設備還要擁有高水平的圖書館。而圖書館最直接的管理者就是圖書管理員，圖書管理員的素質直接體現(xiàn)了圖書館的水平。

（二）提升中職學校圖書管理員素質的必要性

1.是向廣大師生傳遞最新知識信息的需要。圖書館是廣大師生了解國際最新動態(tài)、國內時政要聞、國內外最新科技知識、課外知識等的重要場所。提升中職學校圖書管理員素質旨在吸引廣大師生走進圖書館，利用圖書館的藏書資源獲取國內外最新的動態(tài)信息、國家政策以及課外知識等，從而提高學校的綜合素質。因此，提高中職學校圖書管理員素質是向廣大師生傳遞最新知識信息的需要。

2.是提高學生綜合素質的需要。教師在課堂上進行的教學活動、課本上的知識內容是學生素質提升、能力開發(fā)的重要來源，但在新時期，只有課堂教學及課本知識是遠遠不夠的，學生需要拓寬視野，豐富知識，全面提升自身的綜合素質，而這些則需要學生通過閱讀大量的課外書籍才能獲得。圖書館的藏書豐富，各方面的知識都有所涉及，能夠滿足學生不同方面的需求。

3.是提升學校整體實力的客觀要求。一個學校的整體實力取決于這個學校的教職工和學生的綜合素質。而綜合素質與知識密切相關，因此提高圖書管理員的素質，讓教職工和學生更加愿意走進圖書館去學習了解更多的知識，從而完善自身的知識結構、提升自身的素質，是學校提升整體實力的必然要求。

三、提升中職學校圖書管理員素質的策略

（一）提高招聘要求

為了從根本上改變當前中職學校圖書管理員學歷普遍不高的現(xiàn)狀，應從人才準入條件方面入手，即提高招聘要求，如將圖書管理員的準入門檻提高為大專或以上學歷。大專畢業(yè)生或者本科畢業(yè)生自身的知識結構較為完整，學習能力尤其是自學能力較強，能夠快速地接受新事物、新科技并且能夠利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)等工具學習新的知識，能夠快速地熟悉并且掌握現(xiàn)代化圖書館系統(tǒng)的操作，等等，因而能夠更好地為廣大師生服務。

（二）定期開展培訓教育活動

由于圖書管理員崗位對知識要求的特殊性，中職學校應定期對圖書管理員進行培訓教育，幫助那些學歷偏低、自學能力不足的老圖書管理員學習新的知識技能，以適應時代發(fā)展的需求。對于新進的高學歷圖書管理員來說，定期培訓則能夠更為系統(tǒng)更為全面地提升他們的綜合素質。新老圖書管理員的綜合素質提高了，就能夠更好地建設現(xiàn)代化圖書館，圖書館也將能更好地服務廣大師生，更充分地發(fā)揮其傳播知識的作用。

（三）增強圖書管理員的服務意識

大力發(fā)展第三產業(yè)特別是服務業(yè)是國家未來的發(fā)展趨勢，而服務行業(yè)的發(fā)展意味著對服務者的素質提出了更高的要求。同時，隨著國民素質的提高，社會對服務質量也提出了更高的要求。學校作為傳播知識文化的前沿陣地，更應該深知其中的意義。服務意識的提高能夠更好地促進圖書館現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化的建設。增強圖書管理員的服務意識、服務質量，從根本上體現(xiàn)了“以人為本”的科學發(fā)展觀的精神。學校應重視圖書管理員的服務意識、服務態(tài)度，告別過去服務差、態(tài)度惡劣的服務狀況。學校應定期開展培訓活動，強調服務的重要性，提高圖書管理員整體的服務意識與服務質量。

（四）建立激勵機制

長期以來，多數(shù)中職學校不夠重視圖書管理工作，導致圖書管理員被邊緣化，因而缺乏成就感。學校因此也很難調動圖書管理員的積極性。圖書管理員的工作積極性不高，工作沒有熱情，導致管理水平難以提高。要想改變這種現(xiàn)狀，就要通過評比獎勵調動他們的工作積極性。例如設立服務獎，對那些想方設法為師生閱讀提供方便、師生滿意度高的館員給予獎勵。通過不同形式的獎勵激發(fā)圖書管理員的工作熱情，從而提高圖書管理員的工作水平、服務熱情，全面激發(fā)圖書管理員的活力。

激勵機制的建立，不僅能夠有效地調動圖書管理員的工作積極性，提高其工作效率，同時也能夠激發(fā)圖書管理員的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力，創(chuàng)造出新的服務模式、新的管理模式等，從而提升圖書管理員整體的素質。

（五）完善績效考核制度

建立并完善績效考核制度是提高圖書管理員素質的有效方法之一。對圖書管理員各方面績效進行綜合評定，對績效低的圖書管理員進行再培訓，對績效高的圖書管理員進行獎勵，如發(fā)放獎金、提高津貼等，以此達到激勵作用。績效考核還能有效地督促圖書管理員自覺地進行自身素質素養(yǎng)的提升，既提高效率又節(jié)約大量的成本。績效考核制度的完善能從內部激勵圖書管理員的斗志，形成良性的循環(huán)。

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【作者簡介】覃文清（1966- ），女，廣西南寧人，廣西水產畜牧學校圖書管理員。

（責編 劉 影）