
作為香港經濟的重要支柱,旅游業在過去十年成為支撐香港經濟發展的動力之一。對于香港來說,這是一個幸福的煩惱——幸福在于旅游業帶來巨大商機,這個占香港本地生產總值4.5%的行業,直接為超過23萬人提供了就業機會;煩惱在于不斷涌進的游客對于香港社會民生的沖擊:愈發擁擠的鬧市、愈發堵塞的交通、愈發嚴重的水客問題,等等。
香港正在努力克服這個矛盾。1月中旬,香港商務及經濟發展局公布了《香港承受及接待旅客能力評估報告》,報告預計,到2017年,訪港旅客將由去年的5430萬人次增至逾7000萬,到2023年這個數字將突破1億。面對不斷增加的游客給本港帶來的承受壓力,港府的回答是:香港沒有條件為游客數字設限。
“個人游”令香港丁財兩旺
2003年,香港面對SARS的挑戰,經濟陷入低谷。正是在這個時候,作為《內地與香港關于建立更緊密經貿關系安排》(CEPA)主要開放政策之一的“個人游”計劃開始實行,為香港的經濟發展注入了動力?!皞€人游”計劃帶動了訪港旅客的增長,特別是訪港的內地旅客。
數據顯示,在2002年(即“個人游”計劃推出前一年),訪港的內地旅客約為680萬人次,而在2012年3491萬人次的內地訪港游客中,“個人游”計劃的內地旅客便達2314萬人次。十年間,通過“個人游”訪港的內地旅客占所有訪港旅客的比例,從2004年的19.5%增至去年6月的49.8%。
不斷增長的旅客為香港帶來源源不斷的財富。數據顯示,2013年,“個人游”旅客的消費總額達1121億港元,所產生的增加值達261億港元,為香港貢獻了1.3%的本地生產總值。
旅客驟增引民生問題
除了巨大的經濟利益,訪港旅客亦給香港衍生出許多社會民生問題。例如最為兩地人們熟知的“水貨客”問題,不少內地居民通過“個人游”以及“一簽多行”到港,從事小額走私行為,間接抬高奶粉等價格,為此,大批香港以及內地的“水客”聚集在地鐵口,對當地居民生活造成不便。
再如,訪港旅客的增加對社會治安造成一定影響。港府表示,旅客的增加無可避免地令香港警隊工作有所增加,“因此造成資源壓力”。
香港商務及經濟發展局局長蘇錦梁坦言,“旅客激增對市民的生活確實造成不便,比如,坐地鐵可能要多等一班車”。不過,在許多業界人士看來,訪港旅客的增加并不是問題關鍵,產生上述問題的原因在于,旅客的增長速度遠遠超過香港承受能力提升的速度。
香港接待能力備受考驗
實際上,在2005年至2009年期間,訪港旅客的增長年平均為6.3%,增速相對溫和,而在2010年至2012年期間,訪港旅客每年增幅井噴式地升至18.1%。其中,尤以內地訪港游客為甚,存上述兩個時間段,內地訪港旅客的每年增長幅度由8%增至24.8%。這主要是因為在2009年,內地落實合資格深圳戶籍居民申請一年多次赴港“個人游”簽注(即“一簽多行”),在2012年,透過“一簽多行”訪港的人次達到983萬,占所有“個人游”訪港旅客的42.5%。
但在另一方面,香港的旅游配套基建,以至于市民的心理承受能力,卻遠遠跟不上發展。盡管上述報告指香港在口岸處理能力、旅游設施容量(主要是迪士尼樂園、海洋公園以及太平山頂)以及公共交通網絡的載客能力等方面,均能夠應對未來訪港旅客的增加,然而,香港酒店的接待能力則不容樂觀。
數據顯示,截止去年6月底,全港217間酒店共提供68677個房間,在入住率方面,香港酒店的平均入住率在過去十年一直高企在80%以上,自2010年起更是接近90%。港府表示,預計有1.6萬個酒店房間在2017年前完工,屆時全港的酒店房間數量將達8.4萬個,但即便如此,香港酒店房間在2017年仍然供不應求。港府表示,當g-2:急是積極物色足夠的土地發展酒店。
政府三招應對
蘇錦梁坦言,旅客增加為市民帶來不便,但同時亦為本港經濟作出貢獻。他表示,香港需要在接待能力和經濟發展上取得平衡,而對于細小開放的經濟體而言,香港并無條件對旅客數量設定上限。他表示,難以預計未來旅客的增長數字,旅客的多少取決于經濟環境的變化,因此香港的關鍵在于繼續增加接待能力。他認為,香港能否繼續保持吸引力,關鍵在于香港配套設施的提升。
旅游業議會主席胡兆英表示,去年上半年香港酒店的入住率約84%,因此業界認為香港仍有空間接待“自由行”旅客。但他也表示,香港應考慮在不同區域增設購物點,以疏導旅客。
面對未來旅客的不斷增加。港府表示,將從三方面入手。第一是繼續提升旅客接待能力。具體包括,在口岸處理能力方面,將增加人手及改善設施,以提高效率;在旅游設施方面,將會透過大型的擴建工程,提高迪士尼以及海洋公園的接待能力;公共交通網絡則會加多班次運輸人流。
其次是吸引高增值的客群來港旅游。港府表示,香港地少人多,故需要善用資源吸引高增值的客群來港旅游。港府將會把“飛躍啟德”以及大嶼山發展成兩個具特色的旅游設施群。
最后,港府將分流旅游旺區的旅客,鼓勵旅客前往不同地區的旅游景點。例如2012年,旅發局推出“新旅游產品發展計劃”,鼓勵旅游業界開發不同主題及富吸引力的觀光產品。
不過,亦有學者質疑港府的評估過于樂觀。人口政策關注組召集人譚凱邦認為,港府的報告并未考慮香港市民的感受。他指出,目前香港除了荃灣以及屯門等非傳統旅游區外,均擠滿了自由行的旅客,實際情況已超出香港的接待和承受能力。
還有學者表示,隨著世界其他地區對內地居民的不斷開放,例如新西蘭、加拿大等國對內地簽證開始放松,香港在與這些地區就吸收內地高消費人群方面的競爭將愈發激烈,且無先天優勢可言。