企業視角的人力資源管理專業人才培養研究

[摘要]現如今完善企業人力資源管理的人才培養方案是企業家制勝的法寶，也是增強企業核心競爭力的動力源泉，有利于增強企業的凝聚力，是企業建立內部品牌優勢的關鍵。本研究從企業人力資源管理方案進行闡釋，著手分析了現階段企業人力資源管理出現的主要問題，并提出了相應的對策，以期為企業人力資源部門的相關管理人員提供借鑒。

[關鍵詞]人力資源管理；溝通協調；團隊合作

為了更好地了解現階段我國企業人力資源管理工作的發展現狀，筆者根據有關企業訪談的相關資料，認真總結了企業對人力資源管理人員的期望和人力資源管理專業學生需要必備的素質。通過認真的思考和借鑒先進企業的管理經驗，為我國高校進行人力資源管理專業人才培養提供一些建設性意見，使高校合理安排好實踐課程、完善專業課程的科學設置、培養學生的職業個性，使其培養的人才更符合人才市場需要，與企業的發展需要相契合。

1.企業人力資源管理的概述

企業的人力資源管理是指企業的人力資源部門對企業的人力資源進行的貫穿于整個人力資源運行過程的科學合理的統籌規劃。企業通過人力資源的科學安排很大程度上使企業內部人力運行處于一個比較和諧穩健的狀態。近幾年，尤其是人才競爭成為企業長久發展的持久動力，因而無論是大中型企業還是小型企業都十分重視企業人才的培養方案。企業人力資源管理的主要內容包括：制定合理有效的人員招聘與人力資源配置方案、績效考核、預測與規劃人力資源的運行方案、做好人力資源的成本核算工作、做好企業人才的教育培訓、薪酬管理、勞動關系管理、調動員工的工作積極性、增強員工的責任意識等工作。[1]企業對人力資源管理專業學生素質的要求也比較高，比如要求有扎實的專業知識、良好的溝通協調能力、擁有較強的責任心與實干精神、有敬業、團隊合作精神和良好的心態，還應該對所在企業的工作流程有十分熟悉的把握等，因而發展人力資源管理專業是我國社會經濟發展迫切需要改進和完善的。隨著全社會對人力資源管理專業人才的專業性要求的日益提高， 建設職業化、規范化的人力資源管理人才已成為社會的共識，所以實現高校人才培養的方案與企業人力資源需求相接軌，在人力資源管理中突出“以人為本”是企業向現代化邁進的重要的一步。這也說明了企業人力資源管理專業人才方案的改革完善迫在眉睫。

2.企業人力資源管理的主要問題分析

2.1缺乏扎實的專業知識。傳統的企業招錄人才時往往看重應聘人員的工作經驗，以此來減少人員的培訓費用，節省培訓時間，為企業創造更多的經濟效益。然而隨著信息化時代的到來，技術革新使得大多數企業不得不進行人力資源配置和技術培訓。由于許多員工是按照傳統的培養方案招錄，因而學習接受新知識的能力較差。高校的人才培養目標不夠明確，專業課設置單一，學習形式化，專業細節忽略化，不重視理論與實踐的結合，使得學生對將來可能從事的工作優勢缺乏了解，也降低了畢業生擇業的競爭力。這與將人力資源管理專業技能作為立足之本的現代化新型企業的人才需求相悖，企業應當注重人力資源的合理配置，扎實企業人員的專業知識，提高企業人力資源整體的專業水平。

2.2缺少團隊合作的敬業精神。由于企業缺少完善的績效考核制度和有效的獎懲機制，使得絕大多數員工間缺乏積極工作的工作性，員工間往往缺少合作和創新的動力。每個企業員工間呈現一種競爭關系。由于人力資源配置方案不完善，有些員工的的職位與其工作能力不相匹配，導致員工缺乏工作的激情。此外企業相關部門也忽視了對員工的績效管理、人才素質測評考核、薪酬管理以及員工關系管理，使得企業團隊缺乏共同的奮斗目標和企業的凝聚力，使得企業內部如一盤散沙，缺少團隊合作和愛崗敬業精神。

2.3缺乏與企業外部人員的溝通能力。心理學對于從事企業人力資源管理工作的人員來說是一門非常重要的課程。企業管理人員要有良好的心理學基礎，尤其是要跟員工面對面的溝通，會使員工在工作中會放平心態，辦公更加得心應手，積極高效完成任務。企業人力資源管理人員不具備良好的語言藝術和溝通技巧，與企業外部人員、企業上下級間缺乏溝通協調。因而往往不了解企業員工的實際需求，不了解企業工序的運行情況，導致企業的整體經濟效益下降，企業人力資源管理方案得不到落實和改善，企業的持久發展得不到很好的保障。

3.完善企業人力資源管理的策略

3.1科學合理的設置企業專業課程。企業人力資源部門工作人員要想做好人力資源的管理工作，就必須掌握好一些有關人力資源管理的理論知識，學習并掌握好管理學、員工的培訓與人才開發、人才素質測評、員工關系管理學、組織行為學、績效管理、薪酬管理等知識。根據企業的實際運營情況，制定科學合理的人力資源方案。另一方面，學校的人力資源管理專業的教師也應當結合自己對企業及市場的需求的了解和調研，制定一份新型的人力資源管理專業人才培養方案，對學生進行有意識、有針對性的培養與引導，培養學生的積極認真、團結協作、自信敬業等心理素質，提高學生的學習能力。高校要科學合理地設置與企業運營相關的專業課程，實現高校的人才培養計劃與企業的人才需求相協調。

3.2培養責任心和團結實干精神。為了使企業員工能夠在工作中保持責任心和認真實干的精神，培養員工良好的職業道德修養和團隊合作能力，企業的人力資源部門可以組織一些定期的培訓活動，人力資源部門的工作人員掌握員工的個人信息、考核、獎懲和薪酬情況等后，一定要做好保密工作，擁有良好的職業道德，根據每個員工的不同情況制定相應的培養方案，提高員工的業務素質和團隊合作能力。同時積極組織一些文體活動，增進員工間的互動，對提高企業員工間的凝聚力和信任度，增強企業員工的團結合作和實干精神十分重要。

3.3提高溝通協調能力。企業人力資源管理人員處于管理者和員工之間，要做好與部門內外、部門上下級和企業外部人員間的溝通協調工作，培養其良好的語言藝術及溝通技巧，使企業在運營過程中遇到問題時，根據其不同的身份地位、心理狀況和交往需求，積極協調企業各部門間的人員進行溝通，促進企業相關工作的順利開展。在此溝通過程中，要學會平衡雙方的利益，既要維護好企業的整體運營利益，又要維護好企業員工的利益。此外高校人力資源管理專業教師要提高本專業學生的學習能力、語言表達能力和開拓創新能力，組織開展一些在校生與企業員工進行溝通交流的活動，增強企業后備人力資源的建設，同時了解企業員工的內心需求，提高協調企業員工的溝通能力。

4.結語

企業人力資源管理工作對從業人員的綜合素質有著很高的要求，是具有挑戰性的一種職業。筆者通過對企業人力資源管理專業人才培養的研究，認為各人才培養管理專業高校應當結合當前企業及人才市場的需求，制定新型人才培養方案，扎實學生的專業知識，培養責任意識和職業素養，提高學生的溝通協調能力，加強與企業人力資源部門相關人員的交流學習和實踐活動，促進人力資源管理專業學生的全面發展，同時為企業培養出優秀的的后備人才。

參考文獻

[1]黃麗霞.關于人力資源管理專業課程設置改革的探究--從企業實踐需求的角度分析[J].職業，2011，（6）：115-116.