淺談軍隊人員心理應激反應和心理危機干預策略

摘要：本文對軍隊人員遇到突發事件時的心理應激反應進行了分析，表明心理危機干預的重要性，并提出了心理危機干預的策略，以供參考。

關鍵詞：軍隊人員；心理應激反應；心理危機；干預策略

【中圖分類號】R749.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2014）10-0015-01

軍隊人員屬于特殊群體，需要應對各種突發事件，突發事件大致分為三種類型：與職業性質相關，例如反恐、戰爭、社會動亂平息、特種任務等，這類突發事件的艱巨性和危險性顯著；對社會成員造成不良心理影響的事件，例如洪水、核泄漏、大規模傳染病、金融危機等，具有不確定性和不可預知性；災難援助工作，例如地震、海嘯、礦難、飛機失事、重大交通事故等，這類突發事件具有震撼性和緊迫性，軍隊人員作為援助者，其心理會直接受到異常場景的沖擊或傷害。這些突發事件都會誘發軍隊人員的心理應激反應，對軍人個體和群體心理都造成不良影響。對軍隊人員的心理危機干預策略進行研究具有重要的現實意義。

一、軍隊人員的心理應激反應

1、心理應激反應外在表現

突發事件具有緊迫性、威脅性、不確定性和震撼性，這是導致心理應激的基本原因。如果軍隊人員在突發事件發生時沒有類似處理經驗，或沒有做好準備，加之外界信息干擾，會改變軍人的心理機能和生理功能，其中異常情緒容易被直接觀察。在情緒上主要表現為焦慮、恐懼、沮喪、悲傷、絕望、孤獨、自責、緊張、敏感、煩躁等負面情緒；在生理上則表現為腸胃不適、肌肉緊張、食欲不振、失眠、噩夢、頭痛、呼吸困難等；在認知上表現為反應遲鈍、注意力不集中、缺乏自信、健忘等；在行為上表現為暴飲暴食、不信任他人、逃避現實、技能降低等。

2、心理應激反應的階段性表現

2.1急性心因反應

這個階段的心理應激反應表現為意識障礙并伴有激烈情緒變動。在遭受刺激之后的幾分鐘或幾小時內產生，情感、情緒快速變化，創傷后遺忘是主要表現，可能無法回憶災難后一段時期內的經歷，也稱為階段性或逆行遺忘。

2.2延遲心因反應

軍隊人員在遭到心理創傷后，精神癥狀的潛伏期通常為數周至數月。其主要表現是：重現創傷體驗，即反復出現觸景生情的精神痛苦；重現創傷噩夢，容易回想刺激經歷，甚至出現幻覺和錯覺；警惕性持續升高，激惹性增高，出現驚跳反應，難以入睡；若遇到與突發事件有關的事件或場合，出現心跳加快、臉色蒼白等生理反應；失去信心、伴有抑郁或焦慮，容易產生消極心理等。這些病情具有波動性，嚴重情況下可長達數年，甚至改變人格。

2.3持久心因反應

主要表現是與心理創傷相關的妄想及其觀念，例如在面對災難事件中軍隊友人的大批死亡時，認為自己的幸存屬于罪過。

二、軍隊人員的心理危機干預機制

心理危機干預指的是對個體和群體的心理危機采取有針對性的措施，使遭受心理創傷的人員能夠重新適應日常生活。對軍隊人員進行心理危機干預的目的是為了避免軍人情緒的波動傷害自身或他人，使軍隊人員心理恢復平衡、回歸現實，能夠更好應對未來可能發生的突發事件。下面對軍隊人員的心理危機干預策略進行具體分析：

1、提供情感支持

每個人都是社會網絡體系中的一部分，個人遇到突發事件后，如果自身人際關系支持系統無法抵御災害，這時就需要依靠社會支持。獲得外界和組織的幫助是十分必要的。在對軍人實施情感支持時，首先要認識到心理危機人員的情感發生了變化，他們面對意外打擊，造成心理上的茫然失措，會出現非理智的思維和情緒，心理干預人員要正視這種反應，及時給予軍人支持、安慰和開導，醫務人員的良好心態是緩解軍人心理壓力的必要條件，能夠增強他們的理解和信任。

2、提供準確信息

突發事件發生時，人們會有了解事件真實情況的欲望，渴望得到充足準確的信息。對事物不確定的信息和狀態是導致軍人恐懼和焦慮的喚醒因素。增加信息透明度能夠減輕恐慌、焦慮的程度。政府應對突發事件的有效措施就是盡快發布權威充足的信息，有利于緩解軍隊救援人員的不良情緒、維護社會穩定。軍人在執行特殊任務時，也需要提供必要信息。但不能忽視戰時公布全部信息對軍人個人和集體的心理感染。因此，必須對全部信息進行過濾，并通過適當的方式傳遞。發揮傳播媒介的社會穩定作用和屏障作用，避免軍人受到消極信息的影響。

3、適當做出保證

遭遇突發事件會產生一系列負面情緒，為了消除軍隊人員的錯誤認知和疑慮，必須給以心理支持和適當保證。這種保證要建立在對突發事件全面了解的基礎上，保證要依據充足，令人信服，而信任感是心理危機干預策略有效的前提。

4、提供應對方法

強制性的休息和娛樂室切斷軍隊人員心理情緒與突發事件之間的聯系，鼓勵他們積極參與學習讀書和體育活動中，能夠轉移他們的注意力；適當的感情發泄和自我放松也是恢復心理健康的良好方法。

5、藥物治療

對心煩不安、焦慮的人員可以在短時期內選擇抗焦慮或鎮靜藥物。在采取藥物治療心理疾病時，也要注意輔助心理康復治療，提高急性心理危機干預的多維性。

三、總結：

綜上所述，災難性突發事件后的心理干預能夠調節軍人情緒、緩解痛苦、調整人際關系、重現塑造認知、引導正確的態度和行為，與軍隊思想政治、管理工作有機結合，能夠發揮良好的效果。現階段，軍隊相關部門應制定明確的心理危機干預方案，通過軍人心理危機干預技術、心理治療、交流溝通、健康教育、心理咨詢和會診等手段，建立完善的心理干預機制，豐富心理危機干預的策略和手段，有效幫助軍隊人員了解自身心理問題、減輕心理壓力、消除心理應激反應。

參考文獻：

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