探討軟件項(xiàng)目管理有效實(shí)施

摘 要：信息管理體系及其聯(lián)系操作軟件的制定發(fā)展逐漸不再局限于企業(yè)經(jīng)營管理的單一范圍，多個(gè)相關(guān)企業(yè)都在努力的在開發(fā)項(xiàng)目中添加軟件工程管理，對(duì)軟件工程的研發(fā)進(jìn)行切實(shí)有效的管理。

關(guān)鍵詞：軟件產(chǎn)業(yè)；軟件項(xiàng)目；軟件工程；項(xiàng)目管理

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 04-0000-01

當(dāng)今國內(nèi)軟件發(fā)展的落后現(xiàn)狀，從本質(zhì)上說并不是因?yàn)榧夹g(shù)落后，而是有效管理的問題。就軟件設(shè)計(jì)理念和工程管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面而言，需要國內(nèi)相關(guān)企業(yè)繼續(xù)完善學(xué)習(xí)。國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出很多問題，這些問題已經(jīng)阻礙軟件項(xiàng)目管理的有效實(shí)施。

一、軟件工程管理的定義

從定義上界定，軟件工程管理是與管理專業(yè)相關(guān)的理論，根據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)的實(shí)踐情況，要確保軟件工程可以根據(jù)預(yù)算成本、進(jìn)程、成效依次實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)從成本、員工、進(jìn)展、成效、風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)等實(shí)行監(jiān)控管理的相關(guān)措施。然而在實(shí)踐過程中，軟件工程管理的價(jià)值不限于此，實(shí)施軟件工程管理有助于設(shè)計(jì)師將個(gè)體設(shè)計(jì)實(shí)力轉(zhuǎn)變?yōu)楣菊w的設(shè)計(jì)能力，公司的設(shè)計(jì)效果越好，說明該公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè)制造轉(zhuǎn)向成熟，公司也更能迅速發(fā)展。

二、軟件工程管理的目標(biāo)

軟件工程管理是一種有效的管理方式，可以讓項(xiàng)目工程根據(jù)預(yù)算的生產(chǎn)成本、進(jìn)展、成效依此實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)從本、員工、進(jìn)展、成效、風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)等實(shí)行監(jiān)控管理的相關(guān)措施。把“項(xiàng)目”作為基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)因素的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，都在努力把軟件工程納入生產(chǎn)設(shè)計(jì)程序內(nèi)，對(duì)工程設(shè)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)行合理的管理。一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利進(jìn)行，項(xiàng)目工程管理將起著決定性的作用，軟件工程管理已成為行業(yè)認(rèn)可的軟件設(shè)計(jì)制作公司的主要競(jìng)爭(zhēng)力。

三、軟件工程管理的標(biāo)準(zhǔn)

（一）平衡標(biāo)準(zhǔn)

我們?cè)诳紤]工程項(xiàng)目為何失敗時(shí)可以分析其產(chǎn)生緣故，諸如管理方面、工作人員的專業(yè)素質(zhì)等方面的問題，使用軟件的顧客、軟件的設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)、營銷中介商對(duì)客戶需要、開發(fā)時(shí)間、使用效果、消耗資源四個(gè)方面之間的平衡不夠重視，這一最本質(zhì)的問題比較容易被忽略。

（二）高效標(biāo)準(zhǔn)

在客戶需求、資源消耗、開發(fā)時(shí)間、軟件成效四個(gè)方面，大部分項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者最重視工程進(jìn)度，當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)殘酷，相關(guān)產(chǎn)品越早進(jìn)行交易，就能提前獲取收益，就可以實(shí)現(xiàn)收入大于支付從而長(zhǎng)盛企業(yè)獲益，因而要多開發(fā)工程項(xiàng)目，基于此類普遍的行業(yè)觀念，項(xiàng)目工程開發(fā)愈發(fā)注重速度，各企業(yè)從項(xiàng)目開發(fā)的逐個(gè)環(huán)節(jié)尋找可以提高效率的方法。針對(duì)提高效率的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程的管理需要強(qiáng)化以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)、確定軟件開發(fā)目標(biāo)、明確軟件規(guī)模、實(shí)時(shí)交流客戶、完善人力資源管理等。

（三）分解標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)項(xiàng)目工程整體的內(nèi)容過多、難度加大，企業(yè)能夠把大的工程切分為多個(gè)小工程同時(shí)進(jìn)行。這樣做能夠減少工作人員的工作難度，降低工程的管理風(fēng)險(xiǎn)，并且可以確保把工程管理的權(quán)力普及到基層員工，有力的發(fā)揮工作人員的自主性，使工作目的清晰確定，容易逐步推進(jìn)，同時(shí)滿足工作人員的價(jià)值認(rèn)同感，提高員工工作的積極性。

（四）實(shí)時(shí)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，憑借系統(tǒng)全面的監(jiān)督制度來確保監(jiān)控力度，從而達(dá)到對(duì)工程進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控的進(jìn)展，把工程的整體進(jìn)程納于企業(yè)管理的掌控之中。要時(shí)刻監(jiān)控，保證項(xiàng)目經(jīng)理可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行處理，確保工程具備一定的透明度，保障工程的順利進(jìn)行。

（五）分類管理標(biāo)準(zhǔn)

每個(gè)項(xiàng)目工程都具有自身特征，工程的管理方式及需要特殊關(guān)注方向大都有區(qū)別。類似我國古代教育家孔子曾經(jīng)提出因材施教理念、醫(yī)學(xué)家提出對(duì)癥下藥，都是要求項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)工程的特征，在實(shí)際操作中針對(duì)具體問題采取切實(shí)有效的解決措施。

（六）簡(jiǎn)潔有效標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目經(jīng)理在管理工程的進(jìn)展中，常常會(huì)受到工作人員的指責(zé)，諸如過于耗費(fèi)時(shí)間，沒有解決實(shí)際問題，工作過分繁瑣等，類似現(xiàn)象比較尋常，這些指責(zé)的來源主要有兩方面，一方面是研發(fā)人員自身具有叛逆的性格特征，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不了解；另一方面，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員需要反省自身采用的管理方式能否奏效？管理技術(shù)不是學(xué)術(shù)探討，不存在絕對(duì)完備的管理技術(shù)，只存在實(shí)際奏效的管理方式。例如：項(xiàng)目經(jīng)理不停的完善項(xiàng)目缺陷，處理能發(fā)現(xiàn)的所有問題，致使項(xiàng)目遲遲無法完工。正是這種完美主義思想會(huì)把工程的管理引入一個(gè)誤區(qū)，自掘墳?zāi)梗罱K管理不能奏效，決定工程項(xiàng)目的失敗。

（七）范圍控制標(biāo)準(zhǔn)

此類標(biāo)準(zhǔn)是要調(diào)控項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，無需太多人數(shù)，參與員工過多就會(huì)導(dǎo)致互相交流的路徑越來越多，管理的難度自然就提高了，管理層的操作難度也就提升了。在著名IT公司微軟的MSF中，存在很準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人數(shù)控制范圍為10人左右，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自然并非固定，也和項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)有重大聯(lián)系。然而對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，團(tuán)隊(duì)員工素質(zhì)重于數(shù)量，這也是業(yè)界公認(rèn)的，也和上述的高效標(biāo)準(zhǔn)、分解標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)。

（八）團(tuán)隊(duì)的知識(shí)積累標(biāo)準(zhǔn)

湊效的知識(shí)累積方式是：對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)和載體分開進(jìn)行。詳細(xì)的方式是。把需求計(jì)量的知識(shí)主體分成固定知識(shí)（工程成績(jī)）和流動(dòng)知識(shí)（團(tuán)隊(duì)員工）兩部分，再將知識(shí)主體的成效表現(xiàn)為有差異的計(jì)量面。針對(duì)全部知識(shí)主體在各個(gè)計(jì)量面的計(jì)量值，計(jì)算出有區(qū)別的知識(shí)平面指數(shù)和企業(yè)知識(shí)指數(shù)，再針對(duì)這個(gè)知識(shí)指數(shù)系統(tǒng)來系統(tǒng)剖析企業(yè)的知識(shí)累積現(xiàn)狀，進(jìn)而快速采取合理的針對(duì)措施。

四、結(jié)束語

軟件工程管理一定要科學(xué)合理，這樣才有利于切實(shí)提升企業(yè)的整體能力。軟件工程管理也具有一定的科學(xué)規(guī)律，唯有將這些規(guī)律恰當(dāng)?shù)嘏c現(xiàn)實(shí)活動(dòng)相結(jié)合，把握軟件工程管理的定義，圍繞軟件工程管理的目標(biāo)，明確軟件工程管理的標(biāo)準(zhǔn)，軟件項(xiàng)目管理才會(huì)取得實(shí)效。

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[作者簡(jiǎn)介]李雪（1982.09-），女，河北唐山人，中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司，研究生，研究方向：項(xiàng)目管理。